Sürat Kargo Genel Müdürlük

6 Haziran 2026 Cumartesi günü Denizli Pamukkale Gürlek Şubesi’nde Sürat Kargo ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Sabah sa...at 10.00 civarında kargomun şubeye geldiğini gördüm, ancak öğleden sonra 15.30’a kadar dağıtıma çıkarılmadığı için Genel Müdürlüğü arayıp kargoyu şubeden teslim alacağımı belirttim...

25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İçerenköy şubesine verdiğim gönderiyi, ürünümü geri aldığım için şubede iptal ettird...im. Ancak iptal etmeme rağmen gönderim Gardrops uygulamasında hâlâ kargoda görünüyor ve bu nedenle yeni bir kargo kodu alamıyorum. Genel Müdürlüğü aradığımda şubeye yönlendiriliyo...

Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak kapıda ödeme sistemi üzerinden düzenli şekilde kargo gönderimi yapıyoruz. Bugün resmi o...larak bankalar çalışmasına rağmen, Sürat Kargo Genel Müdürlüğü kendi hazırladıkları bir izin yazısını gerekçe göstererek ödemelerimizi göndermedi ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur...

20 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ve uygulama üzerinden satmış olduğum ürünüm kargo tarafından kaybedi...ldi. Ürünün bedeli 359,86 TL’ydi ve artık üzerinden bir seneyi aşkın süre geçti, buna rağmen ne ürünüm bulundu ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez ...

Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi üzerinden gelen, 24093116210158 takip numaralı kargom 20’si Çarşamba gününden beri sis...temde “dağıtımda” görünmektedir. Aslında üç günlük teslim süresini normal karşılayabilirim; beni asıl rahatsız eden, her aradığımda “Bugün mutlaka teslim edilir, saat 18:00’e kadar...

Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden 20139143981410 takip numaralı, içinde 2 kapaklı dolap olan kargomun 18.05 tarihinde... teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bugün ayın 22’si oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle açm...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreç hakkında kamuoyunu bilgilendirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum.... 13.01.2026 tarihinde firmamız tarafından sıfır, faturalı ürün, müşterimize Ankara iline gönderilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde ürün hasa...

Sürat Kargo şirketinin çalışanı, adıma gelen kargoyu alelade getirip boş bir alana bırakıp gitmiş ve benim adıma kargoyu... teslim ettiğine dair mesaj göndermiş. Yaklaşık bir haftadır firma yetkilileriyle görüşüyorum; hepsi çok lakayıt bir şekilde ilgilendiklerini gösteriyorlar, fakat hiçbir şekilde so...

Ankara Altındağ ilçesinde ikamet ediyorum. Sürat Kargo’ya ait 14622919007229 takip numaralı kargom 15 Mayıs Cuma gününde...n bu yana Sürat Kargo Çiltepe Şubesi’nde olmasına rağmen günlerdir adresime ulaştırılmıyor. Bu şubeyle ilgili teslimat sorunu artık kronikleşmiş durumda, kargoları hiçbir şekilde z...

Sürat Kargo Mardin şube kuryesi Gazi Bey adrese kadar geldi ve bir kargoyu getirmedi, güvenliğe bırakıyorum dedi. Getirm...esini söyledim, kendisi zamanının olmadığını, yarına bıraktığını söyledi. Tekrar getirmesini söyledim, telefonu yüzüme kapattı. Camdan baktığımda "zamanım yok" diyen kuryenin araçt...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla 29.04.2026 tarihinde tarafıma gönderilmek üzere teslim alınan, içinde araç ser...amik kaplama ve boya koruma ürünleri bulunan ve yaklaşık 24.000 TL değerindeki kargom günlerce “yönlendirme sürecinde” denilerek oyalandı. Buna rağmen 08.05.2026 tarihinde, kargo b...

08.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Çekmeköy şubesinden dağıtıma çıkan, içinde cam şişe bulunan ve 7270032503054064 takip n...umaralı kargom bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre boyunca Genel Müdürlüğü defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 15.05.2026 günü öğle saatlerinde Çekmekö...

Sürat Kargo ile yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs tarihinde Dorpek firmasından 6 kapılı bir gardı...rop sipariş ettim. Ürünümün teslim tarihi 7 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, bugün hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5212********21. Sistemde gönderim sürekli “dağıtımda...

Sürat Kargo ile 16116612556136 takip numaralı gönderim bu ayın 7’sinde dağıtıma çıkması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ... teslim edilmedi. Kargom Esertepe şubesinde görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şubeyi aradığımda gönderinin ke...

Sürat Kargo ile gönderim sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10090597502295 takip numaralı kargom, 21 N...isan tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen o günden bu yana sistemde son göründüğü şubede hareketsiz olarak duruyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo içeriğinde, Dola...

Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden alıcısı olduğum iki ayrı kargoyla (99147212227217 ve 13763214152903 numaralı gönderile...r) ilgili yaklaşık 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahtakale’de firmam adına aldığım ürünler, benim müşterilerime teslim etmem gereken ticari ürünlerdir ve gecikme nedeniy...

Sürat Kargo Ankara Yenimahalle Kuruçayır şubesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 20848591442291 takip numaralı ka...rgom, adreste yalnızca 1331 yerine 1131 yazılmış olması nedeniyle iki gündür bu şubede bekletiliyor. Adresin cadde, mahalle, bina ve apartman bilgileri tamamen doğru olmasına rağme...

2 Mayıs Cumartesi günü Sürat Kargo Mehmet Akif acentesi aracılığıyla bir gönderim yaptım. Kargonun gideceği adresi şube ...çalışanına yazılı olarak kağıt üzerinde vermeme rağmen, görevli kendi kafasına göre farklı bir adres tercihinde bulunmuş. Bunun üzerine alıcı şubeyi arayarak durumu bildirdim ancak...

Sürat Kargo'dan 04.05.2026 tarihinde kargomun gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Kargo geleceği için gitmem... gereken bir yere gitmedim. Bütün gün bekledim gelmedi. Bilgi mesajı da gelmedi. Bugün 05.05.2026 tarihinde bilgi alabilmek adına şubeyi 10 defa aradım hiçbir şekilde açmıyorlar. D...

İzmir Konak Güzelyalı Sürat Kargo şubesinden şikayetçiyim. Cumartesi günü müşteri hizmetlerini aradığımda şubenin saat 1...6:00’ya kadar açık olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine saat 14:50 civarında şubeye gittim, ancak tam kapıda kapıyı kilitlerken beni karşıladılar. Şubenin 16:00’ya kadar açık olma...

30 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Güngören şubesinden Levent’e evrak gönderimi yaptım. 360,80 TL ödeme yaptığım bu gönd...eri 30 gündür kayıp ve hâlâ bulunamadı. Gönderimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi, sadece araştırıldığı söylendi ancak somut bir sonuç alamadım. Genel müdürlük ile yapt...

Uzun zamandır farklı platformlardan sık sık alışveriş yapan biriyim ve genellikle kargolarım Sürat Kargo ile teslim edil...iyor. Son dönemde yaşadığım sorunlar ise artık tahammül edilemez bir noktaya geldi. 28.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden gelen 8 desilik ve Trendyol’dan gelen 10 desilik kargolar...

Trendyol satıcısıyım. Normalde başka bir kargo firması ile çalışırken, onların taşımadığı bölgelere gönderim yapmak için... Sürat Kargo Osmanbey şubesi (şu anda kapanıp Ortaklar şubeye taşındılar) ile Temmuz–Ekim döneminde çalışmaya başladım. Şubede görevli N**** Hanım, 2025 yılı için benimle çalışmak ...