to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka sweat siparişi verdim. Sipariş numaram 10813578391. Gönderi Kolay Gelsin kargo firmasıyla tarafıma yönlendirildi. Kolay Gelsin takip numaram 252160482018. Ancak sistemde 12 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi bir teslimat kodu geldi ne de kargo fiilen elime ulaştı. Teslimat sürecinde tarafımdan hiçbir şekilde kargo teslim kodu da istenmedi.
Teslimat adresim Gaziantep ili Nurdağı ilçesi olmasına rağmen, kargonun sistemde alakasız bir şekilde Hatay ili İskenderun ilçesinde belirsiz bir adrese teslim edilmiş göründüğünü öğrendim. Ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi sebebiyle süreç tamamen tıkanmış durumda. Konuyla ilgili kargo firmasını telefonla yaklaşık 10 defa aradım ancak müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm üretmedi ve somut bir bilgi verilmedi.
Ben bu siparişimin ya bulunup bir an önce doğru adrese, yani Gaziantep ili Nurdağı ilçesindeki adresime teslim edilmesini ya da ürün elime ulaşmadığı için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Teslim edilmemiş bir kargonun sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi ve defalarca aramama rağmen çözüme kavuşmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10423095398 numaralı siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından 20.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben kargomu kesinlikle teslim almadım. Siparişim iş yerime gelmesi gerekiyordu ve çevremdeki çalışma arkadaşlarıma da sordum, kimse teslim almam...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 252*****9789 ve 251052772504 numaralı siparişlerime ait Kolay Gelsin Kargo gönderileri, 12.12.2025 tarihinde saat 13:30 ila 14:40 arasında sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana fiziken teslim edilmemiştir. Teslim kodu tarafımdan paylaşılmasına rağmen ...
Mavi’den Trendyol üzerinden aldığım mont, 08.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi 261019139252 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderildi ve 04.01.2026 tarihinden beri Ankara’da “gönderi hat aracına yüklendi” şeklinde görünüyor, ancak hiçbi...
Kolay Gelsin Kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ağustos 2025 tarihinde Mavi mağazasının uygulaması üzerinden ve 26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, her ikisi de Mavi mağazasına ait olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin gönderi numarası: 10455...
Trendyol üzerinden Mavi mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi. Kargo takibine baktığımda günlerdir “dağıtım şubesinde” görünüyor ve teslim edilmedi. Teslimat süreci 4 Aralık 2025 itibarıyla dolmasına rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo...
Yorumlar