to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’yu her aradığımda adresten alım talebinde bulunmama rağmen, sürekli “adresten alım yapmıyoruz, çok yoğunuz, en yakın şubeye gelin” cevabını alıyorum. Bu durum bir defaya mahsus değil, ne zaman arasam aynı bahane ile karşılaşıyorum ve bugün de yine aynı sorunu yaşadım.
Adresimden kargo alım hizmeti veriliyorsa, bu hizmetin bahane üretilmeden yerine getirilmesini bekliyorum. Şubeye gitme imkanım olsa zaten adresten alım talebinde bulunmam. Adresimden kargolarımın alınmasını ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Bugün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak adresten kargo alımı talebinde bulundum. Diğer kargo firmaları adresten alım yaparken Sürat Kargo’nun bu hizmeti vermediği söylendi. Ancak farklı il ve ilçelerde adresten alım yapıldığını biliyorum, buna rağmen müşteri hizmetleri benim bulunduğum bölge...
Samsun Atakum Sürat Kargo şubesiyle adresten kargo alımı konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Telefon hattı ve sistem, adresten kargo alımı için yönlendirme yapıyor ancak iş uygulamaya gelince “yoğunluk var” denilerek adresten kargo almaya gelinmiyor. Yıllardır bu bahanenin hiç değişmediğini görüyorum...
Sürat Kargo’nun Çayırönü ve Çakmak şubeleriyle dün ve bugün defalarca adresten kargo alımı için talepte bulundum, ancak orta boy bir koli olmasına rağmen her seferinde adresten alım yapılamayacağı söylendi. Özellikle bu hizmetin verildiğini bildiğimi defalarca belirttim, küçük bebeğim olduğu için şu...
28.01.2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden adresten kargo alım talebi oluşturdum. Buna rağmen ertesi gün adrese gelen olmadı. Şubeyi aradığımda, online oluşturduğum talebin önlerine düşmemiş olabileceği söylendi ve kargomu almaya geleceklerini belirttiler ancak yine gelen olmadı. Tekrar aramama rağm...
Sürat Kargo Kolej şubesiyle adresten kargo alımı konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Kasım’dan bu yana, üç gündür her sabah arayıp adresten kargo alımı talebinde bulunuyorum. Her aramamda kargomun o gün içinde adresten alınacağı bilgisi verildi, ancak hiçbir gün kargo teslim alınmadı. Son y...
Yorumlar