Teslim Edilmeyen Kargo Ve E-bebek'ten Yanıt Alamama

E-bebek üzerinden satın aldığım hamile uyku destek yastığı, Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 24.06.2026 tarihinden bu yana bgk03933306 takip numarasıyla kargo firmasında görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve kargoya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak E-bebek ile görüştüm, yalnızca talep oluşturduklarını ilettiler, ancak bu talebin sonucuna dair bana dönen, süreci hızlandıran ya da açıklama yapan kimse olmadı. Hem kargo firmasına ulaşamamak hem de gönderimin bu kadar uzun süre beklemesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Mersin Tarsus’ta teslim edilmesi gereken bu kargomun, daha fazla gecikme yaşanmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.