
Sürat Kargo İade Ücretinin Yatırılmaması Ve Cevapsız Telefonlar
Mathilda store'dan alışveriş yaptım. Sürat Kargo'dan iade ettim. Sürat Kargo'dan hiçbir mesaj almadım. Param hala yatmadı. Üstüne üstlük bilgi almak amaçlı iademi yaptığım şube olan Uzunköprü şubesini arıyorum defalarca aramama rağmen telefonum çalıyor ama açılmıyor bir cevap yok. Bu aynı kargo şirk...
Sürat Kargo Kapıda Ödemeli Gönderiyi Adrese Teslim Etmedi

Sürat Kargo ile Konya Akşehir şubesinden bu pazartesi günü kapıda ödemeli bir gönderi yaptım. Kargo takip numarası 17718257181222 olan bu gönderi müşterimin açık adresine teslim edilmedi. Önce müşterime “Bugün yetişmedi, yarın tekrar dağıtıma çıkacak” denmiş, ertesi gün ise “Kargonuzu Yeni Hal acent...
Sürat Kargo Yatak Teslimatı Uzun Süre Beklemede Ve Şube İletişimsizliği!

28 Aralık tarihinde bir yatak sipariş ettim. Resimde tarihi. 2 Ocak olarak görünen yatak. 31 Aralık tarihinden beri Esenyurt depoda bekletilmektedir. Şikayetimizi bugün kargo firmasına iletmemize rağmen çözülmüş değil. Bu saatten sonra da bu ürünü teslim almayacağım. Ayrıca Sürat Kargo'nun Haznedar ...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Kuryenin Kaba Davranışı

07.01.2026 tarihinde internet alışverişi ile tarafıma gönderilen, takip numarası 20119818010420 olan kargomun teslimatı Sürat Kargo İzmir Karabağlar Şubesi tarafından yapılmadı. O gün evde olmama rağmen telefonla aranarak “Evdeyseniz geliyoruz” denildi, ben de evde olduğumu söyleyip binanın aşağısın...
Sistemde Teslim Edildi Görünen Kargo Antalya’da Bulunamıyor

Sürat Kargo Botanik şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 4.000 TL değerinde işlemci soğutucusu bulunan kargom, sistemde “teslim ed...
Sürat Kargo Bavul Kargom Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Trabzon Ortahisar’da Sürat Kargo ile gönderilen 12519149941851 takip numaralı bavul kargom 02.01.2026 tarihinden bu yana adrese teslim edilmedi. Kargo görevlisi adrese hiç gelmediği halde teslimat yapılmamış görünüyor. Şube veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım...
Kargonun 8 Gün Boyunca Dağıtıma Çıktığı Görünmesine Rağmen Teslim Edilmemesi
Adana Çukurova bölgesine teslim edilecek olan 16594952494492 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi 4 Ocak’tan beri “dağıtıma çıktı/çıkacak” şeklinde görünüyor, 8 gündür kargomu bekliyorum ancak bir türlü teslim edilmiyor. Sistemden baktığımda sürekli aynı ifadeleri görüyorum fakat somut bir hareket o...
7 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Şube
Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesine gelen 37178845228242 takip numaralı kargom 7 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Buna rağmen tarafıma “gidin alın” şeklinde SMS gönderiliyor, ancak kargo adresime hiç getirilmedi. Ev eşyası içeren ve benim için aciliyeti olan bu kargo için defalarca bek...
Sürat Kargo Konya Mevlana Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Kurye

Sürat Kargo Konya Mevlana şubesi kadar ilgisiz bir kurye şirketi görmedim. Çalışanlar çok isteksiz ve alakasız konuşuyor. Bugün teslim edilmesi gereken ürünüm teslim edilmedi. Birkaç hafta önce de eşime ait kargoyu sürekli başka şubelere yönlendirdiler; adresini bulamıyoruz gibi gereksiz bir yalan s...
Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Teslimat Reddi

Sürat Kargo Düvenönü Şubesi üzerinden tarafıma U* S* P*** tarafından gönderilen 11211810216020 takip numaralı kargo ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 08.01.2026 tarihinde, adının G***** olduğunu söyleyen ancak kargo şirketinin sitesinde isminin O**** olarak göründüğü kurye tarafından ...
Sürat Kargo’da 9 Gün Bekleyen Gönderi Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

Sürat Kargo’ya ait 78205182114130 takip numaralı gönderim 31.12.2025 tarihinden bu yana adresime sadece yaklaşık 2 km uzaklıktaki şubede beklemesine rağmen 9 gündür tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da bilgilendirme yapılmadı. Şubeye ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denemem...
Sürat Kargo’da Dağıtıma Çıktı Görünen Kargolar Asla Teslim Edilmiyor

Sene 2026 oldu, biz hâlâ Sürat Kargo ile aynı kargo sorunlarını yaşıyoruz. Kargolarım sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün içinde asla teslim edilmiyor. Her seferinde teslimat beklerken gün bitiyor ve kargo elime ulaşmıyor. Bu süreçte şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümd...
Sürat Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Tutulmayan Sözler

Sürat Kargo ile 5168**********16 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi, başka bir yere teslim edildi. Bunu dün fark ettim ve hemen Vakfıkebir şubesi ile iletişime geçtim. Şubeyi aradığımda kuryeyi uyaracaklarını söyleyip kargonun bana getirileceğini ifade ettiler. Bugün tekrar aradığımda...
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Kargonun Kayıp Olması Ve Cevapsızlık

13 Aralık 2025 tarihinde Audio Elektronik A.Ş. tarafından gönderilen, 24124113979225 takip numaralı kargom için Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım. Mesaj geldiği anda teslimat adresinde olmama rağmen bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Durumu aynı gün içinde hem Sü...
Altındağ Sürat Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Ankara Altındağ Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom bu ayın 6’sında şubeye ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi, şubede bekletiliyor. Defalarca aramama rağmen her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım; bir gün “arkadaşımız yok” denildi, ertesi...
Ankara Akyurt Sürat Kargo’da Yanıltıcı Teslimat Ve Saygısız Tutum

Ankara Akyurt Sürat Kargo şubesiyle bugün yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, buna rağmen tarafıma “Sonraki iş gününde teslim edilecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Mesaj sonrası kargo durumunu öğrenmek için aradığımda, görevli benimle son ...
Kapıya Bırakıldı Deyip Kargo Bulunamadı Ve Şeffaflık Eksikliği, Tazmin Talebi
Sürat Kargo ile 20.12.2025 tarihinde 16110725425587 takip numaralı gönderim, teslimat kodu olmamasına rağmen “kapıya bırakıldı” denilerek teslim edildi olarak işaretlenmiş. 22.12.2025 tarihinde eve gittiğimde kapıda herhangi bir kargo bulamadım ve aynı gün içinde durumu hemen müşteri hizmetlerine bi...
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çelişkili Bilgilendirme
Sürat Kargo’nun Moda şubesi üzerinden Kartal Yuvası’ndan aldığım ürün için 84081549524137 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimi 30.12.2025 tarihinde verdim, 02.01.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kar...
Kapıya Teslim Seçeneğiyle Aldığım Gimbal Ve SD Kartın Şube Tarafından İadesi Ve Teslim Edilmemesi

29.12.2025 tarihinde Mioji firmasından bir adet gimbal kamera ve bir adet SD kart satın aldım, ödemesini de aynı gün yaptım. Ürünler aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi ve teslimat şubem olan Sivas Kızılırmak şubesine 31.12.2025 tarihinde ulaştı. Teslimat şeklim kapıya teslim olarak görünmesine ra...
Şubeye Geri Çekilen Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hemen Adrese Teslim İstiyor

Sürat Kargo Sivas Kızılırmak şubesi üzerinden gelen balkon mobilyası koltuklarım dün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen adrese hiç getirilmeden şubeye geri götürülmüş. Bugün kargomun durumunu öğrenmek için baktığımda, ürünü şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Şube tarafından beni aradıklarını...
Sürat Kargo’da Bozulabilecek Gıdanın Gecikmeli Teslimi Ve Şube Personelinin Saygısız Yaklaşımı

Kırıkkale Yahşihan’da Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat ve şube tutumu nedeniyle şikayetçiyim. İçinde bozulabilecek yiyeceklerin bulunduğu ve benim için önemli olan kargom için 07.01.2026 tarihinde saat 13:04’te teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 19:24’te ise “mücbir sorunlar neden...
Teslimat Kapıya Gelmedi, Şubeden Alınması Gerekiyor

Ürünü kapıya kadar getirmedikleri halde getirdik Sizi evde bulamadık şubeden teslim alın diye mesaj atıyorlar Sürat Kargo ayrıca... Kısa... Ve... Öz... Bir şekilde... Anlatabildiğim bir konuyu 250 en az olmalıdır kuralını koyandan da şikayetçiyim... N
