to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile yaşadığım tazmin süreci hakkında bilgi ve çözüm talep ediyorum. Müşterim tarafından iade edilen gönderim... bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve kargom kayboldu. Bu nedenle 20.01.2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Köyiçi Şubesi üzerinden tazmin dilekçesi verdim, ancak aradan geçen
01.04.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Çekmeköy şubesinin dağıtım personeliyle çok üzücü bir deneyim yaşadım. Anne ve... babama mutfak dolabı aldım, kargoyu getiren personel, paketleri yukarı çıkarmak yerine anne ve babamın aşağıya inip almalarını söylemiş. Babam kısa süre önce inme geçirdiği için
Sürat Kargo Beylikdüzü Yakamoz şubesine ait 24217015423714 numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir sorun yaşadım.... Bugün öğleden önce teslimat için arayan M******* E*** adlı personeliniz, kargoyu kapı önüne teslim etmeyi reddetti. Telefonda yüksek sesle bağırarak “Gelin şubeden alın o zaman”
Bugün Sürat Kargo’nun Trabzon Kanuni şubesinden gelen 67222946056721 takip numaralı kargom adresime teslim edildi. Ancak... kargo görevlisi, ürün yaklaşık 120 kg olmasına rağmen üçüncü kata çıkarmayı reddetti ve yönetmelik gereği belli bir kattan sonra yukarı çıkarmadıklarını söyleyerek koliyi apartman
1 Nisan’da saat yaklaşık 13.00 sularında teslim edilmesi gereken, 12513253632011 ve 34180155135111 takip numaralı kargol...arım için ne kapı zilim çalındı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Buna rağmen sistemde kargolarım “şubeden alınmalı” olarak gösterilerek Gebze‑Kocaeli Orkide Şubesi’ne geri ç
Sürat Kargo Bursa Korupark şubesinden şikayetçiyim. 3 gündür kargo dağıtımda mesaj atıyorlar ama bir türlü getirmiyorlar.... Her günün sonunda yetişmedi diyorlar. Şubeye gelip alın diye mesaj atıldı; en son bugün de kargo iadeye düştü mesajı geldi. Şikayetçiyim, lütfen ilgilenin.
30 Mart 2026 tarihinde Sürat Kargo Narlıdere şubesi aracılığıyla, Türk Telekom adına aradığını söyleyen ve Fibersel İlet...işim Ltd. Şti. İle bağlantılı olduğu belirtilen bir satış üzerinden kapıma bir modem ve sözde internet hizmeti getirildi. Teslimat sırasında Sürat Kargo görevlisine kredi kartımla
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 10674177254128 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Dün saat 12.00 civa...rında Sürat Kargo’dan arandım ve Trendyol kargomu getirdiklerini, evde olup olmadığımızı sordular. Ben de annemin evde olduğunu belirttim, benden teslimat kodunu istediler ve kodu
Tercih Kitabevi’nden aldığım hukuk kitabı için pazartesi günü tarafıma kargonun Sürat Kargo’ya verildiğine dair mesaj ge...ldi. Sistemi kontrol ettiğimde gönderimin Ankara Çukurambar şubesine ulaştığını gördüm ancak kargom uzun süre şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Dün itibarıyla kargomun şu
Sürat Kargo Yenigün Buca şubesine bağlı bir gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 18653153308192 takip numaralı... kargom 31.03.2026 sabah 05.18’den bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor ve tahmini varış tarihi olarak 6 Nisan görünüyor. Bu süreç boyunca hem şubeyi hem de müşteri hizmetle
Yaklaşık 1 yıldır Sürat Kargo Bitlis‑Tatvan şubesiyle aralıklarla ciddi sorunlar yaşıyorum. Birkaç kez paketlerim hasarl...ı şekilde teslim edildi, bazı gönderilerim ise yaklaşık 1 hafta boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü adresime getirilmedi. Buna ek olarak, iade için şubeye götürdüğüm
Sürat Kargo Halkalı acente şubesine 2665854253712998 takip numaralı kargom 31.03.2026 tarihinde ulaştı ancak 2 gündür şu...bede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. İçeriğinde elektronik bir ürün bulunan bu kargonun hiçbir gerekçe belirtilmeden şubede tutulmasından dolayı mağdur oluyorum. Herhangi bir bi
20 Ekim 2025 tarihinde Gardrops üzerinden toplam 40 kilo pirinç satın aldım ve gönderi Sürat Kargo ile tarafıma gönderil...di. Ürünler on dört kilo şeklinde paketlenmişti, ancak teslimatta sadece 20 kilosu elime ulaştı, kalan 20 kilo pirincin Merzifon aktarmada kaybolduğu tarafıma iletildi. 25 Ekim 20
Sürat Kargo ile 23323385344613 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Mart’tan beri kargom İkitell...i aktarmada görünüyor ve 1 Nisan olmasına rağmen hâlâ hareket etmiyor. Ürünü sattığım kişi, kargonun bu kadar uzun süre aktarmada kalması nedeniyle siparişi iptal etmek istiyor. G
İstanbul Ümraniye Kemerdere bölgesinde bulunan adresime Sürat Kargo tarafından getirilen kargolarım, evde bulunmama ve a...drese teslim seçeneği işaretli olmasına rağmen daireme teslim edilmiyor; yıllardır sürekli olarak site güvenliğine bırakılıyor. Kurye zile basmadan ya da beni aramadan, kargoyu güv
Sürat Kargo Ortadoğu Şubesi’ne İstanbul’dan gönderilen, 18920814423084 takip numaralı kargom 24 Mart Salı günü şubeye ul...aştı ve aynı gün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak o gün paketim teslim edilmedi. 26 Mart Perşembe günü şubeyi aradığımda telefona çıkan görevli kadın kargonun o gün dağıt
Bursa Korupark Sürat Kargo şubesi üzerinden gönderilen 23419586920515 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat ...sorunu yaşadım. 30 ve 31 Mart 2026 tarihlerinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS almama rağmen, kargo adrese hiç getirilmeden ve şubede bekletilmeden 1 Nisan 2026 tarihinde doğ
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kedi kumu ve küreği, 25 Mart tarihinde Sürat Kargo ile yola çıkmasına rağmen bugün i...tibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Kargo hareketleri uzun süredir güncellenmiyor. Gönderi bilgilerine baktığımda kargonun İzmir Kemalpaşa
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile alıcısına gönderdim. Gönderiyi 17 Mart saat 16.13’te oluşturdum, k...argo ise 18 Mart’tan bu yana Muş şubesinde hiçbir hareket olmadan bekledi. Web sipariş kodum 103925790’dır. Dün Muş şubesini gönderici olarak aradığımda, ürünü bildiklerini ve gün
Sürat Kargo ile 18 Mart tarihinde internet alışverişi sonucunda tarafıma gönderilen, 76297359071015 takip numaralı kargo...m, benim vermediğim, sistemlerinde kayıtlı eski adresime gönderilmiş. Göndericiye eski adresimi kesinlikle vermedim, buna rağmen kargom eski adresimin bağlı olduğu şubeye yönlendir
Ankara Çankaya Ortadoğu Acente Sürat Kargo şubesinde günlerdir çözülemeyen ...bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan sipariş verdiğim iki adet çift
Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Erzurum Şükrüpaşa şubesinin dağıtım bölgesinde olmama rağmen kar...golarım adrese hiç getirilmeden doğrudan şubeye bırakılıyor ve ardından gelip şubeden almazsam iade edileceği yönünde mesajlar alıyorum. Bu durum yaklaşık 2–3 aydır tekrarlıyor ve
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 5614********49 takip numaralı süpürge gönderi...min 30 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 3 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Kargo durumunu sormak için görüştüğümde, gönderinin şubeye
