to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ocak tarihinde saat 16.00–17.00 civarında Passolig kart başvurusu yaptım ve başvuru sırasında 1.350 TL ödemeyi Yapı Kredi üzerinden EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında bana ne bir takip numarası ne de başvuruya dair herhangi bir referans bilgisi verilmedi. Başvuru yapmama ve ö...
Yaklaşık 2 saat önce Passolig internet sitesi üzerinden Galatasaray Passolig ön ödemeli taraftar kartı aldım. Kartı tanımladıktan sonra sistemde kart numaramın sadece son 4 hanesini görebiliyorum, kart numarasının tamamına erişemiyorum. Güvenlik ve kullanım açısından kart numaramın tamamına erişebi...
"Teşekkürler"
Passolig Beşiktaş logolu kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 23.01.202...
Geçmişte Göztepe Passolig kartı aldım ve bu kartın son geçerlilik tarihi 08.05.2025 olarak görünüyordu, ben de bu kartı sürenin bitiminde yenilemedim. Daha sonra Fenerbahçe Passolig kartı çıkarttım ve 25 Ocak’ta Kadıköy’de oynanacak Fenerbahçe – Göztepe maçına gitmek için de Fenerbahçe Passolig’im ü...
"İşlemim oldu teşekkür ederim"
Passolig Göztepe kartımın derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep etmeme rağmen, bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihi...
"Keşke buraya şikayet yazmadan önce sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de hızlı bir çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Eyüpspor için Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 5-6 gündür ne mobil uygulama ne de web sitesi üzerinden işlemi tamamlayamıyorum....
"İletişime geçildi ve sorun çözüldü"
Passolig Göztepe kartımı tamamen kapattırmak istediğim halde, bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. 22.01.2026 tarihinde saat 11 civarında çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede kartımın iptalini talep ettim, ancak bana 6 gün boyunca kartı tekrar yenileyebilme hakkım olduğu, bu nedenle bu süre dolma...
Yaklaşık 2 yıl önce Passolig üzerinden Galatasaray kartı çıkarmıştım, ancak bu kartı hiçbir maçta kullanarak stadyuma giriş yapmadım. Şu anda başka bi...
"Teşekkürler."
Passolig taraftar kartımı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. 0850 727 33 44 numaralı hattı her aradığımda müşteri tems...
Passolig kapsamında önce Fenerbahçe taraftar kartına sahiptim, daha sonra bu kartı iptal ettirerek Trabzonspor taraftar kartı aldım. 23 Ocak tarihindeki Trabzonspor maçına bilet almak istediğimde sistemde hâlâ Fenerbahçe kartına sahip olduğum göründüğü için, “takım maç kısıtlaması” gerekçesiyle bile...
Passolig taraftar ön ödemeli kartımın telefon numarası güncelleme işlemini bir süredir yapamıyorum. Bu akşam Beşiktaş maçına gideceğim ve maça girebilmem için vizeleme yapmam gerekiyor ancak sistemde kayıtlı eski numarama kod gönderildiği için işlem yapamıyorum, numarayı değiştiremediğim için tamame...
Passo Taraftar üzerinden Göztepe takımına ait Passolig kartı çıkartmak istiyorum ancak 16 Ocak Cuma gününden beri başvuru ekranında takıldığım adımdan bir türlü ileri geçemiyorum. Takımı seçtikten sonra ekran gri bir alanda kalıyor ve hiçbir yere tıklayamıyorum, başvuru süreci ilerlemiyor. Bu sorun...
Passolig üyeliğimi oluşturduktan sonra Rize Spor maçlarına girebilmek için Passo taraftar kart başvurusu yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı eksiksiz girmeme rağmen sistem her denememde “Şu anda kimlik paylaşım sisteminden bilgilerinize erişilememektedir.” hatasını veriyor. Bu ha...
Passolig taraftar kartımla ilgili yaşadığım sorun için 17.01.2026 tarihinde 5210611 numaralı talebi oluşturdum ve özellikle acil koduyla ilettim. Buna rağmen sadece “Değerli Müşterimiz 5210611 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. İncelemeler tamamlandığında tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır...
17.01.2026 tarihinde Fenerbahçe Passolig taraftar kartımın ücretini ödemiş olmama rağmen kartımı hesabıma bir türlü bağlayamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda “Uygun bir Passo taraftar kartınız bulunamadı” uyarısını alıyorum. Tekrar denediğimde ise Gmail adresimle açılmış bir hesabım olduğu söyleniyor...
Galatasaray logolu Passo Taraftar kartımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 1 aydır şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak sistem “e-posta adresiniz kayıtlı değil” uyarısı veriyor ve tarafıma hiçbir mail gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...
12 yaşındaki oğlum için bugün saat 14.00'de Passolig öğrenci kart başvurusu yaptım, ödemeyi gerçekleştirdim ve kart aktif hâle geldi. Başvuru sırasında oğlumun e‑posta ve telefon numarası bilgilerini, kendi Passo hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresim ve telefon numaramla girdim. Sistem bu aşamada h...
Passo uygulaması üzerinden satın aldığım bileti kartıma tanımlamak istiyorum; ancak kart bağlama ekranında her denememde “e-posta adresine bağlı bir Passo taraftar kart hesabınız mevcuttur” uyarısıyla karşılaşıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. İşlemleri kendi aktif e-posta adresim olan f*...
"Problem giderildi, maça zamanında yetiştirildi"
15.01.2026 tarihinden beri Passolig Passo taraftar ön ödemeli kartımın güncellemesini ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesinden yapamıyorum. Telefonda ve çevrim içi kanallarda tarif ettikleri tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sistem sürekli “ödeme başarısız” hatası veriyor. Hem ba...
Göztepe Passolig taraftar kartımda yaşadığım ceza belirsizliğiyle ilgili olarak bilgi ve netlik talep ediyorum. 21.12.2025 tarihindeki Göztepe–Samsunspor maçında bulunduğum doğu-213 tribünü, pfdk kararıyla bir sonraki maça girememe cezası aldı. Ancak Passolig sisteminde bu ceza görünmüyor, ceza süre...
Passolig kartımda maça girişlerde turnikede görünen fotoğrafımı değiştirmek istiyorum. 16 Ocak günü saat 16.00 suları civarında sistem üzerinden fotoğraf değiştirme başvurusu yaptım, aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen turnikede gözükecek fotoğraf hala eski haliyle görünüyor. Yanlış ve e...
Passo uygulamasında hesabıma giriş yaptığımda iki adet Passo Taraftar Kart görünüyor. Bunlardan biri süresi geçmiş olan Trabzonspor taraftar kartım ve artık bu kartı kullanmak istemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır Trabzonspor kartımın iptal edilmesini ve tamamen sistemden silinmesini talep ediyorum anca...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
