Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Halı Örtüleri Logo

Moda Halı Örtüleri

Moda Halı Örtüleri Logo
Moda Halı Örtüleri

AiVarile Marka Karnesi

Moda Halı Örtüleri müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 82/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%50) izleniyor; bunu ürün veya hizmet değişikliği (%25) ve hediye veya indirim çeki (%19) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla satıcıyla yaşanan iletişim sorunlarını, ürünlerin kalitesiz veya yanlış gelmesini ve teslimat gecikmelerini bildiriyor.

82/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%50
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%25
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%19
  • Telafi sağlandı%6

Müşteri Teşekkürleri

  • Tuğba

    Teşekkürler Modahaliortusu herkes sizi tercih ettiği için çok yoğunsunuz Anlayışlı olmamız lazım bizim de müşteri olarak acele ediyoruz

  • Nagehan

    Sorunumu çözdüler teşekkür ederim

  • Ümmühan

    Ürünüm teslim edildi


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Satıcı İletişiminde ve Yaklaşımında Sorunlar

  • Kaba ve suçlayıcı tutum: 6 şikayette iptal veya iade talepleri sonrası satıcının 'ters bir üslup' sergilediği belirtiliyor.
  • Süreçlerin uzatılması: 6 şikayette teslimat için 'haftaya çıkacak' denilerek bekleme sürelerinin artırıldığı aktarılıyor.
  • Mesajların yanıtsız kalması: 4 şikayette ton farkı veya yanlış ürün sorunları için yazılan mesajların cevapsız kaldığı bildiriliyor.

Ürün Kalitesi ve Sipariş Uyuşmazlıkları

  • Düşük ürün kalitesi: 5 şikayette kumaşın kalitesiz olduğu ve görsellerle uyuşmadığı ifade ediliyor.
  • Yanlış model veya renk: 4 şikayette sipariş edilen modelden farklı ürünlerin gönderildiği belirtiliyor.
  • Hatalı beden ve ölçü: 3 şikayette net ölçü verilmesine rağmen ürünlerin küçük veya büyük geldiği aktarılıyor.

Teslimat ve İade Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Ödeme sonrası gönderim yapılmaması: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 3 aya kadar teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Kargo teslimat gecikmeleri: 3 şikayette ürünlerin taahhüt edilen süreden çok daha geç ulaştığı belirtiliyor.
  • İade bedelinin ödenmemesi: 3 şikayette yanlış ürünlere rağmen iade taleplerinin karşılanmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ödeme İadesi Talebi

69

9 Ekim tarihinde Instagram’daki “modahaliörtüleri” sayfasından halı örtüsü siparişi verdim. Verdiğim siparişten tamamen ...

Instagram Görsellerindeki Ürünle Gelen Ürünün Kalitesizliği Ve Yanıtsızlık

302

Modahaliortuleri adlı Instagram sayfasındaki görsellere güvenerek 30 Haziran’da bir ürün siparişi verdim, ürün 2 Temmuz’...

Instagram Görsellerindeki Ürünle Gelen Ürünün Kalitesizliği Ve Yanıtsızlık
Instagram Görsellerindeki Ürünle Gelen Ürünün Kalitesizliği Ve Yanıtsızlık
Instagram Görsellerindeki Ürünle Gelen Ürünün Kalitesizliği Ve Yanıtsızlık
Çözüldü
47
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Geç Gelen Ve Yanlış Model Halı Örtüsü İçin Ücret İadesi Talebi

345

"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

Geç Gelen Ve Yanlış Model Halı Örtüsü İçin Ücret İadesi Talebi
Çözüldü
43

"Teşekkürler 🙏"

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
82
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
150

"Ürünüm teslim edildi"

Ümmühan şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
17

"Sorunum çözüldü. Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkür ederim"

Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Moda Halı Örtüleri Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği

525

"İyi ki varsın şikayet var🙂"

16.12.2025 tarihinde saat 07.03 sularında Moda Halı Örtüleri internet sites...

Çözüldü
227

"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"

Nurgül şikayetini yayından kaldırdı

Instagram'dan Alınan Halı Örtülerinin Kalitesiz Olması Ve İade Talebi

1.164

Instagram üzerinden “Modahaliortuleri” adlı hesaptan yaklaşık bir buçuk ay önce iki adet halı örtüsü sipariş ettim. Ürün...

Instagram'dan Alınan Halı Örtülerinin Kalitesiz Olması Ve İade Talebi
Çözüldü
Bircan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
206

"Ürün teslim edildi teşekkürler"

Kamile şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ölçüsü Yanlış Gelen Halı Örtüsü İçin Çözüm Talebi

797

"Sorun giderildi teşekkürler"

Instagram üzerinden “Modahaliortuleri” isimli sayfadan yaklaşık bir hafta ö...

Çözüldü

Moda Halı Örtüleri Yanlış Renk Tonunda Gelen Halı Örtüsü Değişim İsteği Kabul Edilmedi!

668

"Teşekkürler Modahaliortusu herkes sizi tercih ettiği için çok yoğunsunuz Anlayışlı olmamız lazım bizim de müşteri olarak acele ediyoruz"

Halı örtüsü sipariş verdim Moda Halı Örtüleri'nden, fakat yanlış ton rengi ...

Çözüldü

Zorunlu Ölçüm Şartı Sonrası İade Reddi

746

"Sorunum giderildi. Teşekkürler"

Zorunlu Ölçüm Şartı Sonrası İade Reddi

Gönderilmeyen Halı Örtüsü Ve Haksız Tehdit İddiaları

961

22 Aralık’ta Instagram’daki “Moda Halı Örtüleri” isimli sayfadan kapıda ödemeli olarak halı örtüsü siparişi verdim. Sipa...

Geç Teslimat Ve Hukuki Tehditlerle Sipariş İptalinin Engellenmesi

1.282

Instagram üzerinden “Moda Halı Örtüleri” adlı sayfadan halı örtüsü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 14–18...

Çözüldü
673

"Marka iletişime geçip mağduriyetimi gidermek istedi benim için olumlu ve yeterli bir davranış teşekkür ederim"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Moda Halı Örtüleri Instagram'dan Alınan Halı Örtüsü 2 Ayda Gönderilmedi, Takip Bilgisi Yok.

1.099

1 Aralık tarihinde Instagram’da Modahaliortuleri isimli sayfadan, lastiksiz halı örtüsü siparişi verdim. Siparişi Buse ç...

Moda Halı Örtüleri Teslim Edilmeyen Halı Örtüsü ve Müşteri İletişiminde Hakaretli Davranış

1.555

Instagram üzerinden “Modahaliortuleri” isimli sayfadan 28 Kasım tarihinde özel ölçü halı örtüsü siparişi verdim. Sipariş...

İletişim