süreci

Dolap uygulamasında satışa koyduğum trençkotu 26 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim ve ürün 29 Haziran’da alıcıya tes...lim edildi. Ürünü tamamen hasarsız, sorunsuz bir şekilde paketleyip gönderdim. Ancak alıcı, trençkotun düğmesini koparmış gibi görünüp fotoğraf ekleyerek iade talebi oluşturdu. Kar...

21 Haziran gecesi Yemeksepeti üzerinden Antalya 06 kokoreç restoranından verdiğim sipariş, saat 03:47’de “mesafe” gerekç...esi ile restoran tarafından iptal edildi. Sipariş numaram #hdnt-2625-chq7’dir. Sipariş tutarı toplam 349 TL olmasına rağmen Yemeksepeti, Yemeksepeti cüzdanıma sadece 21 TL iade etm...

29 Haziran sabah saat 09:00 civarında Akbank Axess kredi kartıma 149 TL tutarında, Yemeksepeti üzerinden yapılmış gibi g...örünen “yemek siparişi” açıklamalı bir harcama yansımıştır. Ancak bu tarih ve saatte tarafımca hiçbir şekilde Yemeksepeti üzerinden sipariş verilmemiş olmasına rağmen, kartımdan bu...

29 Mayıs’ta Oppo teknik servis tarafından bana gönderilen telefon kargosu Y...urtiçi Kargo Petek şubesine teslim edilmiş görünüyor. Ancak bugün ayın 30’u...

01/06/2026 tarihinde İdefix üzerinden, satıcısı Electrovit olan Onvo 320VM6500X 32" 82 Ekran Slide&GoX Android 13 Smart ...LED televizyonu IDE6a1d2c37bfeef sipariş numarası ve hrr2026000001066 fatura numarası ile satın aldım. Ürün 02/06/2026 tarihinde ben yurt dışındayken iş yerime teslim edildi. 16/0...

Epttavm üzerinden Cata Lodos ct-1154 tavan tipi vantilatörden toplam 4 adet satın aldım. Beklentimi karşılamadığı için a...çtığım kutular dışındaki 2 ürünü iade ettim. İade ettiğim ürünler 25 Haziran’da satıcıya teslim edildi. İadem bugün sistemde onaylanmış görünüyor ancak hesabıma yansımış bir iade t...

Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tutarında genç odası takımı satın aldım. Daha son...ra bu alışverişin iptalini 09.06.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ödediğim tutar hesabıma iade edilmedi. Ödememi tek çekim olarak hesap kartımla yapm...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve hattımın taşıma süreci 27.06.2026 tarihinde saat 07:30’da tamamlandı. Ancak ha...ttım taşındığı andan itibaren Vodafone İş Ortağım 30 GB tarifemde mobil internet hizmeti alamıyorum, ilk günden bu yana hiç internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodaf...

E-bebek üzerinden satın aldığım hamile uyku destek yastığı, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 24.06.2026 tarihinden bu y...ana bgk03933306 takip numarasıyla kargo firmasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve kargoya hiçbir şekilde...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimini bekliyorum. 24 Haziran’dan bu yana kartım gelmedi ve takip... numarası 5000*******67 olan gönderim 10 gündür “acenteye teslim edildi” görünüyor ancak ne doğru düzgün bir adres bilgisi var ne de iletişim kurulabilecek bir numara bulunuyor. B...

Turkcell Superbox için 4.5G 1 TB paket başvurusu yaptım ve 48 saat içinde kurulum yapılacağı söylenmesine rağmen 17.06 t...arihinden beri Sakarya Geyve’deki adresimde kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Verilen bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen defalarca ertelendim, ne kurulumla ilgili arayan old...

14.06.2026 tarihinde Hasmandıra markası olan sumeli.com.tr üzerinden 2 adet 500 gram tereyağı siparişi verdim. Firma ban...a çok yakın olmasına rağmen ürünler ancak 20.06.2026 tarihinde, yani 5 gün sonra elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun içindeki buz aküsünün tamamen eridiğini, tereyağlarının da ...

25.06.2026 tarihinde Troy online mağazadan “Teşhir - Macbook Pro 14 inç m4 Pro Çip 12CPU 16GPU 24GB Bellek 512GB SSD Güm...üş” isimli ürünü sipariş verdim. Siparişim 29.06.2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün kutuyu video kaydı alarak açtım ve tüm süreci kayıt altına aldım. Kutuyu açtığımda ürünün...

D&R online mağazadan satın aldığım kulaklık 5 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ürün ilk günden itibaren arızalıyd...ı, kulaklığın sadece tek tarafından ses geliyordu. Sıfır aldığım bir ürünün kusurlu çıkması üzerine iade etmek için başvuruda bulundum ve ürün yaklaşık 15 gün boyunca incelemeye al...

Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım kesinti ve iptal süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ve Mart ...aylarında internetim defalarca kesildi, bu süreçte sürekli müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sorunun uzaktan müdahale ile çözüldüğü söylendi ancak kısa süre sonra tekra...

TurkNet abonesi olarak hem telefon hem de internet hizmeti almaktaydım. 1 Mayıs 2026 tarihinde adres değişikliği için ba...şvuruda bulundum ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen taşıma işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Adres taşıma süreciyle ilgili ol...

Vodafone fiber internet aboneliğimin kurulumu 22 Haziran 2026 tarihinde yapıldı ancak modemim bir türlü tam anlamıyla ak...tif hale getirilmedi. Yaklaşık bir haftadır internetimi çok kısıtlı kullanabiliyorum, bazı internet tarayıcılarında sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve sağlıklı şekilde bağl...

Media Markt Marmara Park şubesinden aldığım ve hâlâ garantisi devam eden iPhone 15 telefonumla ilgili yaşadığım bir soru...n hakkında bilgi almak istiyorum ancak bana verilen özel numaradan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 30.06.2026 tarihinden beri (0212) 999 52 05 numaralı telefonu arıyorum, bu numaranın...

Dolap uygulaması üzerinden sp07466227934 sipariş numarasıyla bir satış gerçekleştirdim. Ürünü yüklerken 1–2 desi küçük p...aket seçtim ve ürünü Aras Kargo ile 6063699278053 takip numarası üzerinden, seçtiğim kargo bedeni olan 2 desi olarak gönderdim. Bu satıştan hesabıma 157 TL geçmesi gerekirken, bugü...

Yaklaşık 4–5 yıldır Pronet alarm sistemi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum. Buna ra...ğmen iptal sürecim kasıtlı şekilde uzatılıyor ve işlemlerim sonuçlandırılmıyor. İlk olarak müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iptal talebimi ilettim. Buna rağmen uzun süre “i...

Daikin Emura 12000 BTU/h A+++ FTXJ35AS inverter klimamı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürün halen garanti kapsamında.... Evin 5 katlı bir binanın 4. Katında, güney cepheli ve balkonlu bir dairede oturuyorum ve klimayı bu dairede kullanıyorum. 27.06.2026 tarihinde saat 12:49'da genel temizlik ve bak...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Timberland marka çizmem, haksız bir şekilde alıcı lehine sonuçlanan bir iade sürecin...e konu oldu. SP03538567932 numaralı sipariş kapsamında gönderdiğim ürünü alıcı, 29 Haziran 2026 tarihinde teslim aldı ve aynı gün defolu/hasarlı iddiasıyla iade talebinde bulundu. ...