Gümrükte Takılan Shein Siparişi Aras Kargo’da Uzun Süre Bekliyor

Shein üzerinden Çin’den sipariş verdiğim ürünüm Aras Kargo ile taşınıyor. 20 Ocak’tan beri takip ekranında sürekli “havaalanına varış” şeklinde görünüyor ve bir türlü gümrükten çıkmıyor. Gönderi takip numaram 6338392394006’dir.

Günlerdir durumunda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Benzer şikayetleri de gördüğüm için gönderimin akıbetiyle ilgili ciddi endişe yaşıyorum. Shein ile görüştüğümde sadece “bekleyin” deniliyor, ancak bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Aras Kargo’dan, gönderimin gümrük ve transfer süreci hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.