Aras Kargo Sancak Şubesi Sahte Bahaneler Ve Saygısız Tutumla Teslimatı Engelledi

26 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Sancak şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargomu “adresiniz eksik” bahanesiyle eve getirmediler. Bunun üzerine ben kalkıp şubeye gittim. Takip numaramı verip paketimi alacakken sistemde aslında açık adresimin göründüğünü fark ettim. Bu kez de “telefon numarası yok” bahanesini öne sürdüler.

Tüm bu bahanelere rağmen, kargo takip kodunu, paketin içinde ne olduğunu ve kime ait olduğunu söylememe rağmen, kimliğim yanımda olmadığı için ürünü teslim etmediler. Telefonumdan kimlik fotoğrafımı göstermeme rağmen yine teslimat yapılmadı. Daha sonra sisteme, adrese geldiler fakat beni adreste bulamadılar şeklinde gerçeği yansıtmayan bir not düşülmüş. Bu tamamen yalan, o sırada evdeydik ve binanın kamerası var, gerçekten gelip gelmedikleri çok net şekilde görülebilir.

Kargo, şahsen tanıdığım bir firmadan gönderilen bir paketti ve hâlâ teslim alamadım. Hem adres ve telefon bahanesiyle oyalandım hem de eve gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilerek yanıltıldım. Şubedeki personelin saygısız tavırları ve konuşma tarzı da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.

Bu süreçte maruz kaldığım haksızlık, yanlış beyan ve saygısız tutum nedeniyle hem mağduriyetimin giderilmesini hem de başta Sancak şubesi olmak üzere ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılarak tarafıma özür ve açıklama içeren bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.