to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Ozanlar şubesine bağlı DHL e-commerce firmasıyla ilgili olarak 472884180142 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 26 Ocak 2026 tarihinde kurye beni aramış ancak eve geldiğinde kapıyı çalmadan, herhangi bir zili denemeden gönderiyi iadeye düşürmüş. Ben telefonu her dakika kontrol etmek zorunda değilim, evde olduğum halde kapı çalınmadan böyle bir işlem yapılması kabul edilemez.
Teslimat denemesinden sonra bana gelen mesajda, 15 dakika içinde verilen numaradan kargocu ile iletişime geçebileceğim yazıyordu. Ancak belirtilen süre içinde aradığımda telefon bilinçli bir şekilde meşgule atıldı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne kapı çalındı ne de aradığımda dönüş yapıldı.
Bu süreçte kargomu getiren kişiden özellikle şikayetçiyim. Görevini eksik ve özensiz şekilde yerine getirdiğini düşünüyorum. Kargomun iadeye gönderilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime ve kapıma teslim edilmesini talep ediyorum.
DHL ecommerce ile 807546885840 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Bugün saat 12.30 civarında kurye tarafından arandım, kargo kodumu aldı ve kargomu kapıya bıraktığını söyledi. Ancak ben şehir dışında olduğum için o anda kargoyu kontrol etme imkanım yoktu. Saat 17.00 civarında ise “adre...
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Sakarya Sapanca Gazipaşa Mahallesi Balkaya 1 Caddesi No:* adresine gönderilen, gönderi numarası 791539895443 ve takip numarası 730018761296 olan kargom yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Sapanca’daki DHL şubesi...
15.01.2026 tarihinde DHL ile 687136306934 takip numaralı kargomu bütün gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım. Saat 16.00’dan itibaren sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde kargonun birazdan teslim edileceği söylendi, ancak saat 20.30 olmasına rağmen kargom getirilmedi. Defalar...
Yorumlar