to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Yaşamkent şubesinden 03.09.2026 tarihinde bal siparişim kargoya verildi, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim ...edilmedi. Ürün gıda olduğu için zamanında teslim edilmesi çok önemliyken, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargoyla ilgili genel müdürlüğe defalarca şikayet oluştu
05.09.2026, saat 10:20 – 60118241262472 takip numaralı kargo, Sürat Kargo Side Şubesi, adrese teslim kargomu vermiş oldu...ğumuz adrese getirmemektedir. Bahaneleri otel güvenliğinin paketi teslim almamasını göstermesidir. Ancak böyle bir durum söz konusu değildir. Belki birkaç kişi için yaşanmış olan b
Hakkari Şemdinli’de yaşıyorum ve Sürat Kargo’dan gelen kargolarım uzun süredir evime teslim edilmiyor. Adresim için “ala...n dışı” denilerek her seferinde şubeye gelmem isteniyor. Ancak aracım yok ve hamileyim, bu nedenle sürekli şubeye gidip kargo alamıyorum. 5 Ağustos tarihinde 19290216194157 takip
Sürat Kargo Mersin Akdeniz İstasyon şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26.08.2026 tari...hli, 36716371116281 takip numaralı kargom, cuma günü evde olmadığım için şubeye geri dönmüş ve bana bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj gönderilmiştir.
Sürat Kargo ile gerçekleştirdiğimiz gönderilerimizin faturalarını detaylı olarak incelediğimizde, çok sayıda gönderide d...esi ve kargo ücretlerinde ciddi farklılıklar olduğunu tespit ettik. Yaptığımız hesaplamalarda bu farklılıkların firmamız üzerindeki etkisinin yaklaşık 50.000 TL seviyesine ulaştığı
Sürat Kargo ile ilgili 22996621396824 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sistem...de kargom 21 Temmuz tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve not kısmına “posta kutusunun üzerine bırakıldı” yazılmış. Ancak böyle bir teslimat hiç yapılmadı, tarafıma herhang
Sürat Kargo Alanya Damlataş Şubesi yüzünden üst üste iki seferdir mağdur ediliyorum. Daha önce aynı adrese sorunsuz karg...o getiren bu şube, son dönemde kargolarımı adrese teslim etmeyip beni şubeye gitmeye zorluyor. Son siparişim olan 2241211549274 takip numaralı, Serkan K***** adına gönderilen karg
Dolap üzerinden satışını yaptığım ürünümü 03.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Akşehir şubesinden kargoya verdim. Ürün Afyon... aktarmada kayboldu ve bunun üzerine tarafıma tazmin süreci başlatıldığı bilgisi verildi. Daha sonra Sürat Kargo tarafından adım adıma ilerleyen süreçte gider pusulası düzenlendi v
Yaklaşık iki yıldır Sürat Kargo Samandıra şubesi ile anlaşmalı çalışan bir müşteriyim ve Samandıra şubesinin hizmetinden... ve esnaflığından son derece memnunum. Buna rağmen Karanfil şube, beni kendi bölgeleri içinde olduğumu iddia ederek defalarca aramış, kargolarımı mutlaka onlara vermem gerektiğini
Sürat Kargo Manolya Şubesi’nin Ümraniye Esenevler Mahallesi bölgesine bakan kuryesinin teslimat şeklinden uzun süredir ç...ok rahatsızım. Yaklaşık 1 senedir her teslimatta beni telefonla arayarak balkondan sepet sallamamı istiyor, kapının zilini çalmaya bile gerek duymuyor. 10 aylık bir bebeğim olduğu
Sürat Kargo Selimpaşa Acente Şubesi nedeniyle 16238111244126 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. S**...*** İ**** tarafından gönderilen kargom için 11.08.2026 tarihinde ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde kurye beni arayarak evde olup olmadığımızı ve ödemeyi nası
Koton.com üzerinden 2 adet pantolon ve 1 adet t‑shirt siparişi verdim. Ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargomun ...takip numarası 5265********73. Takip ekranında 11.08.2026 tarihinde teslim edilecek görünüyor; ancak kargo hâlâ Ankara aktarmasından dağıtım birimine gönderilmiş durumda, teslimat
Uzun zamandır Sürat Kargo ile Antalya Manavgat’ta kargo teslimatı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargolarım adrese... teslim edilmesi gerekirken, evime getirmek yerine herhangi bir markete bırakmak istediklerini söylüyorlar. Kargomun eve teslim edilmesini talep ettiğimde ise markete bırakılmasını
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem kargoma hem de parama ulaşamıyorum. Black Fashio’dan yaklaşık 2-3 bin tl tutarı...nda kıyafet alışverişi yaptım. 14 Temmuz’da kargomun İzmir Güzelyalı şubesine ulaştığını öğrendim. İki gün boyunca şubeyi aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söylenerek oyalanırk
Sürat Kargo ile Dolap üzerinden yaptığım gönderide yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.10.2025 tarihinde Dol...ap müşterime gönderdiğim kargo, Kozyatağı İstanbul Maltepe Bekleme Şubesi’nde kayboldu. Kargo karşılığında almam gereken 1000 TL ürün bedeli için tarafıma ödeme yapılacağı, bunun b
Sürat Kargo ile bulunduğum yerden Hatay Antakya’ya nişanlıma doğum günü hediyesi gönderdim. Adreste açık adres ve detayl...ı adres tarifi bulunmasına rağmen gönderim, adrese teslim yapılmak yerine şubeden teslim olarak işlenmiş. Nişanlım bu bölgeyi bilmediği için ve kargo şubesi kendisine oldukça uzak
Sürat Kargo’nun 69200214219240 takip numaralı gönderimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Tarafıma te...slimat mesajı gelmesine rağmen kargom adrese hiç uğranmadan doğrudan Sancak Şubesi’ne çekilmiştir. Gönderici tarafından gelen SMS’te de kargomun şubeden alınması gerektiği yazmakta
Sürat Kargo Şanlıurfa Haliliye Pasaj şubesine gelecek olan 17401126105173 takip numaralı kargom adresime hiç getirilmedi.... Kargo görevlilerinin beni aradığını iddia etmelerine rağmen telefonuma hiçbir arama gelmedi. Defalarca şubeyi aramama rağmen sonuç alamadım. Genel müdürlüğe tam 7 defa şikayet k
15 Temmuz tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve kargo takibinde Ankara Aktarma Merkezi’ne ulaştığı görülen 74...190140129252 numaralı kargom, bugün 20 Temmuz olmasına rağmen hâlâ Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi’ne getirilmedi ve bana teslim edilmedi. Sistemde 15 Temmuz’dan bu yana Ankara Aktarma
Ankara Keçiören’de ikamet ediyorum. Adıma gönderilen ve içinde gözlük bulunan kargom Sürat Kargo Atapark şubesine teslim... edilmiş. Ankara içi bir gönderi olmasına rağmen kargonun adrese teslim edilmeyeceği, şubeden almam gerektiği tarafıma bildirildi ve bu yüzden kargomu mecburen şubeye gidip kendim
"Aynı gün iade kabul için arandım."
Reyon Plus üzerinden Royal Canin Dental 3 kg ve Royal Canin Kitten 2 kg mama siparişi verdim. Sipariş tarihi 11.07 olup,... Sürat Kargo’nun 12552551352318 takip numaralı gönderimi 13.07 tarihinde teslim için geldiğinde, ürün paketinin hasarlı olduğu görülmüş ve kargoyu getiren görevli iade sürecini baş
Sakarya’dan gardırop hesabımdan canlı çiçek siparişi hazırlayıp 13’ü Pazartesi günü Sürat Kargo ile Antalya’daki müşteri...me gönderdim. Canlı çiçek olduğu için zamanlama çok önemli olmasına rağmen, bugün itibarıyla kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 110234035’tir. Canlı çi
Hepsiburada üzerinden aldığım 1.590 TL değerindeki ürünüm, 21316313319686 takip numarası ile Sürat Kargo Çeliktepe şubes...ine ulaştı ve 30 Haziran'da bana teslim edilmediği halde sistemde “Teslim Edildi” gösterildi. Sürat Kargo’nun bu sistemsizliği ilk değil. Daha önce de kargolarımı mahalledeki başk
Sürat Kargo Çiğiltepe Şubesi aracılığıyla gönderdiğimiz bir kargomuz yaklaşık 9 aydır kayıp durumdadır ve tarafımıza her...hangi bir çözüm sunulmamıştır. Ürünümüz teslim edilmediği gibi nerede olduğuna dair de net bir bilgi alamadık. Bu süreçte hem Çiğiltepe şubesiyle hem de genel müdürlükle defalarca
