Sürat Kargo şubeleri

Sürat Kargo Batıkent Şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat’ta MyDukkan adlı siteden yaptığım alışverişim, içinde yaklaşık 500 TL değerinde siyah fermuarlı bir hırka bulunan ve 20051214542081 takip numaralı kargom iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. En son 19 Şubat Perşembe günü kar...

Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Şubesi üzerinden 5285********46 takip numaralı kargom, 24 Şubat tarihinde şubeye ulaşmış olmasına rağmen, kargo takip bilgilerinde aynı gün “dağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi” şeklinde görünmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde teslimat kodu için SMS gönderilmedi; a...

Sürat Kargo Konya Yazır acente ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 saat önce telefonuma, kargomun teslim edildiğine dair SMS geldi ancak ben o sırada nöbetteydim ve ne arandım ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Şu an kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgim yo...

Turgutlu Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim ve 66139105129808 takip numaralı kargom bugün “T****** Y*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Sistemde teslimat adresi olarak ev adresim görünmesine rağmen, ürün fiilen bana teslim edilmedi ve ortada...

Sürat Kargo’nun Örnek Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 döneminde, firma hakkındaki bir şikayetimi ilettim. Ancak daha sonra bu şikayetim uygunsuz bir şekilde ilgili personele aktarılmış ve bunun sonucunda personel beni arayarak adeta hesap sorar bir üslupla konuş...

Sürat Kargo Hasköy şubesine ait 7270030542090357 takip numaralı kargomun dün teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadığını belirtmek istiyorum. Sistemde gönderim şubede görünüyor ancak herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeyi telefonla aradığım...

25.02.2026 tarihinde Ankara Etlik Sürat Kargo şubesi teslimat personeliyle çok üzücü bir olay yaşadım. Zaten bu şube ile daha önce de teslimat sırasında sorunlar yaşamıştım; kapıyı bir kere çalıp biz açıncaya kadar hemen gidiyorlar, telefona en fazla birkaç kez çalacak şekilde arayıp kapatıyorlar. ...

Sürat Kargo 430219115410 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bunu fark edince Koçavezir şubeyi aradım, telefona çıkan kadın çalışan hem gerekli düzeltmeyi yapmadı hem de iletişim tarzı olarak son derece kaba bir şekilde konuşup "İyi gün...

Sürat Kargo Tokat şubesine ait 23310662154203 takip numaralı kargomla ilgili olarak, adresime hiç gelinmediği halde “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. Adresim bir okul ve ben de o sırada kapıdaydım, dolayısıyla beni ya da adresi bulamamaları mümkün değildi. Kargo aracı kesinlikle adrese gelme...

Sürat Kargo ile 31.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy şubesinden 16610624237247 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom aktarma merkezinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez şubeye başvurarak dilekçe verdim. Ancak gönderi içeriğinde takı ürünleri bulun...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte, teslimat kodu gönderdikleri kargomu teslim etmiyorlar. 19.02.2026 tarihinde SMS ile teslimat kodu gönderildi ve ardından “Müşteri şubeden alacak” şeklinde bir mesaj aldım. Benim bilgim ve rızam olmadan gönderi “Müşteri şubeden alacak” olarak işaretlenmiş ve bu n...

Sürat Kargo Eskişehir Reşadiye Şubesi üzerinden 25119275222240 takip numaralı, işimle ilgili önemli bir gönderim bulunuyor. Dün sistemde “teslim edilemedi” uyarısını görmeme rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu...

Sürat Kargo Beşyüzevler şubesine, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için dün kargo vermeye gittim. Dolap üzerinden bu gönderi için benden 35 TL alınması gerekirken şubede 150 TL tahsil edildi. En başta görevliye özellikle ücret farkı olup olmadığını sordum, herhangi bir fark olmayacağını...

Sürat Kargo Eskişehir Eti Şubesi’ne bağlı 0532*****76 numaralı telefonu kullanan kurye personel ile bugün çok saygısız bir iletişim yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmıştı, ben evde değildim ancak annem ve babam evdeydi. Kuryeye ulaşınca birkaç dakika beklemesini, hemen aileme haber verip kapının açılacağ...

Kahramanmaraş Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden gelen 56129812777197 takip numaralı kargomla ilgili olarak dün iş yerimde oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu iş yerindeki odama kadar getiremeyeceğini, iş yeri dışına çıkarak almam gerektiğini söyledi....

Kahramanmaraş Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi üzerinden gelen 56129812777197 takip numaralı kargomla ilgili dün iş yerimde oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi beni arayarak kargoyu iş yerindeki odama kadar getiremeyeceğini, iş yeri dışına çıkarak almam gerektiğini söyledi. Çok kı...

21.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 681970216238338 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Kargonun başka birine teslim edildiğini öğrendim, fakat kurye kime ve nereye bıraktığını da bilmiyor. Yaşadığım bu durum üzerine şube...

Sürat Kargo Tavşanlı şubesine ait teslimatım için tarafıma “yarın elinizde olur” denmesine rağmen aradan iki gün geçti. Sonrasında bugün, şubede çalışan bir kadın personel tarafından şahsi telefon numarasından aranarak kargonun unutulduğu söylendi ve kargomun teslimi için benden elden 500 TL istenil...

24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile sağlık ocağı adresime teslim edilmesi gereken 11410814513515 takip numaralı kargom, adres kısmında açıkça "sağlık ocağı" yazmasına rağmen öğle arasında getirilmiş ve kurum kapalı olmasına rağmen "adreste bulunamadı" şeklinde sisteme işlenmiştir. 25.02.2026 tarihi...

LCW’den verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 90662382458123 takip numaralı siparişim, Eyüp/İstanbul 5. Levent Mahallesi’ndeki açık adresime getirilmeden doğrudan “Şubemizden gelip alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak şubede bekletilmeye başlanmıştır. Oysa kargonun eve teslim edilmesi gereken bir...

Gaziantep Nizip ilçesi Kızılcakent Mahallesi 2. Etap TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Yaklaşık 5 aydır TOKİ evleri teslim edilmiş olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından adresime dağıtım yapılmıyor. Bulunduğum bölge Nizip merkezine sadece 2–3 km mesafede olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese tesli...

Sürat Kargo Nalçacı şubesiyle yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 19 Şubat sabahı Trendyol uygulamasından kargomun saat 10.00’da şubeye ulaştığını, 10.30’da ise dağıtıma çıktığını gördüm. Bunun üzerine tüm günümü bu kargoya göre ayarlayıp evde bekledim. Gün içinde bir arama geldi ancak açar açma...