Sürat Kargo Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
"Şikayet sonucu teslim edildi"
Sürat Kargo ile 11762971111811 takip numaralı gönderim 19 Mayıs’tan beri “d...ağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi b
"Şikayet sonucu teslim edildi"
Sürat Kargo ile 11762971111811 takip numaralı gönderim 19 Mayıs’tan beri “d...ağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi b
18 Mayıs’tan beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 72341001096118 takip numaralı kargom Ankara Kale şubesinde bekleti...liyor ve hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım; kargolar günlerce şubede tutuluyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeye gitmeden önce önceki tecrübele
Sürat Kargo’nun Ankara Esat Şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçeriği, ve...terinerim tarafından tedavi amacıyla reçete edilen medikal köpek maması olan ve başka bir satış kanalından temin edemediğim bu gönderi, köpeğimin hayatı açısından kritik öneme sahi
19 Mayıs’ta Sürat Kargo Tokat Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde kahve fincanı bulunan kargom evde o...lmama rağmen adresime teslim edilmedi. Dağıtım görevlisi beni aradığında apartman girişinin park tarafında olduğunu, kargoyu buraya getiremeyeceğini, istersem yakındaki bir markete
Bolu Sümer Mahallesi’indeki Sürat Kargo şubesinde yaklaşık iki ay önce, ramazan ayında yaşadığım saygısız bir davranışı ...belirtmek istiyorum. Şubeye girdiğimde içeride başka müşteriler vardı ve ofisteki bayan çalışan baştan sona asık suratlı, kaşları çatık bir halde, oldukça ters bir tavırla duruyord
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şırnak/Cizre’den Osmaniye merkeze gönderilen, içind...e Şırnak Üniversitesinden aldığım yüksek lisans diplomamın bulunduğu resmi evrak, 21.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştığında şeffaf dosya içindeydi ancak buruşmuş ve yırtılmış bir h
Sürat Kargo Sancaktepe Yenidoğan şubesine 14 Mayıs tarihinde elbise/abiye ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Anca...k o günden beri kargom kayıp ve hiçbir şekilde nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdular. Ayrıca şubeyle de ayrıca gör
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 2103651875520...5 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak ücretini ödemiş olmama rağmen
Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin kapağı kırık şekilde elime ulaştığı için ürünü iade etmek istedim. İş ç...ıkışı Gölcük Sürat Kargo şubesine saat 17.15 civarında iade kargomu vermek için gittim ancak “Saat 17.00’den sonra kargo almıyoruz, aracım çıktı” denilerek kargom hiçbir şekilde ka



21 Mayıs günü öğle saatlerinde, İzmir Buca Efeler Mahallesi 317. Sokak No:82 adresindeki Sürat Kargo Şirinyer şubesine, ...maksimum ağırlığı 3 kilo olan kitaplarımı göndermek için gittim. Kitaplar herhangi bir tartı cihazı kullanılmadan, personel tarafından Elle tartıldı ve yaklaşık bin liraya yakın bi
Sürat Kargo Kayseri Erciyes Şubesi üzerinden tüm Türkiye’deki Sürat Kargo şubelerine yaklaşık 2 yıldır online satışını y...aptığımız ürünlerin sevkiyatını gerçekleştiriyoruz. Ancak gönderdiğimiz her 100 ürünün yaklaşık 50’si müşteriye kartonları parçalanmış, ürünün etrafındaki tüm koruyucu aksamları da



12.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Beylikdüzü şubesine ait 18224847129927 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmemişt...ir. Şube ile yaptığım görüşmede, “eleman yetersizliği” gerekçe gösterilerek kargoyu şubeden almam gerektiği yönünde telkinde bulunulmuştur. Tarafıma teslim edilmesi gereken ve ücr
Sürat Kargo aracılığıyla 15115123651717 takip numaralı gönderimi bütün gün ...evde olmama rağmen teslim almadım. Buna rağmen saat 14:10 civarında telefon
15 Mayıs Cuma günü Sürat Kargo Halikarnas Acentesine ulaşan kargom bir türlü Bodrum içinde dağıtıma çıkarılmadı. Defalar...ca telefon ettim, üç gün üst üste hiçbir firmanın profesyonellik anlayışına sığmayacak şekilde "a, evet, paketiniz burada" cevabı aldım. Neden dağıtımda değil de orada olduğunu sor
13.05.2026 tarihinde Muş Bulanık’tan kendi adıma 4 adet araba lastiği, Tekirdağ Çorlu’ya teslim edilmek üzere Sürat Karg...o ile gönderildi. Gönderinin takip numarası 80252495319651’dir. Kargo hareketlerini incelediğimde, 3 adet lastiğin Velimeşe Dağıtım Şubesi’nde göründüğünü, 1 adet lastiğin ise Esen
Sürat Kargo’nun 95402311925899 takip numaralı, Hepsiburada gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.05.2026 ...tarihinde önce “Gelmek üzereyiz, 9188 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj geldi, ardından da “tercihiniz üzerine 21.05.2026 tarihinde tekrar d
Trendyol üzerinden satın aldığım giysi içeren ve 15111924010320 takip numaralı kargom Sürat Kargo İstanbul Akasya şubesi... tarafından iki gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Dün ve bugün, iki gündür tüm gün evde kargo gelsin diye bekliyorum, ancak ne gelen var ne de herhangi bir bi
Merhaba, Ben f. A. 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşadım ...ve konu hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Teslimata gelen, G***** isimli personeliniz ürünün teslimatı sırasında gerekli şekilde yardımcı olmamış, ürünü kata çıkarmayacağın
Sürat Kargo Ankara Mikro Ovacık şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.05.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gereken, içinde bozulacak ürün bulunan kargom dün adresime getirilmedi. Tarafıma “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj atıldı ve bugün de kargomun teslimat
Sürat Kargo'da kaybolan kargo 9. ayda kayboldu, 10. ayda tanzim listesine alındı ancak hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hiz...metlerini arıyorum, uygunsuz cevaplar veriyorlar. Bu durum çok rahatsız edici, Allah aşkına bir an önce çözülmesini istiyorum. Artık kesinlikle muhatap bulamıyorum.
Trendyol üzerinden satış yapıyorum ve gönderilerimi Trendyol anlaşmalı kargo kodu 7270032753743602 ile Sürat Kargo Çiğli... şubesi üzerinden gerçekleştiriyorum. 2026 yılı boyunca bu şube nedeniyle defalarca ciddi sorun yaşadım ve artık mağduriyetim tahammül edilemez bir noktaya geldi. Gönderdiğim ürün
19.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen termos ürünümü teslim almaya gittiğimde, paketin ezik olduğunu hemen far...k ettim. Daha şubeden çıkmadan koliyi açıp fotoğraflarını çektim ve ürünün üzerinden sanki araba geçmiş gibi tamamen dümdüz olmuş, kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Durumu anınd

Dün saat 12:31’de tarafıma gönderilen “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı üzerine, mesaj içerisindeki bağlantıya gi...rerek “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Buna rağmen saat 16:41’de “alıcı adresinde yok” notu düşülerek kargomun teslim edilemediğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmıştır.
21 Mayıs 2026 sabahı saat 09.30 civarında Denizli Gürlek Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. “Günaydın, kolay gel...sin” diyerek içeri girmeme rağmen ofisteki bir kadın çalışan ve yönetici olduğunu düşündüğüm bir erkek çalışan bana adeta duvar gibi davrandı, hiçbir şekilde cevap vermediler. Kend