Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34996635
5
Bulent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Nike Ayakkabı Siparişimin Gönderilmemesi Ve Ücret İadesi

profile
Bulent
StepPull
26 Ocak 20:24
482

Step Pull isimli firmadan Instagram üzerinden geçtiğimiz hafta salı günü Nike marka bir ayakkabı sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 3.200 TL olarak yaptım. Ödeme alınmasına rağmen bugüne kadar hiçbir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi, ne takip numarası ne de sipariş numarası verilmedi.

Siparişten sonra WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazdım. Her seferinde “yarın göndereceğiz” diyerek oyaladılar, ancak hiçbir gönderim yapılmadı. Sürekli aynı şekilde erteliyorlar ve somut hiçbir adım atmıyorlar. Artık bu firmaya kesinlikle güvenmiyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünü göndermeyeceklerse 3.200 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin başkalarının da başına gelmemesi için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Elif
profile
1 Destek
Bulent
Bulent
30 Ocak 09:40

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı, İade Süreci Belirsiz Ve Gecikiyor

profile
Sedat
StepPull
11 Aralık 2025 12:44
683

Salı günü Steppull Instagram sayfası üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Aynı gün WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip ayakkabının stokta olmadığını, farklı bir model seçmem gerektiğini söylediler. Ben de bunu kabul etmeyip para iadesi talep ettim ve iademin 2 gün içinde yap...

stokta-olmayan-urun-icin-odeme-alindi-iade-sureci-belirsiz-ve-gecikiyor-5.jpg
stokta-olmayan-urun-icin-odeme-alindi-iade-sureci-belirsiz-ve-gecikiyor-4.jpg
stokta-olmayan-urun-icin-odeme-alindi-iade-sureci-belirsiz-ve-gecikiyor-3.jpg
1 Destek
1
Övgü sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ürün Ve Para, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Övgü
StepPull
17 Ekim 2025 20:45
981

9 Ekim 2025 tarihinde Steppull firmasının Instagram hesabı üzerinden Shopier aracılığıyla sipariş numarası 517115603 ile Nike Dunk Low kahverengi ve Triple Pink modellerini satın aldım. Ürünler 11 Ekim’de elime ulaştı; ancak ayakkabılar küçük geldiği için iade etmek istedim. Firma ile iletişime geçt...

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve İade Taleplerime Yanıt Alamadım

profile
Muhammet
StepUp | stepupp.com.tr
15 Aralık 2025 00:10
418

Stepupcoo firmasının kendi internet sitesi üzerinden Nike tech polar ürün siparişi verdim. Siparişim üzerinden en az 3 hafta geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i veya maili geldi. Yaşadığım gecikme üzerine firma ile Instagram üzerinden iletişime ge...

1
Mohamed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mohamed
StepUp | stepupp.com.tr
20 Aralık 2025 15:29
680

6 Aralık’ta Stepupcoo adlı Instagram sayfasından bir çift ayakkabı ve iki adet Nike Tech pantolon siparişi verdim ve toplamda 2.300 TL ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim. Ödemeyi aynı gün, 6 Aralık saat 17.00 civarında yaptım ve İstanbul’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Aradan y...

siparisim-gonderilmedi-iade-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.pdf
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz