to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağdur oldum. Ankara Balgat acente üzerinden tarafıma gönderilen kar...gonun tahmini teslim tarihinin 13 Ekim 2026 olduğu belirtilmişti. Ancak kargom dağıtıma çıktığı halde 20.43’te “müşteri tercihi sebebiyle şubeden alınacaktır” şeklinde bir mesaj al
8 Ekim 2026’da Trendyol üzerinden Kırca Group satıcısından 2.000 TL’ye Royal Canin kedi maması siparişi verdim. Ürün Sür...at Kargo’ya verildi fakat 7 gündür teslim edilmedi. Kargo takipte 12 Ekim’den beri Bursa Osmangazi şubesinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüş
Ben 34 yıl boyunca güler yüzle vatandaşlara hizmet etmiş bir kamu emeklisiyim. Aynı nezaketi, hizmet aldığımız kurumlard...an da görmeyi beklerken, Antalya Kepez’deki Sürat Kargo Yeşilırmak şubesi personelinin tutumundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. 14 Ekim 2026 tarihinde, öğleden
Sürat Kargo Malatya Güngör acente şubesiyle ilgili olarak, adresime teslim edilmesi gereken Trendyol gönderimli, 5275***...*****12 takip numaralı kargom iki gündür sabah saatlerinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. İlk gün, SMS ile kargomun dağıtıma çıktığı, ardından da “teslim edilemediğ
Sürat Kargo ile Denizli’den Ankara’ya gönderilen ve 8 Ekim’de teslim edilmesi gereken kargom, 15 Ekim olmasına rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Kargom 7 Ekim tarihinde Kahramankazan transfer şubesine bırakılmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme olmadı. 12 Ekim’de müşteri hizmetlerini a
Bursa İnegöl Monsanto şubesine gelecek olan 00108103139757 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişim ...sorunu yaşıyorum. “Teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır” içerikli SMS’i almama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın kargom adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde şube
Sürat Kargo’nun Konya Bosna şubesiyle yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 13.10.2026 tarihinde kargoya v...erilen ve 15.10.2026 teslim tarihli, 35162362412616 takip numaralı gönderim iki gündür şubede olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında şubeye ulaştığı
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi’ne teslim edilen 25596205209240 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır şubede bekletil...iyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Araçlara yüklenip indirilmesine rağmen adrese teslimat yapılmıyor. Şubeyi defalarca aramamıza rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Bu şekil
Sürat Kargo ile yaşadığım kronik gecikme probleminden dolayı şikayetçiyim. İstanbul’dan çıkan kargolarım Kastamonu’ya, İ...nebolu bölgesine sürekli çok geç getiriliyor. En son ayın 12’sinde İstanbul’dan çıkan bir gönderim 13’ünde Kastamonu’ya ulaşmasına rağmen, tarafıma ayın 17’sinde dağıtıma çıkacağı
Sürat Kargo Tepeüstü Şubesi üzerinden 23744681309000 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gön...deri için gelen SMS’te, sözde kargocunun beni aradığı ve benim de “şubeden teslim alacağım” şeklinde bir talepte bulunduğum yazıyor. Böyle bir görüşme kesinlikle yapılmadı, ben kim
Sürat Kargo 48213452819118 takip numaralı kargom, İstanbul Bağcılar Güneşli şubesi üzerinden tarafıma teslim edilecekken... günlerdir teslim edilmiyor. Kargomun kapıda ödemeli olması sebebiyle cuma günü kurye ile görüştüğümde, cumartesi dağıtıma çıkılmadığı ve o gün de yetişmeyeceği söylendi. Ben de bu
Sürat Kargo Denizli Merkezefendi Akçeşme Mahallesi Şemikler şubesine ait 86187158411151 takip numaralı kargom 3 gündür t...eslim edilmedi. Web sitenizdeki takip ekranında kargonun görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde yaklaşık 800 TL değerinde bir telefon kılıfı bulunuyordu.
Sürat Kargo ile yaşadığım süreç tam bir re za lettt! Kurumum adına beklediğim ve işlerimi doğrudan etkileyen bir kargo n...edeniyle hem ciddi iş aksaklıkları yaşadım hem de ciddi bir güven kaybı oluştu. 07.10.2026 tarihinde Ankara aktarmaya yüklenen kargom için 09.10.2026’dan bu yana defalarca uğraşmam
İstanbul Bayrampaşa Alba Sürat Kargo şubesi için üç gündür üst üste kurye talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde kurye... yönlendirilmedi. Adresimden kargo göndermek istiyorum ancak şube kurye göndermeyerek süreci tamamen tıkıyor. Burası bir iş yeri olduğu için dükkânı bırakıp şubeye gitme imkânımız
13.10.2026 tarihinde Sürat Kargo Trabzon Kanuni şubesine ulaşan kargom, 15.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Kargom Maçka adresine teslim edilmek üzere şubede bekletiliyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde Maçka bölgesine dağıtıma sadece cumartesi günleri çıkacaklarını söy
Sürat Kargo Kdz. Ereğli şubesinin, Zonguldak Alaplı Yeni Mahalle’de bulunan TOKİ sitelerine yıllardır dağıtım yapmaması ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları bu bölgeye düzenli olarak teslimat yaparken Sürat Kargo, adresim için sistemlerinde kayıtlı değil bahanesini öne sür
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesiyle Trendyol üzerinden aldığım giysiyi iade etmek için yaşadığım sorunu paylaşmak ist...iyorum. Satın aldığım ürünü iade etmek üzere firma bana bir iade kodu verdi ve ben de kargonun evimden alınması için Sürat Kargo’yu aradım. Sağlık durumum nedeniyle dışarı çıkamıyo
6 Ekim tarihinde N11 üzerinden İlkebebe adlı satıcıdan Prego marka bir Scooter siparişi verdim. Ürün aynı gün Sürat Karg...o’ya teslim edildi, ben de yine aynı gün N11 uygulaması üzerinden sipariş iptali talebinde bulundum. Buna rağmen 8 Ekim’de Sürat Kargo paketi dağıtıma çıkardı. Dağıtım görevlisi b
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 65755713922014 takip numaralı kargom, kargo takip ekranına göre dünden beri Ankara Ç...ankaya İncek Şubesi bünyesinde bekletilmektedir. Buna rağmen adresime herhangi bir dağıtıma çıkış yapılmadığı gibi, gecikmeye dair ya da teslimat sürecine ilişkin tarafıma hiçbir b
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerimde Sürat Kargo kaynaklı ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Aydın Kuş...adası’nda ikamet ediyorum ve oturduğum mevki gerekçe gösterilerek siparişlerim ya çok geç getiriliyor ya da hiç getirilmeden iade ediliyor. 18 Eylül’de verdiğim ilk siparişim, tah
15.10.2026 tarihinde Bodrum Halikarnas Sürat Kargo şubesine, yaklaşık bir hafta önce tarafıma gönderilmiş olan kargomu t...eslim almak için gittim. Kargo şirketi, adresimin yanlış yazıldığı ve bu yüzden teslim edilemediği gerekçesiyle şubeden almam gerektiğini söyledi. Ancak kargo üzerindeki etikette t
Sürat Kargo Sivas Sultanşehir şubesi ve Sivas ili Hafik ilçesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Hafik il...çesinde, ana yolun hemen yanında bulunan mahallemize uzun süredir Sürat Kargo tarafından hiçbir şekilde adrese teslim yapılmıyor. Oysa diğer kargo firmaları yıllardır aynı adrese d
7 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim iki adet siparişim Sürat Kargo tarafından günlerce “adreste bulunamadı...nız” bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde beni arayan tek bir kişi olmadı, tek bir numaradan dahi aranmadım. Adres değişikliği, adres güncellemesi ve numara güncel
Sürat Kargo İkitelli Aktarma şubesinde bekletilen kargomla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 12 Ekim Pazartes...i günü 14715201191187 takip numaralı kargom verildi, 15 Ekim Perşembe itibarıyla İstanbul içi bir gönderi olmasına rağmen kargo hâlâ “aktarmada” görünüyor ve herhangi bir hareket g
