to read complaints and reviews, or file yours.
"Belbim yetkilisi tarafından sorun çözüldü. Çok teşekkür ederim."
29 yaş üstü yüksek lisans öğrencisiyim ve öğrenci İstanbulkart indiriminden... yararlanmak için gerekli belgeleri yüklemek üzere online sistemden giriş y
07.02.2026 tarihinde 12 ay taahhütlü, aylık ödemeli Bein Connect üyeliği satın aldım. Aldığım gün Bein Connect uygulamas...ına giriş yapabildim, ancak ertesi gün TV’den giriş yapmak istediğimde “içerik paketinize dahil değildir” uyarısıyla karşılaştım ve uygulamayı kullanamadım. Mobil uygulamada “hakk
Papara hesabıma tanımlamak istediğim fiziksel Papara Card’ımı 4–5 gündür aktive edemiyorum. Kartı daha önce hiç kullanma...dığım ve ilk kez tanımlamaya çalıştığım halde uygulamada “Papara hesabına, kapatılan kartların da dahil, en fazla 0 adet Papara Card tanımlayabilirsin” şeklinde bir uyarı alıyorum
Şubat ayında tarafıma hediye olarak verilen ürünü, E-Bebek mağazasında hediye çekine çevirdim. Mağaza çalışanları bu çek...i hem mağazalarda hem de online olarak kullanabileceğimi belirttiler. Ben online alışveriş yapmayı tercih ettim ancak hediye çekimi bir türlü uygulamaya tanımlayamadık. 5175 TL tu
Kasım 2025’ten bu yana İstanbulkart için yeni mezun kartına başvurmaya çalışıyorum. E-Devlet ve ÖSYM AİS’te mezun olarak... görünmeme rağmen sistem üzerinden yeni mezun kartı başvurusu yapamıyorum ve bu yüzden ulaşımda tam tarifeden gereksiz yere yüksek ücret ödemek zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili
Vodafone hattımın sonu 9666 ile biten numarama Giftbank uygulaması üzerinden 1 GB internet tanımladım, ancak yaklaşık 1 ...saat geçmesine rağmen bu internet hattıma yüklenmedi. İşlemle ilgili ekran görüntüsü ve onay kaydım mevcut olmasına rağmen hattıma tanımlama yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müş
Vodafone Yanımda uygulamasına haftalardır giriş yaptığımda, her seferinde “Paket bilgileriniz şu anda görüntülenemiyor” ...uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu nedenle kalan kullanım haklarımı, internet limitimi ve faturamı sağlıklı şekilde takip edemiyor, ödediğim hizmeti şeffaf biçimde göremediğim için mağd
Yıl 2026 olmuşken, Türkiye’nin en köklü operatörlerinden biri olan Türk Telekom ile tam bir teknoloji komedisi yaşıyorum.... Düzce Merkez’de kullandığım Samsung Galaxy s24 Ultra cihazım, yurt içi kayıtlı, en güncel modem teknolojisine sahip ve hem 4.5G hem de 5g’yi tamamen destekliyor olmasına rağmen,
Belbim İstanbulkart dijital hesabıma bugün uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyo...rum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunla ilgili destek almak için 153’ü aradığımda ise kendi yaşadığım şehrin hattına yönlendiriliyorum, bu nedenle İstanbulkart ile ilgili birime ul
TurkNet VDSL internet aboneliğimi Ankara Cebeci bölgesine taşımak istedim ancak baştan sona büyük bir mağduriyet yaşadım.... Kurulum için eve gelen görevli, hattı doğru düzgün kontrol etmeden ayrıldı ve bana, “Fiberden VDSL’e geçince tanımlama yapılması lazım” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir açıklama
İstanbul Optimum AVM’deki Samsung mağazasından 3 Ocak 2026 tarihinde Samsung QE75QN90F model televizyonu 126.599 TL ödey...erek satın aldım. Satış sırasında Samsung Fırsatları / s Wallet kampanyası kapsamında tarafıma 7.500 TL ParaPuan tanımlanacağı açıkça taahhüt edildi. Mağaza çalışanı B***** Bey, i
İstanbul Sarıyer Yeniköy Mahallesi Güner Sokak No:4 adresinde oturuyorum. Binamızın dışına haftalar önce Türk Telekom ta...rafından fiber kutusu takıldı ve fiber altyapı fiziken kurulmuş durumda. Buna rağmen bana hâlâ aktif olarak sunulan hız 100 Mbps ile sınırlı görünüyor. Türk Telekom tarafından tar
Tod platformu için banka kampanyasından aldığım 1 aylık üyelik kuponunu 30.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden tanımlam...aya çalıştığımda, kupon tanımlama adımını gerçekleştiremedim. Bunun üzerine canlı yardıma bağlandım ve kupon kodumu paylaştım. Canlı yardımda bana kuponumun aktif edildiği ve hayı
19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yıllık taahhüdüm bitmiş olduğu için tarife değişikliği yapt...ım ve Red’li 30 GB tarifesine geçtim. Bu geçiş sırasında kampanya kapsamında 750 TL Hepsiburada hediye çeki, 3 ay Youtube.com Premium üyeliği ve 2 ay Yanımda Premium ücretsiz üyeli
Turkcell üzerinden mobil imza aktivasyonu yapmaya çalışıyorum ancak mobil i...mza giriş ekranında şifre belirleme için gerekli link bir türlü gelmiyor. 0
3 Şubat tarihinde arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak D&R üzerinden 1000 TL tutarında online hediye kartı satın aldım.... Ödeme aşamasında arkadaşımın e-posta adresini doğru şekilde girmeme rağmen hediye kartı kendisine gönderilmedi ve D&R hesabımda da hediye kartı olarak herhangi bir tanımlama görün
"Şikayetim çözüldü, teşekkürler."
Beşiktaş Passo Taraftar Kartı sahibiyim. Bugün gün içinde Beşiktaş maçına bilet almaya çalışırken hem mobil uygulamada h...em de web sitesinde sürekli aynı sorunla karşılaştım. Bilet seçimi sonrası “devam” butonuna bastığımda işlem ilerlemiyor, ekranda “Passo karta bileti tanımla” uyarısı çıkıyor ancak
"Turkcell Superonline saha satış temsilcileri ile iletişime geçtim ve çok hızlı bir şekilde bana yardımcı oldular. Kendilerine Teşekkür ederim. Turkcell Kurumsal, güvenilir, kaliteli ve yetkin bir şirket olduğunu kanıtladı."
TOKİ başvuru ücreti iademi Halkbank üzerinden almak isterken 2 gündür bankamatik üzerinden işlem yapamıyorum. ATM’den pa...ra çekme adımlarını doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “T.C. kimlik no / telefon no hatalı” uyarısı alıyorum ve 5.000 TL’lik iade ödememi çekemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili m
Anadolu Üniversitesi AÖF 2. Sınıf Sosyal Medya Yöneticiliği öğrencisiyim ve aktif öğrenciyim. Buna rağmen İstanbulkart u...ygulaması üzerinden öğrenci vizeleme işlemini yapamıyorum çünkü uygulamada hiçbir şekilde “öğrenci vizeleme” ile ilgili bir ibare ya da seçenek görünmüyor. Sorunun tamamen İstanbu
"Arayan müşteri temsilcisi konuya hakim ve işinin ustasıydı kısa sürede sorunumu çözdü"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Ocak 2026 tarihinde V...odafone tarafından arandıktan sonra Vodafone mobil uygulaması üzerinden Red
Trendyol üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde Wonna marka özel bir ürün sipariş ettim. Gönderilen ürün hatalı olduğu için ya...klaşık 26 Ocak civarında ürünü iade ettim. İade sürecinde, alışverişimde kullandığım 500 TL alt limitsiz kuponun iade sonrasında tekrar hesabıma tanımlanacağı özellikle belirtildi.