Kargo 3 Gün Boyunca Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmedi

İstanbul Anadolu yakasında Sürat Kargo İstanbul Kurtköy şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 4 hanesi 1760 olan kargomun 16.06.2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo şu an Kurtköy bölgesindeki şubede görünmesine rağmen, aynı bölgedeki Kurtköy adresime hâlâ teslim edilmemiştir.

Üç gündür kargoyu bekliyorum ve her aradığımda sadece “kargonuz dağıtımda” deniliyor, fakat kargo bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo ücreti alışveriş yaptığım site üzerinden tarafımdan alındı ancak buna rağmen teslimatım yapılmıyor. Kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi de verilmiyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil olarak bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğinin de incelenmesini ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.