Sürat Kargo şubeleri

26.08.2025 tarihinde, bana ait olmayan bir kargo gönderisiyle ilgili olarak Sürat Kargo tarafından 16514162511737 takip numarasıyla SMS aldım. Kargonun gönderildiği şube Okmeydanı Acentesi (Fetihtepe Mh. Fatih Sultan Caddesi CD. No: 136 b. Blok Beyoğlu / İstanbul) olarak görünmektedir. Bu gönderiy...

Sürat Kargo Siirt Şubesi üzerinden gönderilen 34957913101441 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmiyor ve sürekli şubeden almam isteniyor. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım yok. Adres değişikliği yaptığım ve adresim güncel olmasına rağmen, kargom hala dağıtıma çıkarılmıyor. Bugün tekrar şu...

Sürat Kargo Elazığ Harput Şubesi’ne ait 21014711631371 takip numaralı gönderim, iki gündür evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz” denilerek adresime teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda ise kargomu şubeden almam gerektiği söylendi ve mağdur edildim. Kargonun zamanında getirilmemesi nedeniyle mağduriyet ...

Sürat Kargo cengiz topel şubesi 15.08.2025 tarihinde şubeye gelen kargoya 26.08.2025 tarihine kadar teslim etmeyip üzerine firmaya geri iade etmiştir. Zararımın giderilmesini edilmesini istiyorum. Bana her arayışımda araç bozuk kurye yok gibi bahaneler öne sürüp 10 gündür ürünümü şubede bekletip ben...

Hepsiburada üzerinden aldığım akülü arabanın Sürat Kargo ile teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. 9:30-10:00 saatleri arasında kargo görevlisi tarafından arandım, ancak o esnada uyuduğum için telefonu duymadım. Zil çalınca kapıyı açtım ve görevli, gönderinin ağır olduğu gerekçesiyle kata çık...

13.08.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen 19812519412214 takip numaralı kargom, 26.08.2025 itibariyle hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargom günlerce farklı şubeler arasında dolaştırılıyor, bekletiliyor ve tekrar yola çıktığı şubeye geri gönderiliyor. Özellikle İstanbul’daki hareket noktalarında, Ma...

26 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:22’de Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesini (0 312 511 76 94) arayarak zeytinyağı gönderimi yapmak istediğimi belirttim. Şube çalışanı, bu sorumluluğu alamayacağını ve şube müdürünün de bu yönde talimatı olduğunu iletti. Bunun üzerine, şirket politikasında yanıcı, yak...

19.08.2025 tarihinde gönderici olarak İstanbul İncirtepe Acente Şubesi'nden, 10140175170154 takip numaralı kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom günlerdir transfer merkezinde bekliyor ve alıcısı olan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesine teslim edilmiyor. Şubeye başvurduğumda sadece "mail attık" d...

19.08.2025 tarihinde Hatay Asi Sürat Kargo şubesinden 2BU-2025000001090 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak kargonun teslimat bölgesinde olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve gönderim hâlâ şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo gönderimi sırasında özellikle alıcının dışarı çıka...

25.08.2025 tarihinde gönderilen ve 26.08.2025’te elimde olması gereken 1EM2025000009089 takip numaralı acil kargom, Çankaya Kocatepe şubesine gelmesi gerekirken yanlışlıkla Ankara'nın Pursaklar ilçesine yönlendirilmiş. Bu durum gerçekten akıl alır gibi değil. Durumu fark eder etmez hem genel müşteri...

Diğer firmaların dağıtım yaptığı Giresun, Teyyaredüzü Mahallesi, Yüksel Sokak adresime Sürat Kargo dağıtım yapmıyor. Yeni gelen her kargomu şubeden teslim almak zorunda kalıyorum. Diğer firmaların bir çoğu bu adrese dağıtım yaparken Sürat Kargo'nun yapmıyor olması sebebi ile imkanım varsa Sürat Karg...

Temu üzerinden yaklaşık bir hafta önce kadın için saat, bileklik ve kolye siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo'ya teslim edildiği bildirildi ve Erciş Yolu Toplantılar Şubesi Sanayi'ye gittim. Ancak şubede böyle bir siparişin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Siparişi teslim almak için onay kodu...

24.08.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edildiği görünen 24951720013521 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Teslim edildiği iddia edilen adres Bahçelievler Mahallesi N******** Ş**** Caddesi No:3 Bilecik Merkez olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve bana teslim alan kişiyl...

Trendyol’dan bir tane ürün istedim ve cumartesi bulunduğum kargo şubesine geldi. Kargo ismi Sürat Kargo. Saat 17.00 beni aradıklarını söylediler. Sadece Trendyol’da gözüküyor. Ama bana mesaj gelmesi lazımdı. Oysa beni ne arayan ne soran oldu. Bugünde aradım kargomu neden getirmiyorsunuz. Biz bir def...

Sürat Kargo Atakent Şubesi'nde kargoma el konuldu. 20.08.2025 tarihinde bana ulaşması gereken kargom şubede tutuluyor. Her gün şubeyi aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Çağrı merkezi ile birçok kez görüşmeme rağmen sonuç değişmedi. Durumun bölge müdürlüğüne iletildiği ve acil olduğu söyleniyor; an...

Trendyol üzerinden aldığım dolap ürünü iki parça halinde gönderildi. 72238247239941 takip numaralı kargomun bir parçası teslim şubesine ulaşmışken, diğer parçası 3 gündür İzmir aktarma merkezinde bekliyor ve toplamda 4 gündür teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, ürünün ...

Van Sürat Kargo şubesinden son üç teslimatımda paketlerim açılmış şekilde tarafıma teslim edildi. Paketlerin içeriğinde herhangi bir eksik veya zarar yoktu, ancak her seferinde kutuların açılmış olduğu açıkça belliydi. Bu durum beni rahatsız etti ve güvenimi zedeledi. Şubeyle veya müşteri hizmetler...

Elazığ Hazar Şubesi Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım iki seferdir adresime teslim edilmiyor. Şube çalışanları, kargoyu eve getirmek yerine kendi özel numaralarından mesaj atarak "gelin şubeden alın" diyorlar. Oysa teslimat ücretini ödedim ve kargonun kapıma kadar getirilmesi gerekiyor. Benimle ...

11 Ağustos’ta Sürat Kargo Isparta Merkez Lavanta şubesine teslim edilen 19821228913615 takip numaralı kargom, üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. İçeriğinde sakız ve kırtasiye malzemeleri bulunan bu gönderi için Toptantr’den alışveriş yaptım ve ödemesini gerçekleştirdim....

Sürat Kargo Turuva Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden aldığım “seramik bardak, banyo paspası ve hasır tepsi” ürünlerinin iadesi için işlem başlattım. Ancak, iade işlemini karşı şube olan Turuva Şubesi onaylamadığı için, kargom 10 gündür Van’daki Ça...

Sürat Kargo Sapanca şubesine 256 080 623 485 4642 takip numaralı Dolap gönderimi 09.05’te teslim ettim. Ancak saat 18.15 olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Ayrıca internet sitesinde kapanış saati 18.30 olarak belirtilirken, şubeyi aradığımda farklı çalışma saatleri (18.00) bildiriliyor. Bu beli...

11911627205174 takip numaralı Trendyol siparişime ait kargom, 7 Haziran Cuma gününden beri Sürat Kargo Gümüşhane Merkez Şubesi’nde bekletiliyor. İki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen, kargom hala teslim edilmedi ve her gün teslimat erteleniyor. Bugün, kargo yine gelmeyince Sürat Kar...

16414524824647 takip numaralı gönderim, Malatya Güngör Şubesi tarafından teslim edildi. Ancak desisi yüksek olan kargom, bina girişine getirilmesi gerekirken güvenlik noktasına bırakılmış ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmamıştır. Şu anda kargomu güvenlikten binaya kadar yaklaşık 200 metre sır...