Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı, Hızlı Teslim Talebi

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununun acilen çözülmesini istiyorum. 10414123215415 takip numaralı kargom, adresim tam ve doğru olmasına rağmen dağıtıma hiç çıkarılmadan “şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Tekirdağ Kapaklı şubesini aradığımda, kargonun üzerinde Bahçeağıl Mahallesi yazdığı için dağıtıma çıkarılmadığını söylediler. Ancak adresim açık ve nettir, tüm diğer kargolarım da aynı bu adresle sorunsuz şekilde elime ulaşıyor.

Hiç dağıtıma çıkarılmayan bu kargom için, adrese teslimat yapılmadan iade sürecine sokulmasını kabul etmiyorum. Kargomun şubeden almam istenmeden, doğru adresim üzerinden yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.