Sürat Kargo Şubede Teslimatın Dört Gün Gecikmesi Ve Bilgi Yokluğu

13 Haziran teslimat tarihli, 10578689296 teslimat numaralı Sürat Kargo gönderim 4 gündür İstanbul Başakşehir dağıtım şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimat tarihi 13 Haziran olarak görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok.

Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece durumun inceleneceği söylendi ancak ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargom teslim edildi. Bu kadar basit bir teslimatın günlerce şubede bekletilmesini ve müşterilerin mağdur edilmesini kabul etmiyorum.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili olarak da açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.