Sürat Kargo şubeleri

N11 uygulaması üzerinden satın aldığım araç içi şarjlı süpürge, 5 gündür İstanbul içindeki ilçeler arasında teslim edilemedi ve kargo takibinde sürekli Maltepe Aktarma şubesinde görünüyor. Aynı il sınırları içinde bu kadar uzun gecikme yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Kargo durumunu öğrenm...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 64552221281224 takip numaralı kargomun Sakarya ili Adapazarı ilçesindeki adresime gelmesi gerekirken, önce Sakarya ili Akyazı ilçesine, ardından da Serdivan Sakarya şubesine gönderildi. Son olarak, 12 Aralık sabahı 08.30 itibarıyla Çeşme...

Sürat Kargo Alanya Damlataş şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Alanya Kale bölgesindeki adresime kargolarım hiçbir zaman getirilmiyor, her seferinde kargoyu kendim şubeye gidip almak zorunda kalıyorum. 22.11.2025 tarihli ve 45472111001561 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorun...

Sürat Kargo Karataş şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Dört gündür sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar geliyor fakat ne arayan var ne de kargomu getiren. Üstüne bir de “teslim alınmadı” diye mesaj gönderiyorlar. 10552381431691 takip numaralı kargom için durumu telefonla arayı...

09.12.2025 tarihinde Van ilinden Aksaray iline Sürat Kargo aracılığıyla, kargo takip numarası 24155003224623 olan bir gönderi tarafımdan gönderilmiştir. Gönderi tek paket halinde hazırlanmış olup, e-Arşiv fatura ile kayıt altına alınmış gıda ürünleri içermektedir. Faturaya göre gönderilen ürünler; 8...

Sürat Kargo Bursa Kültür Şubesi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Aralık tarihinde kargoya verilen ve 12912220124193 takip numaralı gönderim bir haftadır şube tarafından bekletiliyor, ancak bir türlü iade sürecine alınmıyor. Kargonun iade edilmesini talep etmeme rağmen ürün hâ...

04.12.2025 tarihinde Midyat Sürat Kargo şubesine ulaşan kargom, 10 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için sonunda biz gidip şubeden teslim almak zorunda kaldık. Kargomda 3 adet takım vardı; her biri ayrı paketlenmiş ve üst üste bantlanmış şekilde gönderilmişti. Pak...

Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy Erguvan şubesi üzerinden gelecek bir kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 18723725215142 takip numaralı gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı ve gün içinde elimde olacağı söylendi, ancak tüm gün boyunca kargo hâlâ dağıtıma çıkmadı. Şubeyi arayıp bilgi aldığımda bugün da...

Sürat Kargo Hasköy şubesine ait 25124033227261 takip numaralı kargom 10 Aralık tarihinde şubeye gelmiş olmasına rağmen bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Dün şubeyi aradığımda kargonun dağıtıma çıkacağı söylenmesine rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu sorunu...

Ispartakule Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Pazartesi günü kargom için “dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı aldım. Ardından salı, çarşamba ve bugün perşembe günü de her seferinde aynı şekilde “teslimata çıkarılacaktır, şubeden almadığınız takdirde iade edilecektir” içeri...

4 Aralık’ta Şemsi Paşa acente şubesinden çıkış yapan kargom, o tarihten beri Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sistemde “mail attık” deniliyor ama ne bir bilgi veriliyor ne de kargom ilerliyor. Kargonun içinde Barbie bebek bulunuyor ve bu gönderinin en geç...

Sürat Kargo Manolya Şubesi üzerinden 2323 8130 takip numaralı, 2 adet kargom tam 9 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargolar sürekli “dağıtıma çıktı–devir oldu” şeklinde görünüyor, ancak fiilen hiçbir şekilde dağıtıma çıkmıyor ve elime ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin yeni açıldı...

Sürat Kargo İncek ddm şubesiyle aralık ayı başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Son gönderim için sistemde teslimat şubesi İncek olarak görünüyordu, ben de bu nedenle önce İncek şubesine gittim. Ancak gönderimi kendi aralarında Yaşamkent şubesine göndermişler, Yaşamkent Şubesi de tekrar İncek şub...

Sürat Kargo Bakırköy Sakızağacı şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargom şubeye ulaştıktan sonra iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair 4 Aralık ve 13 Aralık tarihlerinde SMS aldım. Ancak her iki seferde de “teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” bilgisi verildi ve herhangi b...

Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa şubesi 10.12.2025 tarihinde adresimdeyim seçeneği işaretli olmadan adresime gelmiş, sonrasında ise personel beni telefonla aramış ama o ara okulda olduğum için telefonu duymadım ve açmadım. Adresimde kapıyı çalmaya bile tenezzül etmemiş, üstüne paketi şubeye geri götürüp ...

07.12.2025 tarihinde oluşturduğum 10031194018 teslimat numaralı Trendyol siparişim 08.12.2025 tarihinde Sürat Kargo'ya verilmiş olup teslimat tarihi 10.12.2025 olduğu halde kargom hala elime ulaşmadı. Kargo hareketlerini görüntülediğimde en son 08.12.2025 tarihinde İzmir transfer merkezinde olduğu, ...

13 Aralık günü saat 13.25 civarında iade kargo teslim etmek için Sürat Kargo Pendik Çınardere şubesine gittim. Şubedeki bayan personele iade kargomu teslim etmek istediğimi söylediğimde, çalışma saatlerini öğrenip gelmem gerektiğini, saatin 13’ü geçtiğini belirterek son derece ters ve kaba bir üslup...

Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Baksan Şubesi’ne 400 TL değerinde makyaj malzemesi içeren bir kargom gönderildi. Teslimat tarihi 09.12.2025 görünmesine rağmen günlerdir kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 10029954691. Şube bana mesafe olarak çok yakın olmasına rağmen bu kadar basit bir tes...

Bugün Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesinde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Adresime kargo alımı yapılması gerekirken, kendi bölgesi olmasına rağmen Bağlarbaşı şubesi adresten gelerek kargoyu almıyor. Diğer şubeler aynı adres için yardımcı olup o şubeye yönlendirirken, Bağlarbaşı şubesi hem yardı...

Sürat Kargo Çekmeköy acente şubesiyle ne zaman bir gönderim olsa aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adresime teslim edilmiyor, her seferinde ben şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Sürekli tekrar eden bu durum hem zaman kaybına hem de büyük mağduriyete neden oluyor. Kargo firması olarak temel görevin a...

Bursa Mudanya Şubesi’ne ait, 68236829014910 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Dolap alışverişim kapsamında tarafıma teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkarılmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu durum üzerine Sürat Kargo ile...