to read complaints and reviews, or file yours.Bellona’dan kızım için Samsun Atakum’daki Işık Mobilya bayisinden genç odası takımı aldım. Dolap ve çalışma masası tesli...m edildi ancak baza, başlık ve yatak üç hafta içinde gelir denmesine rağmen üç hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Teslimat sırasında teslim edilmeyen ürünler için bir kağ
2022 yılında Ankara Şaşmaz Bellona şubesinden kızıma genç odası takımı aldım. Takımın büyük şifonyerinin çekmeceleri ilk... montajda takıldığında çekmecelerin kullanım derinlikleri içeride kaldı, iki çekmece biraz daha dışarı gelebilirken üç çekmece normal bir kullanım için açılamıyordu. Bunu sorduğumd
02.06.2026 tarihinde Bellona internet şubesinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün en geç 15... gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Daha sonra aradığımda bu sürenin 45 güne çıktığını öğrendim, buna rağmen bekledim ancak üzerinden 72 gün geçmesine rağmen çocuk odası
21.04.2026 Cumartesi günü Bellona Samsun Işık Mobilya Shell şubesine genç odası takımı ve kanepe modellerine bakmak için... gittik. Oda ölçülerimiz ve detaylar tam net olmadığı için aslında kesin bir karar vermemiştik. Ancak oğlumuzun bir model üzerinde ısrarcı olması ve satıcıların kampanya olduğunu s
Konya Bellona mağazasından 10 Haziran tarihinde m001468 numaralı sipariş ile baza ve baza başlığı satın aldım. Siparişin... en geç 20 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu kadar gecikmeye rağmen herhangi
10.05.2026 tarihinde Bellona Esenler son durak şubesinden genç odası dolabı satın aldım. Satın alma sırasında ürün için ...benden 45 gün teslim süresi istediler, bunu da kabul ettim. Ödemesini toplam 24.500 TL olacak şekilde, 10.000 TL’sini nakit, 14.500 TL’sini ise kredi kartı ile yaptım. Bugün itiba
İzmir Bellona mağazasından 23.05.2026 tarihinde bir genç odası takımı satın aldık. Satın alma aşamasında özellikle beyaz... renk istediğimizi defalarca belirttik. Satış danışmanı Y**** Hanım da bize “beyaz” olarak ellerinde olan ürünü online katalog üzerinden gösterdi, mağazada canlı olarak göremeyeceğ
"İade işlemi geç ama sorunsuz çözüldüğü için teşekkür ederiz"
Ankara Mamak Yeşilbayır Vizyon Bellona mağazasından yaklaşık 29.000 TL tuta...rında genç odası takımı satın aldım. Daha sonra bu alışverişin iptalini 09.
Bellona’nın online sitesinden 1 Haziran’da toplam 21.403 TL tutarında, 9 taksit kredi kartı ödemesiyle baza ve başlık sa...tın aldım. Ürün evime getirilip kurulduktan sonra, daha ilk günden bazada ve başlıkta bariz ve net şekilde hata ve kusur olduğunu gördüm ve aynı gün içerisinde firmaya durumu bildi
Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “
31.05.2026 tarihinde Bellona’nın online sitesi üzerinden baza başlık alışve...rişi yaptım. Ödeme aşamasında gelen kodu girdim, onay verdim ancak sistem d
25.11.2025 tarihinde Kırşehir’deki Bellona mağazasından çocuğum için baza ve başlık satın aldım. Satın alırken ürünün en... geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünüm 03.02.2026 tarihinde, belirtilen sürenin sonunda teslim edildi ve biz de bu gecikmeye rağmen anlayış gösterdik. Teslimat
Bellona ürün teslimat gecikmesi 23 Mart’ta almış olduğum genç odası takımı, 21 Mayıs tarihi itibarıyla teslim edilmemişt...ir. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde teslim edileceği bilgisi alsam da ürün teslim edilmemiştir. Online sitesinde teslim tarihi en fazla 45 gün yazmasına rağmen bu kada
Kayseri Sivas Caddesi Doğa Bellona mağazasından yaklaşık 6 ay önce 60.000 TL ödeyerek çocuk odası takımı aldım. Kısa sür...e sonra ranzanın kenar kısmı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe, çarpma ya da zıplama olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamamız bizi hem güvenlik hem de ödediğ
Sivas Merkez Fit Mobilya kitaş şubenizden Bohems genç odası takımı satın aldım. 11 Mayıs’ta fiyat aldım, 12 Mayıs 2026 g...ünü tekrar mağazaya gittiğimde aynı fiyat teyit edildi, ürünler tek tek sipariş formuna yazıldı, iskonto hesaplandı ve toplam 54.500 TL’lik ödemem kredi kartından çekilerek tahsil
"Teslimat gerçekleşti. Teşekkür ederim."
23 Mart 2026 tarihinde Bellona Trabzon Meydan şubesinden Canvas model genç ...odası takımı, montessori karyola ve Caprice yatak siparişi verdim, ödemeyi
Bellona’dan aldığım Bohem genç odası gardırobunun aynası, normal ayna olması gerekirken bronz ayna olarak teslim edildi.... Ürünün montajı 31.03.2026 tarihinde yapıldı ve ben bu durumu fark edince hemen mağaza ile iletişime geçtim. Mağaza ile yaptığım görüşmede, üretimin bu şekilde olduğu ve herhangi
19 Aralık 2025 tarihinde Bellona’nın internet sitesinden kredi kartıyla yaklaşık 28.000 TL tutarında Cardella genç odası... (gardırop, çalışma masası ve komodin) satın aldım. Kurulum için ürünler 28 Şubat 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir’de Oskar Mobilya tarafından getirildi. Kurulum sırasında dolab
Bellona online mağaza üzerinden 11.12.2025 tarihinde genç ve çocuk odası takımı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay ge...çmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5c2cf8a24205537137’dir. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetleri ve online mağaza ile görüştüm, her se
İzmir Balçova Bellona şubesinden haziran ayı sonunda Major 3 kapaklı dolap siparişi verdik, ürünümüz yaklaşık 22 Ağustos... civarında teslim edildi. Teslimat sırasında dolabın çekmecesinin yanlış geldiğini fark ettik, tutanak tutuldu ve en kısa sürede doğru çekmecenin gönderileceği söylendi. Yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
