Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Adresimin Acilen Sistemde Düzeltilmesini Talep Ediyorum

Nisa'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü kargom teslim edildi ama kutusu ezilmişti en azından teslim edildiği için teşekkür ederim

436337604047 takip numaralı kargom, önce “eksik bilgi” gerekçesiyle teslim edilmedi, ardından iki gündür şubeye ve DHL e-ticaret müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen teslimat adresimi bir türlü güncelleyemiyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve süreçle kesinlikle ilgilenilmiyor.

Teslimat adresimin acilen sistemde düzeltilmesini ve kargomun bugün içerisinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 20:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nisa D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Adresimin Acilen Sistemde Düzeltilmesini Talep Ediyorum konulu ve 34990715 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Nisa
27 Ocak 16:58

Sorunum çözüldü kargom teslim edildi ama kutusu ezilmişti en azından teslim edildiği için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Adres Yetersizliği Bahanesiyle Teslim Edilmeyen Kargom Mağduriyet Yaratıyor

10 Eylül 2025 19:42450

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

DHL Ecommerce Türkiye İnanılmaz Derecede Yorucu Ve Uzayan Bir Süreç Yaşadım

27 Aralık 2025 02:07448

"Şikayet Var temsilcisi Sibel Hanım'a çok teşekkür ederim beni hep aradı, ürünün teslim edilmesini sağladı."

5
Çözüldü

DHL İle Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor

12 Aralık 2025 18:22504

"Müşteri hizmetleri hemen aradı emine abla sağ olsun ilgilendi kargomda dağıtıma tekrar çıktı teslim edildi günlük arayıp kontrol ettiler teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri