Havoş’tan İade Edilen Bluz Ücretinin Gecikmesi

Havoş’tan 18 Haziran’da bir bluz satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ürünü iade etmek için kargo ile geri gönderdim. İadem için kargo üzerinden işlem yaptım ve 473HJ9393H numaralı gönderimle ürünü firmaya ulaştırdım.

Aradan zaman geçmesine rağmen bluzun ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya mağaza ile ayrıca bir görüşme yapmadım. Ürünü süresinde ve sorunsuz bir şekilde iade etmiş olmama rağmen halen ödeme alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Bluzun ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.