to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Sil Süpür kampanyasından hediye internet veriliyor; ancak hediye interneti hiç kullanamıyorum. Uygulamada hediye tanımlı görünmesine rağmen, kullanım her zaman önce kendi internet paketimden düşüyor; paketim bittikten sonra da zaten hat hızım düşmüş oluyor ve hediye internetin hiçbir anlamı kalmıyor.
Yaklaşık iki gündür bunu özellikle takip ediyorum ve Sil Süpür hediyesi devreye hiç girmiyor; sadece kendi paketimden kullanım görünüyor. Platformunuzda da başka kullanıcıların benzer şikayetlerini gördüğüm için bunun genel bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Türk Telekom’dan, Sil Süpür ile verilen internet hediyelerinin kendi paketimizden önce ve gerçekten kullanılabilir şekilde tanımlanmasını talep ediyorum. Hediye adı altında gösterilen internetin, paketten sonra değil, öncelikli olarak kullanılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından Youtube.com için 4 GB hediye internet kazandım. Ancak Youtube.com uygulamasını kullandığımda hediye internetimden düşmesi gerekirken, kendi internet paketimden kullanım yapıldığını fark ettim. Özellikle bugün, kalan internetim az olduğu için detay...
Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma bugün günlük 4 GB internet hediyesi tanımlandı. Ancak bu hediye paketi kullanmak yerine internet kullanımım ana paketimden düşüyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım için bu kez müşteri hizmetlerini aramadım ve artık bu durumu...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada Sil Süpür ekranına girdiğimde çoğu zaman hiçbir şey görünmüyor, nadiren bir şey göründüğünde ise 'Hediyenizi sildiniz' uyarısı çıkıyor ve herhangi bir hediye tanımlanmıyor. Bu sorun 10 Kasım’da...
Türk Telekom’dan Sil Süpür kampanyası kapsamında hattıma hediye olarak günlük 4 GB internet tanımlandı. Ancak Instagram gibi sosyal medya uygulamalarında internet kullandığımda, hediye internetim hiç azalmıyor ve kullanım doğrudan ana paketimden düşüyor. Türk Telekom Mobil uygulamasında da hediye in...
Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından 21 Ocak Çarşamba günü 20 GB internet paketi kazandım. Bu paketin süresi yalnızca 4 gün olarak tanımlandı ve şu an bitmesine 2 gün kalmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyorum. Mobil internet kullandığımda öncelikle kendi tarifemdeki 30 GB ...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.710 
Bana Özel Paketler 2.079 
Çocuk Hattı 139 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.430 
eSIM 721 
Ev Telefonu 992 
Fatura 34.044 
Faturalı Paketler 3.558 
Faturasız Paketler 691 
Hat Başvurusu 948 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 311 
Hat İptali 988 
Hat Taşıma 6.570 
Hız Testi 896 İçerik Servisleri 1.254 
İnternet 97.074 
Kampanya 1.806 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.057 
Mobil İmza 275 
Mobil Ödeme 1.475 
Modem 5.897 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 24 Prime 2.570 
Puk Kodu 6 
Selfy 317 
Sınırsız Paket 82 
Sil Süpür 2.411 
Sim 2.735 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.979 
Taahhüt 8.409 
Tarife Değişikliği 1.584 Tivibu 3.229 
TL Yükleme 498 
Yurt Dışı Paketleri 1.510
Yorumlar