Sürat Kargo şubeleri

17.09.2025 tarihinde Kayseri Argıncık Sürat Kargo şubesine saat 18.25’te gittim. İnternette ve şube kapısında kapanış saati 18.30 olarak belirtilmesine rağmen, personel sistemin kapandığını ve kargomu gönderemeyeceğimi söyledi. Hem internette hem de kapıda 18.30 yazdığını belirtmeme ve telefonumdan ...

20019013597100 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için Erzurum Karayazı ilçesindeki adresimi belirtmeme rağmen, kargom Erzurum Hınıs şubesine bırakılmış. Bana teslimat mesajı geldi ancak kargom yanlış ilçeye gönderilmiş durumda ve henüz elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağ...

12 Eylül tarihinde İstanbul ili Aksaray şubesinden gönderilen ve 231103230161151 takip numaralı kargom tarafıma hala ulaşmadı. Kargonun içinde yaklaşık 2.000 TL değerinde kumaşlarım bulunuyor. Takip sisteminde “Maltepe Aksaray aktarma” olarak görünüyor ve bu süreçte defalarca Sürat Kargo müşteri hiz...

Sürat Kargo Bodrum Halikarnas şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Flaw Wears firmasından gelen kıyafet kargom, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve teslimat denemesi olmadan geri gönderildi. Bu durum bir hafta arayla iki kez tekrarlandı. Her iki gönderide toplamda 200 TL maddi kaybım oldu. Şu...

8 Eylül 2025 tarihinde Gardrops uygulaması aracılığıyla Sürat Kargo'yla gönderdiğim, web sipariş kodu 95239150 olan kargom, 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana son durak şubede bekliyor ve alıcıya teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde bana 'mail atacağız' şeklinde dönüş yapıldı ancak aradan geç...

Sürat Kargo Diyarbakır Yenişehir şubesinden yapılan tüm teslimatlarda, kuryeler hiçbir şekilde beni aramıyor ve evde olup olmadığımı sormadan kargolarımı doğrudan güvenliğe bırakıyorlar. Son olarak dün yine aynı durum yaşandı. Her teslimatta bu sorunla karşılaşıyorum ve paketlerimin başına bir şey g...

İnternet üzerinden satın aldığım set üstü ocak, Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma ulaştırıldı. Ancak ürün arızalı çıktığı için, aldığım firmanın oluşturduğu iade kodu ile ürünü geri göndermek istedim. Sürat Kargo’yu arayarak adresten kurye talebinde bulundum fakat iadelere kurye gönderemediklerini, ...

11624322786105 numaralı gönderim için teslimat beklerken, bugün SMS ile gelen bir link üzerinden kargomun şubeden alınması gerektiği bildirildi. Ankara'dan Ankara'ya neden bu kadar geç oldu. anlamıyorum. Kargomun adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Sürat Kargo Samandağ şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 9710910139 teslimat numaralı kargom, adresime getirilmedi ve beni arayarak teslimat kodumu istediler, kargoyu bir markete bırakacaklarını söylediler. Adresime bırakılmayacağı için bir sonraki dağıtımda teslim edilmesini istedim ve b...

İzmir Aktarma ve Tire şubesi üzerinden gönderilen kargom 15 günü aşkın süredir kayıp durumda. Sürat Kargo yetkilileri, kargomun aktarma merkezinde kaybolduğunu belirtiyorlar ancak bulunması için hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şube ve genel müdürlük sürekli olarak birbirlerine yönlendiriyor, sad...

13 Haziran’da Hepsiburada üzerinden gönderilen kargom (takip numarası: 15024219984685) Sürat Kargo Ankara Keçiören Ören Şubesi’ne 3 gündür transferde görünüyor ve teslimat şubesine bir türlü ulaştırılamadı. Türkiye içi bir gönderi olmasına rağmen yurt dışı kargosu gibi uzun süredir bekliyor. Bu sü...

Sürat Kargo Ağrı Şubesi üzerinden 97241532181531 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim Ağrı Merkez olmasına rağmen, kargomu şubeden almam gerektiği söylendi. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "getiremiyoruz" yanıtı aldım. Tes...

Dolap uygulaması üzerinden 750 TL’ye bahçe kaydırağı sattım. Satıştan sonra uygulama, komisyon ve kargo kesintisiyle birlikte kazancımın 575 TL olacağını belirtti. Ürünü 24 Haziran Pazartesi günü Ankara/Çubuk Sürat Kargo şubesine, gönderi kodu 2542144933869072 ile teslim ettim. Ancak Sürat Kargo, pa...

15/09/2025 tarihinden bu yana 24621904021301 numaralı kargom Sürat Kargo Küçüksu şubesinde bekletiliyor. Şubeyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, eksik personel gerekçesiyle teslimat sürekli ertelendi ve bana istediğim yere şikayet edebileceğimi söylediler. Çalıştığım için şubeden alma imkanım yo...

14.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 22622669131196 numaralı kargom yanlışlıkla Ağrı Patnos ilçesinde dağıtıma çıkarıldı. Oysa teslimat adresim Muş Bulanık ilçesi olmasına rağmen, kargomun bulunduğum ilçeye gönderilmesi yerine, bir saat uzaklıktaki Patnos şubesinden almam gerektiği söylendi. Sürat Ka...

36791839714020 takip numaralı kargomuz hâlâ Maltepe Aktarma'da beklemektedir ve bugün teslim tarihi olmasına rağmen kargo teslim şubesine ulaşmamıştır. Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve kaybolduysa ürünün para iadesinin yapılmasını istiyoruz. Bu kadar.

16.09.2025 tarihinde Sürat Kargo İzmir Buca Yenigün acentesi üzerinden tarafıma gönderilen 14714410520587 numaralı kargom, adresime hiç getirilmeden "adres bulunamadı" gerekçesiyle şubeye geri çekilmiştir. Oysa aynı adrese daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmıştır ve adres bilgilerimde herha...

04.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 22225375576715 takip numaralı siparişim Sürat Kargo Konya Yazır şubesi tarafından tarafıma teslim edilmedi. Şubeden arandım ve kargomun kayıp olduğu belirtildi. Ancak Trendyol, ürün elime ulaşmadığı için iade sürecini başlatmıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıy...

03/09/2025 tarihinde İstanbul Ortadağ Şubesi’nden Sancaktepe’ye gönderdiğim kargo, içinde 1300 TL değerinde çanta sapları olmasına rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı ve kayboldu. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ancak hiçbir şekilde çözüm...

Ortadağ Sürat Kargo şubesine 02163110506 numaralı telefondan 3 gündür ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmiyor. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim fakat oradan da dönüş alamadım. Şubeye ulaşmak istememin nedeni, iade işlemi için 7270026056028641 kodlu gönderimin...

Sürat Kargo’nun İstanbul Ortadağ şubesinde yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. 92241031063715 takip numaralı kargom, teslim edilmediği halde teslim edildiğine dair mesaj aldım. Kargoma ulaşamadığım gibi, şubeye ve müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş alamıyorum. ...

Muhatap : Afşin Sürat Kargo 24524220503144 numaralı siparişimi neden teslim etmiyorsunuz? Dün dağıtım mesajı geldi. Bütün gün evdeydim. Kargo gelmedi. Bugünde "Teslim edilememiştir şubeden alabilirsiniz " diye mesaj göndermişsiniz. Adres teslimat alanı dışında gibi bir şey demeyin. Diğer kargolar, M...

11 Eylül’de satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilen 15522019211421 takip numaralı kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkmadı ve tarafıma ulaşmadı. Kargo, sürekli farklı şubeler arasında dolaşıyor ve bir türlü teslim aşamasına geçemiyor. İçinde oğlum için aldığım okul kıyafetl...

15 Eylül akşamı saat 18.00-18.15 civarında, Trendyol üzerinden aldığım ve 09246015055933 takip numaralı kargom Sürat Kargo Konya Yazır şubesi tarafından teslim edildi. Kargom bir sandalye ve maksimum 10 kg ağırlığında olmasına rağmen, kargo görevlileri “30 kg üzerini yukarı çıkaramayız” diyerek anne...