
Kayıp Koli Ve Ofis Sandalyeleri İçin Çözüm Bekliyor

3 Ocak günü teslim edilmesi gereken kargomu teslim almak için Sürat Kargo Bucak şubesine gittim. Kargomun içinde toplam 6 adet ofis sandalyesi bulunuyordu ve gönderinin 2 koli şeklinde gelmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sırasında kolilerden sadece biri teslim edildi, diğer parça kayıptı. Şubedeki ...
Yaşamkent Şubesinde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik

21 Ocak’ta Yaşamkent Sürat Kargo şubesine ulaşan 18101134133161 takip numaralı kargom, günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde neredeyse her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünmesine rağmen paketim adresime getirilmiyor ve bu durum hediye olan gönderimi zamanında teslim alamamama neden olu...
Fatsa Şubesinde Kargo Teslim Edilmemesi Ve Telefon Cevap Vermemesi Acil İlaç Mağduriyeti

Sürat Kargo Fatsa şubesi üzerinden gönderilen 10000009315 takip numaralı kargom, yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Telefonu aradığımda telesekreterden elektrik kesintisi olduğuna dair bir ses kaydı dinletiliyor; ancak günlerdir aynı bahanenin söylenmesi ve diğer...
Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Telefon İletişimi

Sürat Kargo Ankara Mamak Yeşilbayır şubesi üzerinden Aplik numarası 18714410287091 olan gönderimin 22 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her aradığımda “yarın gelir” denilerek sürekli ertelendi ve ürünün araç olmadığı gerekçesiyle getirilem...
Bodrum Bölgesinde Kapıya Kurye Çağırma Hizmetinin Gerçekleşmemesi
Sürat Kargo ile daha önce bana teslim edilen bir ürünü iade etmek için yine Sürat Kargo üzerinden “kapıya kurye çağırma” hizmetini kullanmak istedim. Firmanın internet sitesinde Muğla Bodrum bölgesi için bu hizmetin aktif olduğunu görmeme rağmen, talebim reddedildi. 26.01.2026 tarihinde saat 10.40 ...
Sürat Kargo’da Hasarlı ve Kayıp Kargo Nedeniyle Trendyol Siparişi İptal Edilemiyor ve İade Talebi

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10874094156 numaralı siparişime ait, içinde temizlik malzemesi bulunan 58051831711592 takip numaralı kargom 12 gündür Sürat Kargo Kahramankazan şubesinde görünüyor. Şubeyi aradığımda kargomun hasar gördüğünü ve bu nedenle aktarma şubeye iletildiğini s...
Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin Gerçek Teslimat Ve İade Talebi

Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ve 122286703019222 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 29.12.2025 olmasına rağmen kargom uzun süre teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyi aramama rağmen net bir bilgi verilmedi; sadece dağıtıma çıktığı söylendi, fakat haftanın 5 günü ...
Sürat Kargo Paketim Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Saygısız Tutum!

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir tutumla karşılaştım. 19 Ocak’ta yola çıktığı bilgisi gelen, takip numarası 11931175192220 olan ve yaklaşık 1300 TL tutarındaki online alışveriş kargom, Alibeyköy şubesine ulaştığı halde günlerdir teslim edilmiyor. Pazartesi ve ...
Harput Acentesinin Yanıltıcı Teslimat Notu Kargomun Geri Dönmesine Ve 80 Bin TL Zararına Neden Oldu
21.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Uşak Karma OSB şubesinden, her biri 99 desi olan 3 çuval tekstil ürününü Elazığ’a Harput acentesi üzerinden, takip numarası 5945********46 olan gönderi ile müşterime gönderdim. Kargonun teslim edilmesi gereken adres Elazığ Çarşı Mahallesi Aksaray Caddesi Cumhuriyet İ...
Sürat Kargo’dan Gecikme Ve İletişimsizlik Şikayeti

15 Ocak’ta Samandağ Sürat Kargo şubesine ulaşan, 17099815789181 takip numaralı kargom 25 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı ilçede olmasına rağmen ürünümün teslim edilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem mail yoluyla hem de müşteri hizmetlerini...
Sürat Kargo’da Kargo Yetkisiz Teslim Edildi Ve Geri Dönüş Yok

Sürat Kargo üzerinden gönderilen kargom, 27 Aralık tarihinde sisteme teslim alınmış gibi işlenmesine rağmen bana teslim edilmedi ve benden izinsiz, kim olduğu belli olmayan bir kişiye verilmiş görünüyor. Şırnak şubesine bağlı bu gönderiye ait takip numaram 10072329758’dir. Ben bu kargoyu hiç teslim...
Mogan Şubesinde Ücret Ödeyerek Teslim Edilmeyen Kargo Ve Saygısız Kurye Davranışı

24 Ocak Cumartesi günü kargo takip numaramdan kontrol ederek gönderimin Sürat Kargo Mogan şubesinde olduğunu gördüm ve teslim almak için şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kargonun dağıtıma çıktığını söyleyerek benden yaklaşık 150 TL kargo ücretini aldılar ve kargonun gün içinde teslim edileceğini bel...
Siparişim Dağıtımda Kalıyor, Kargo Ve Satıcıdan Cevap Yok

Sürat Kargo aracılığıyla Medipek firmasından 12.01 tarihinde namaz elbisesi siparişi verdim. Siparişim uzun süredir kargo takipte hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor. 14.01 tarihinde dağıtımda olduğunu fark ettim ve günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Kargo şubesine gidip ürünü kend...
Sürat Kargo Dağıtımda Görünüp Teslim Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

Sürat Kargo Van Tuşpa acente üzerinden 07139961162271 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 24.01.2026 tarihinde gönderim dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen günlerdir teslim edilmedi ve sistemde sürekli dağıtımda olarak görünüyor. Kargo şubeden bir türlü çıkmıyor, telefonla...
Kargo Şubede Bekliyor, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

22 Ocak’ta verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve üç gündür Ankara Yenimahalle Demetevler şubesinde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Gönderinin takip numarası 13830181652355’tir. Gönderinin içinde sadece bir çift eldiven olsa da, bu kadar ba...
Sürat Kargo Şubesinde Gereksiz Doğum Tarihi Talebi Ve Hizmet Reddi
24.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sürat Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi şubesine, Tekirdağ içinde başka bir adrese basit bir evrak göndermek için gittim. Gişedeki görevliye T.C. kimlik numaramı söylememe rağmen işlemimi yapamadı ve benden ayrıca doğum tarihimi is...
Sürat Kargo İstanbul Şubesinde Kargonun İade Edilmesi Ve Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi aracılığıyla beklediğim kargomun 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İçinde 170 TL tutarında, benim için önemli bir ürün bulunuyordu ve bu gönderinin tarafıma teslim edilmesini beklerken, talebim olmadan gönderinin çı...
Sürat Kargo Şubesinde Bilgilendirme Yapılmadan Bekletilen Kargo Ve Hasarlı Ürünler

Sürat Kargo Aksaray Hasandağ şubesine 18 Aralık tarihinde teslim edilen, içinde 3 adet toprak kap, 1 adet porselen kap, 2 adet plastik kap ve 1 adet döküm tava bulunan kargom, 26 Aralık’ta hâlâ dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan şubede bekletilmiştir. Bu...
Sürat Kargo’da Seyahat Seti Teslim Edilmedi, 7 Gün Bilgi Yok

Trendyol üzerinden satın aldığım seyahat seti hurç ürünüm 19’unda Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen, İstanbul Esenler Şubesi’nden Mudanya’ya bir türlü ulaştırılamadı. Teslim tarihinden bu yana 7 gün geçmesine rağmen kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Kargo takip numar...
Kargo Takip Sisteminde Kayıt Bulunamıyor, Şikayetime Yanıt Gelmedi
4 Aralık’ta Sürat Kargo ile Hakkari merkezdeki şubeden, 0122*****11421 takip kodlu, alıcı ödemeli bir eşya gönderdim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kargonun hâlâ sevk aşamasında olduğu söyleniyor. Kargo takip ekranına baktığımda ise “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu durum üzer...
Sürat Kargo’nun Yanıltıcı SMS’i Ve Kaba Tutumu Mağduriyet Yaratıyor

Trendyol üzerinden 322,91 kr. Tutarında bir çarşaf takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 12 Ocak’ta tarafıma, “alıcı adresinde yok-notlu kargo sebebiyle teslim edilemediği, bir sonraki iş gününde tekrar dağıtıma çıkarılacağı” şeklinde SMS geldi. Bu mesaja güvenerek günlerce k...
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Takip Sorunu

Gardrops uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü 19 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile gönderdi. Gönderim için verilen tahmini teslim tarihi 21 Ocak olmasına rağmen, bugün 24 Ocak ve kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünüyor; herhangi bir hareket yok. 21707214911311 takip numara...
Sürat Kargo Teslimat Sözlerini Tutmuyor Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi Veriyor

N11 üzerinden 14.01.2026 tarihinde Canon Pixma g3480 yazıcımı sipariş ettim. Ürünüm 16.01.2026 sabah 09.35’te Sürat Kargo Fatsa şubesine ulaştı ancak o günden bu yana Ordu/Aybastı adresime teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu her aradığımda farklı bir tarih verildi. Önce aynı hafta 20.01.2026 tarihinde ...



