Kuryenet’ten Banka Kartı Teslimatının 20 Günlük Gecikmesi Ve Tutulmayan Sözler

6 Ocak tarihinde Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet’e teslim edildi, bugün 26 Ocak ve aradan geçen bunca zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5000*******57, teslimat adresim Antalya, Manavgat, Örnek Mahallesi, 1554. Sokak No:2/4 adresidir.

Bu süre içinde Kuryenet’i defalarca aradım, her seferinde “yarın gün içinde teslim edilecek” denilmesine rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı. En son Cuma günü tekrar arandım ve kartın Cumartesi günü teslim edileceği söylendi; ancak ne Cumartesi günü ne de bugün geldi, herhangi bir bilgilendirme araması da yapılmadı. Temu gibi yurt dışı alışveriş sitelerinden verdiğim siparişler bile çoktan teslim edildi fakat banka kartım hâlâ ortada yok.

Defalarca acil olduğunu belirtmeme rağmen bu kadar oyalama ve bilgisiz bırakılmam kabul edilebilir bir durum değil. Kuryenet’in gerekli incelemeyi yaparak Ziraat Bankası kartımı acil olarak kayıtlı ev adresime teslim etmesini talep ediyorum.