Sürat Kargo şubeleri

19 Aralık’ta İzmir’den Ankara kahramankazan’a gelmek üzere verilen 14321723211534 numaralı kargom, aradan 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bir kargonun 20 gündür teslim edilememesi gerçekten kabul edilemez bir durum ve büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargonun içinde pahalı bir...

24.12 tarihinde kargoya verilen, 2511346780033119 takip numaralı gönderim Sürat Kargo ile tarafıma hâlâ ulaştırılmadı. Kargom günlerdir Maltepe Aktarma ve İstanbul Atalar şubeleri arasında takılı kalmış görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Sürat Kargo ile benzer gecikmeleri sürekli yaşıyorum; özel...

Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Seferihisar şubesiyle ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Daha önce adresime düzenli teslimat yapılırken, adrese gelen çalışanı başka bir bölgeye verdikten sonra bir daha evime kargo getirilmedi. O günden beri Sürat Kargo üzerinden gelen tüm kargolarım için adresim “dağıtı...

Kırıkkale Sürat Kargo şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 10089584379 takip numaralı, içinde glitter eyeliner bulunan kargom 29.12.2025 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor ve telefonuma da teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Oysa ka...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 14719088149135 numaralı gönderim 23 Aralık’ta işleme alınmasına rağmen, planlanan teslimat tarihi 24.12.2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Uzun süredir teslim edilmeyen bu kargo nedeniyle ciddi zaman kayb...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 19623823101207 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 29.12.2025 tarihinde saat 18:15’te teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. O saatte evdeydim, herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da kapıya bırakma durumu da olmadı. Buna rağmen t...

Sürat Kargo Fıstıkağacı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen Kilim siparişim 26’sında elimde olması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Küçük bir zarf ya da paket değil, büyük bir kilimin “kaybolduğunun” söylenmesi benim açımdan kabul edilebilir bir durum değil. Şubeyi aradığımda ürünün şubede bekledi...

Sürat Kargo Şükrüpaşa şubesine ait 48162104378931 numaralı kargom, 26.12.2025 Cuma gününden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Günlerdir teslimat bekliyorum ancak herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte şubeyi ve operatörleri aradığımda ise ...

Sürat Kargo ile 11114853397842 takip numaralı gönderim 18.12.2025 tarihinden bu yana defalarca dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde teslim edilmeden geri dönüyor. Bu süreçte Şanlıurfa Haliliye İpekyol şubesi il...

Sürat Kargo son durak şubesinden 45 numara erkek ayakkabı aldım, 38 numara bayan ayakkabı getirdiler. Dört defa iade ettim; kargodan kaynaklı olduğu için bana geri gönderdiler. Mağdur edildim. Şimdi sorunumun çözülsün diye bekliyorum, ama zor gibi görünüyor. İnşallah çözerler.

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden 15439444124516 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinden itibaren 15 günden fazla şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kargoyu teslim almayacağımı, kurye geldiğinde üç kez belirttim. Ayrıca şube personeli tarafından arandığımda...

Sürat Kargo’nun Ankara Söğütözü şubesinde daha önce de yaşadığım kargo kaybolma sorununu ne yazık ki tekrar yaşıyorum. 12 Aralık tarihinde teslim edilmesi gereken, 24123523219586 takip numaralı kargom kayboldu denerek üzeri kapandı şimdi tekrardan aynı firmadan verdiğim siparişim 5416********23 taki...

29.12.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Sürat Kargo Bodrum Turgutreis şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şube açık olmasına rağmen görevli, sistemin saat 14:00’te kapandığını söyleyerek iade kargomu teslim almadı. İade işlemlerinin neden bu saatten sonra yapılamadığı konusunda tarafım...

Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 27.12.2025 tarihinden bu yana kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adrese hiç gelinmediği halde, “adrese geldik, sizi adreste bulamadık” şeklinde SMS gönderildi. Bu süreçte defalarca şub...

29.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Edirne Tunca Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 450 TL değerinde parfüm bulunan yaklaşık 200 gramlık kargom, elektrik olmadığı gerekçesiyle kurye tarafından site bahçesine bırakılıp gidilmiştir. Kargoyu bahçede buldum; ancak pakette ezilmeler mevcuttu. ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo Altınşehir şubesine teslim edildi ancak adresime getirilmedi. Evde olmama rağmen kurye eve geldiğini ve bana ulaşamadığını iddia ediyor, oysa ne bir arama yapıldı ne de SMS ya da herhangi bir bilgilendirme bırakıldı. Bugün kargo şirketiyle görüştüğümd...

Yaklaşık 2–3 aydır Aksaray Merkez Hasandağı Şubesi üzerinden gönderilen kargolarda sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kargolar sistemde teslimat şubesinde görünüyor ancak teslim tarihi geçmesine rağmen günlerce adresimize gelmiyor. Bazı gönderiler için de bize hiç teslim yapılmadığı halde sist...

Sürat Kargo Altınyol şubesi üzerinden 26 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 25021461748117 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Evde bebek olduğu için içinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz biberon ucu bulunuyor ve buna rağmen günlerdir bekletiliyorum. Defalarca aciliyeti olduğunu belirtm...

Sürat Kargo Erzurum Çaykara şubesi ile bugün ciddi bir problem yaşadım. Kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen bana herhangi bir arama yapılmadı ve kargo yanlış daireye teslim edildi. Üstelik durumu öğrenmek için şubeyi aradığımda çalışan kişi son derece ters ve saygısız bir tav...

Muğla Marmaris Orhaniye bölgesine teslim edilmesi gereken bir gönderimle ilgili Sürat Kargo ile yine sorun yaşıyorum. Daha önce de aynı kargo firmasıyla pek çok problem yaşamıştım, ne yazık ki bu sefer de şaşırtmadı. Gardrops uygulamasından bir ürün satın aldım ve 49401346950142 kodu ile Sürat Karg...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, Sürat Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir dağıtım deneme...

Sürat Kargo Tekirdağ Çerkezköy erguvan şubesi üzerinden gelecek olan, ücretini kendim ödediğim ve kapıya teslim olarak satın aldığım yaklaşık 4.000 TL değerindeki yedek parça kargom 15 gündür kayıp. Gönderi numaram 92125471183802 olmasına rağmen ne şube ne de kargo firması net bir çözüm üretmedi. T...

Trabzon Ortahisar 2 numaralı Beşirli Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Son bir yıl içinde farklı online alışveriş sitelerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen en az üç siparişimde aynı sorunla karşılaştım. Adresim merkezde olmasına rağmen Sürat Kargo Ortahisar şubesi, her seferinde “adresinize t...