Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Moda Halı Örtüleri Logo

Moda Halı Örtüleri

Moda Halı Örtüleri Logo
Moda Halı Örtüleri

AiVarile Marka Karnesi

15 şikayetlik son 1 yıl verisi, Moda Halı Örtüleri tarafında güçlü bir çözüm tablosu gösteriyor: 82/100 çözüm başarısı. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%44,44) izleniyor; buna ürün veya hizmet değişikliği (%22,22) ve hediye veya indirim çeki (%16,67) eşlik ediyor. Kullanıcılar ise satıcıyla olan iletişimlerinde kaba davranışlar ve oyalama durumları yaşandığını, ayrıca ürünlerin kalitesiz olduğunu bildiriyor.

82/100
Çözüm Başarısı
18Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%44,4
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%22,2
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%16,7
  • Para-ücret iade edildi%5,6

Müşteri Teşekkürleri

  • Sinem

    Sorun çözüldü

  • Hatice

    Sorunum giderildi. Teşekkürler

  • Kamile

    Ürün teslim edildi teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Satıcı İletişimi ve Davranış Sorunları

  • Kaba davranışlar: 6 şikayette iptal sonrası 'tehdit edici mesajlar' alındığı ve satıcının suçlayıcı bir tavır sergilediği belirtiliyor.
  • Süreçte oyalama: 6 şikayette teslimat için 'haftaya çıkacak' denilerek geçiştirildiği ve sürecin uzatıldığı aktarılıyor.

Ürün Kalitesi ve Fiziksel Uyuşmazlıklar

  • Kalitesiz ürün: 5 şikayette kumaşın 'son derece kalitesiz' olduğu ve görsellerle uyuşmadığı ifade ediliyor.
  • Yanlış beden ve ölçü: 3 şikayette ürünlerin çok büyük veya küçük geldiği, satıcının ise 'ürünü esnetmesini' istediği belirtiliyor.

Teslimat ve Gönderim Aksaklıkları

  • Ödeme sonrası gönderim yok: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 3 aya kadar teslim edilmediği bildiriliyor.
  • Kargo gecikmesi: 3 şikayette siparişlerin teslimat süresinin aşıldığı ve kargonun çok geç ulaştığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 10 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

96 şikayet
Sonuçlarda ara...

Instagram Görsellerindeki Ürünle Gelen Ürünün Kalitesizliği Ve Yanıtsızlık

157

Modahaliortuleri adlı Instagram sayfasındaki görsellere güvenerek 30 Haziran’da bir ürün siparişi verdim, ürün 2 Temmuz’...

Instagram Görsellerindeki Ürünle Gelen Ürünün Kalitesizliği Ve Yanıtsızlık
Instagram Görsellerindeki Ürünle Gelen Ürünün Kalitesizliği Ve Yanıtsızlık
Instagram Görsellerindeki Ürünle Gelen Ürünün Kalitesizliği Ve Yanıtsızlık
Çözüldü
47
Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
43

"Teşekkürler 🙏"

Ayşegül şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
82
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
150

"Ürünüm teslim edildi"

Ümmühan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
17

"Sorunum çözüldü. Çözüm odaklı yaklaşıldı teşekkür ederim"

Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
227

"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"

Nurgül şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Instagram'dan Alınan Halı Örtülerinin Kalitesiz Olması Ve İade Talebi

850

Instagram üzerinden “Modahaliortuleri” adlı hesaptan yaklaşık bir buçuk ay önce iki adet halı örtüsü sipariş ettim. Ürün...

Instagram'dan Alınan Halı Örtülerinin Kalitesiz Olması Ve İade Talebi
Çözüldü
Bircan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
206

"Ürün teslim edildi teşekkürler"

Kamile şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Ölçüsü Yanlış Gelen Halı Örtüsü İçin Çözüm Talebi

740

"Sorun giderildi teşekkürler"

Instagram üzerinden “Modahaliortuleri” isimli sayfadan yaklaşık bir hafta ö...

Çözüldü

Moda Halı Örtüleri Yanlış Renk Tonunda Gelen Halı Örtüsü Değişim İsteği Kabul Edilmedi!

647

"Teşekkürler Modahaliortusu herkes sizi tercih ettiği için çok yoğunsunuz Anlayışlı olmamız lazım bizim de müşteri olarak acele ediyoruz"

Halı örtüsü sipariş verdim Moda Halı Örtüleri'nden, fakat yanlış ton rengi ...

Çözüldü

Zorunlu Ölçüm Şartı Sonrası İade Reddi

720

"Sorunum giderildi. Teşekkürler"

Zorunlu Ölçüm Şartı Sonrası İade Reddi

Gönderilmeyen Halı Örtüsü Ve Haksız Tehdit İddiaları

867

22 Aralık’ta Instagram’daki “Moda Halı Örtüleri” isimli sayfadan kapıda ödemeli olarak halı örtüsü siparişi verdim. Sipa...

Geç Teslimat Ve Hukuki Tehditlerle Sipariş İptalinin Engellenmesi

1.188

Instagram üzerinden “Moda Halı Örtüleri” adlı sayfadan halı örtüsü siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 14–18...

Çözüldü
673

"Marka iletişime geçip mağduriyetimi gidermek istedi benim için olumlu ve yeterli bir davranış teşekkür ederim"

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Moda Halı Örtüleri Instagram'dan Alınan Halı Örtüsü 2 Ayda Gönderilmedi, Takip Bilgisi Yok.

1.065

1 Aralık tarihinde Instagram’da Modahaliortuleri isimli sayfadan, lastiksiz halı örtüsü siparişi verdim. Siparişi Buse ç...

Moda Halı Örtüleri Teslim Edilmeyen Halı Örtüsü ve Müşteri İletişiminde Hakaretli Davranış

1.413

Instagram üzerinden “Modahaliortuleri” isimli sayfadan 28 Kasım tarihinde özel ölçü halı örtüsü siparişi verdim. Sipariş...

Çözüldü
27 Aralık 2025 16:21310

"Sorun çözüldü"

Sinem şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
10 Aralık 2025 10:25514

"🙏"

Hazal şikayetini yayından kaldırdı

İletişim