Bellona Genç Odası

Gebze Piranlar şubesinden çocuğum için bir genç odası takımı satın aldım. Ürünün teslimatı 21 Şubat’ta yapıldı ancak gelen yatakta kumaş hatası olduğunu gördük. Durumu firmaya ilettiğimizde bunun üretim hatası olduğunu söyleyip yeni bir yatak gönderdiler. Ne yazık ki gönderilen ikinci yatakta da ay...

Bellona’nın internet sitesi üzerinden 18 Şubat’ta sipariş verdiğim genç odası sandalyesi 25 Şubat’ta adresime teslim edildi. Ürün elime geçtiğinde sandalyenin paketsiz gönderildiğini gördüm. Ayağında çizik vardı ve bu haliyle ürünün sıfır değil, teşhir ürünü olabileceğini düşünüyorum. 7 bin tl ödedi...

20.12.2025 tarihinde Samsun Tekkeköy Kirazlık Bellona şubesinden, ölçü uyuşmazlığı durumunda iade garantisi olduğu özellikle belirtilerek genç odası takımı için 3.000 TL kapora ödedim. Ürün ölçülerinin odaya uymayacağı ortaya çıktığı için 25.12.2025 tarihinde siparişi iptal ederek ücret iadesi talep...

11.02.2025'de Gölcük’te bulunan Bellona yetkili bayisi By Tüfekçi Mobilya’dan genç odası ve gardırop satın aldım. Satış esnasında tarafıma 2 adet yorgan, 2 adet yastık, 2 adet nevresim takımı ve 2 adet alezin bu alışverişe “hediye” olarak verileceği açıkça söylendi. O gün bu alışveriş için ödeme yap...

Bellona Tokat HGK Mobilya Şubesi’nden 29.10.2025 tarihinde Montes Genç Odası takımı siparişi verdim. Mağaza müdürü H****** Bey, başka bir şubeden almamam için özellikle çok ısrarcı oldu. Siparişi oluştururken ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceğini, normal teslim süresinin 30 gün olduğunu anc...

28.11.2025 tarihinde Bellona’dan Bohem genç odası takımı satın aldık. Satın alma sırasında ürünün 12.01.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi, daha sonra arandık ve teslimat tarihinin 30.12.2025’te olacağı bilgisi verildi. 30.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ürünün 02.01 ...

Ankara Bağlıca Bellona mağazasından aldığım Petra bazanın ayakları, daha bir yıl bile dolmadan kırıldı. Ürünü üstelik çocuk kullanıyor, ağır bir kişi dahi kullanmamasına rağmen böyle bir sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda mağdur etti. Sorun sonrası ürünü aldığım Bağlıca Bellona ...

2 yıl önce Bellona'dan Mavenna genç odası takımı aldık. Çalışma masasının yüzeyinde aşınma ve soyulma başladı. Garantisi olduğu için servisle görüştük, sorunun bizden kaynaklı olduğunu söyleyip ilgilenmediler. Bellona kalitesine güvenip aldım fakat ürün kalitesi düşük olduğu için aşınmalar meydana g...

Adana Çukurova Dr. Sadık Ahmet Bulvarı üzerindeki şubenizden yaklaşık üç yıl önce aldığımız Alegro model genç odası takımına ait yatağın makas sistemi yaklaşık dört haftadır arızalıdır. Yatak şu an açık halde kaldı ve kapanmıyor, bu nedenle oğlum bir aydır yerde yatmak zorunda kalıyor. Arıza sonras...

Bellona’dan Sivas’ta emniyet müdürlüğü yanı mağazasından genç oda takımı satın aldım. Teslimat sırasında bazanın kırık geldiğini gördüm. Ayrıca gelen servis elemanları ürün montajını ciddiyetsiz bir şekilde, telefonda maç izleyerek yaptı, ölçü almadan eşyaları delerek adeta delik deşik ettiler. Dur...

Bellona Samsun Çarşamba şubesinden yaklaşık beş ay önce toplu alışveriş yaptım ve tek kişilik baza aldım. Ürün geldiği günden beri çok kötü bir koku var. Özellikle çocuğum için aldığım bu bazada, koku o kadar yoğun ki, çocuğumun kıyafetlerine kadar siniyor. Hatta kokunun fare ölüsü gibi olduğunu söy...

Bellona Sandy genç odası takımını Kayseri Talas şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra, takımın üzerinde bulunan orijinal Bellona stickerları kendiliğinden düştü. Ürünümün garantisi devam ediyor ve bu sorunun garanti kapsamında giderilmesini bekliyorum. Yaşadığım bu sorun nede...

Ankara Siteler Bellona mağazaları Hane Bellona şubesinden 29 Ağustos 2025 tarihinde aldığım ürünlerin en geç 35 gün içerisinde teslim edileceği söylenmişti. 55 gün oldu, hâlâ teslim edilmedi ve ilgilenilmiyor. Mağdur edildim, kesinlikle hiç güvenim kalmadı. Bellona'yı güvenilir ve kurumsal bir mağaz...

19.09.2025 tarihinde Bellona Sultanbeyli (Nizamlar) şubesinden Mavenna Ranza (Ürün Kodu: 22MVN3502OPNE) satın aldım. Evrak No: sz0000000032. Ürünün toplam fiyatı 29.000 TL olup, ödemeyi Akbank kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ürün 17.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak mağazada ince...

1,5 ay önce Gaziosmanpaşa İstanbul Emre Çarşı Bellona mağazasından genç odası takımı aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğu, mobilyaların beklemekten rutubet aldığı ve yıpranmış olduğu açıkça belliydi. Ürünün bazı deformasyonlu parçalarını değiştiriyorlar fakat genel olarak takı...

+3

29.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Kurtuluş Caddesi'ndeki Bellona şubesinden Majer Genç Odası Takımı satın aldım. Tüm ürünün ödemesini nakit olarak gerçekleştirdim ve teslimat formu numaram 0157'dir. Satın alma sırasında ürünün teslimatının 1 ila 1,5 ay sürebileceği bilgisi verildi. Ancak t...

İstanbul Esenler Dörtyol M*** M******'dan aldığım ürünler teslim edilmedi ve çalışanlar ilgisizdi. Sorunumu bir türlü çözemedim. Tarafıma siparişimden sadece komodin teslim edildi, o da vuruk ve darbeli teşhir ürünüydü. Diğer ürünlerim için çözüm bulamadığım firmadan para iademi istedim, ancak yapıl...

Sincan Bellona F**** Ü**** mağazasından genç odası aldım. Kitaplık, güya iki yıl garantili fakat çatlama yaptı veya kusurlu çıktı. Ancak mağaza, satış yaptıktan sonra ilgilenmiyor. Üstelik mağaza çalışanlarından azar işitiyorum ve mağaza müdürüyle görüşmek istememe rağmen yardımcı olunmuyor.

03 Ağustos'ta Ankara Sincan Ahi Evran Mahallesi'indeki Bellona şubesinden 2 adet Anton 3 kapaklı gardırop, 2 adet yatak, 2 adet baza ve 2 adet başlık satın aldım. Ancak 1 adet gardırop ve 1 adet başlık hâlâ teslim edilmedi. Teslim edilen gardırobun çekmecesi arızalı, ayrıca gelen yataklardan birinde...

22.09.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Dost Artı Bellona mağazasından aldığım Bohem çocuk odası bazasının kurulumu sırasında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum ekibi, eksik ve hatalı montaj yaptı; ürünle birlikte gelen vida ve somun gibi parçaların bir kısmını ürüne takmadılar, hatta bazılarını yanla...