Sürat Kargo Ağrı Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Tekrarlayan Mağduriyet



10 Ekim’de teslim edilmesi gereken 34239147582071 takip numaralı ceket gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Mavikent Mahallesi 4. Etap a Blok a11 Kat 2 Daire 11 olup, Karataş şubesi tarafından teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Ücretini öded...

10/10/2025 tarihinde Sürat Kargo 93179172241126 takip numaralı gönderim, Mersin Pozcu şubesine ulaştı. Ancak kargo görevlisi, evde olmadığım yönünde yalan beyanda bulunarak hiç adrese gelmeden teslimatı gerçekleştirmedi. Oysa o gün evdeydim ve teslimat için herhangi bir ziyaret olmadı. Kargonun şu ...
Sürat Kargo Aksaray İhlara Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen giysi kargomun 8 Ekim'de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün 11 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram 10564913309’dur. Kargom 6 Ekim’de kargoya verildi ve teslimat tarihi olarak 8 Ekim belirtilmişti. Te...

Sürat Kargo Tekirdağ Kapaklı şubesinden son iki teslimatımda ciddi sorunlar yaşadım. 14113144292242 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, kargolarım hiç zile basılmadan doğrudan bahçeye atılıyor. Bugün (11.10.2025) yine aynı şekilde kargom bahçeye atılmış ve köpeğim tarafından parçalanmış, ç...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm, Sürat Kargo tarafından 09.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo görevlisi, adresimizde olmadığımızı ve aradığını fakat kapının kapalı olduğunu iddia ederek kargoyu şubeye geri götürmüş. Ardından Sürat Kargo tarafından tarafıma...

Sürat Kargo Adana Yamaçlı Şubesi üzerinden 34532216220205 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Tahmini teslimat tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, kargom 8 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi ve yetişmediği söylendi. 9 Ekim’de ise dağıtıma hiç çıkarılmadı; ş...

Sürat Kargo ile gönderilen 97219621772162 takip numaralı kargom, iki gün önce teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Şubeyi aradığımda, kargo dağıtan kişinin beni arayacağı söylendi fakat herhangi bir arama gerçekleşmedi ve kargom hala elime ulaşmadı. Kargomun ücretini önceden öded...

20 gündür beklediğim 16736822371711 takip numaralı balkon mobilyası kargom hâlâ teslim edilmedi. Bugün sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim adresim İstanbul Ümraniye Tepeüstü Şubesi bölgesinde yer alıyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defala...

03.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen araç stop lambası, öncelikle kargonun hatası sonucu önce başka ile gönderildi. Sonra bana geldi. Malatya Yeşilyurt Güngör şubesinden teslim aldığımda camı kırık şekilde ulaştı. Kargoyu teslim alırken durumu görevliye bildirdim ve tutanak tuttuk. Gönder...

06 Ekim tarihinde İzmir’den gönderilen ve 02191150021621 takip numaralı gıda ürünüm, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresime ulaşmasını beklerken, kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle ilet...

9 Ekim tarihinde Akşehir Sürat Kargo şubesine ulaşan 5271*******860 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmadı ve hâlâ şubede bekletiliyor. Aynı yerden iki ürün sipariş etmiştim; biri dağıtıma çıkarılırken, diğeri şubede tutuldu. Dağıtıma çıkan kargoyu tüm gün evde bekledim. Kargo görevlisi geldikl...
15221478882342 takip numaralı kargom 12 saatte Antalya'dan İstanbul'a gelmiş,3 gündür Maltepe aktarmadan şubeye ve dolayısıyla bana gelemedi. Pes. 2 gündür kayıt da açıyorum dönmüyorlar, nasıl çözeceğiz? Kayıpsa kayıp deyin değilse Acil teslimat talebimdir.

8 Ekim tarihinden bu yana 9814602325 teslimat numaralı kargomda hiçbir hareketlilik olmamıştır. Kargomun durumunu öğrenmek ve teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca Bakırköy Sürat Kargo şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamışt...
99122401552091 ve 31162173141126 numaralı kargolarım Bolu/Gerede şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. Bugün de dahil olmak üzere son üç-dört seferdir, evde olmama rağmen sistemde “evde yok” şeklinde not düşülüp kargom teslim edilmiyor. Her seferinde evde beklememe rağmen bu şekilde işlem yap...

Sürat Kargo üzerinden 21424913124507 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Kargo teslimatı Salı günü yapılacaktı ve 4 gündür beklememe rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişim...

10 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Türksan şubesinde annem M**** K****** adına gönderilen bir kargo teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşadık. Annem %97 engelli bir bireydir ve bu süreçte hem kargo sisteminde gerçek ağırlıktan fazla gösterim yapılmış hem de teslimat sırasında görevli personel (a...
Sürat Kargo kadar kötü bir şirket daha görmedim. Kargolarım asla adresime gelmiyor, 'adreste bulunamadı' denilip şubede bekletiliyor. Ne gelen oluyor ne giden; tekrar teslimat günü oluşturulacağı belirtiliyor, neredeyse bir ay geçti. Hâlâ oluşturulan bir şey yok. Bundan sonra yaptığım alışverişlerde...

25 Eylül’de İzmir Aliağa şubesinden karşı ödemeli olarak gönderdiğim 76225230246984 takip numaralı kargom, aradan geçen süreye rağmen alıcıya hâlâ teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen...
94163077716225 takip numaralı kargom 3 gündür Sürat Kargo Aydın İncirkent şubesinde bekletiliyor. Paketim 2 defa dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçmek için 3 defa aradım; ilk aramamda telefona cevap verildi fakat hattım açık bırakılarak 5 dakika boyunca gör...
Sürat Kargo Düzce Kervan şubesinden 17406572202552 takip numaralı dolap siparişim, 9 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün (11 Ekim) hala teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde, mahalleme dağıtım günlerinin hafta sonu olduğunu ve ancak cumartesi teslim edebileceklerini söylediler. Ancak haf...

1 Ekim’de bana ulaştırılması gereken 20722909120242 takip numaralı kargom, hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ancak bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; durumu ancak müşteri hizmetlerini arayarak kendim öğrenebildim. Sancaktepe Yenidoğan Şubesi’ne ulaşmaya çalıştım fakat...
Sürat Kargo Beykent Şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 102023260300 numaralı kargom 3 gündür sürekli şubede görünüyor ve teslim edilmiyor. Eşim şubeyi aradığında böyle bir kargo olmadığını söylediler, ben de aradım, yine aynı cevabı aldım. Sonrasında eşim tekrar aradığında ise kargonun...