"Teşekkürler"
Sürat Kargo Müşteri
23.103 şikayet
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
21 Şubat’tan bu yana Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 7270030536317583 takip numaralı Trendyol / Kozagif...t gönderim teslim edilmiyor ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Ürünüm İzmir’e gelmesi gerekirken İstanbul Bağcılar toplama merkezinde “ürün yok” denilerek süreç uzatılıyor. Top
Kayıp Kargo Ve Tazminat Talebi
19 Kasım 2025 tarihinde Konya Karatay Ayyıldız şubesinden, faturalı ve ticari bir gönderi olarak Sürat Kargo ile kargo ç...ıkışı yaptım. Bu kargonun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Gönderim ticari ve faturalı olduğu için bu kayıp nedeniyle hem ürünlerimi kaybett
Teslimat Tarihi Geçmiş, Kargo Takibi Belirsiz Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Trendyol üzerinden İstanbul’daki bir satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü hızlıca kargoya verdi ancak teslimat tarih...i olarak 10.03.2026 görünmesine rağmen, bugün olmuş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yurtiçi Kargo’yu aradığımda ürünün Ören şubesin
Sürat Kargo Kargom Kayboldu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Tokat Sürat Kargo üzerinden Dolap uygulamasından aldığım takı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 10 Mart 2026... tarihinde dağıtıma çıkan kargo için kurye beni aradı, yolda olduğunu, evde olup olmadığımı sordu ve teslimat kodunu istedi. Evdeydim ve teslimat kodunu paylaştım ancak ne gelen ol
Sürat Kargo Evden Alım Hizmetinin Aniden Kesilmesi Mağduriyete Yol Açıyor
Erzincan Merkez’de Sürat Kargo ile evden kargo alımı konusunda sorun yaşıyorum. Geçen hafta aynı adresten kargolarım evd...en alınmasına rağmen, bu hafta talepte bulunduğumda artık böyle bir hizmetin olmadığı, evden alım yapılmadığı söylendi. Bugün tekrar görüştüğümde ise bayram önü araba gönderemeyece
Sürat Kargo Küçükçekmece Şubesinde Adrese Teslimat Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo’nun Küçükçekmece şubesinin dağıtım personeliyle aynı sorunu defalarca yaşamaktan artık gerçekten bıktım. Bug...ün de 13311425591942 takip numaralı kargom için adresimi tarif etmeme rağmen, telefonla “Biz bakkala bırakalım, siz oradan alın” şeklinde bir geri dönüş yaptılar. Eve teslim edilme
Teslim Edildiği İddiası Kargo Yok, Müşteri Hizmetlerinden Acil Yanıt Bekleniyor
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. 10302794944 takip numaralı kargom için dün tarafıma te...slim edildiğine dair SMS gelmesine rağmen ben o saatte evdeydim ve zilim dahi çalmadı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ben
Sürat Kargo’da Eksik Lastik Teslimatı Ve Gecikme Şikayeti
Sürat Kargo ile Ankara’dan tarafıma gönderilen lastiklerden üçü 12.03 tarihinde Afyon’a teslim edildi, ancak dördüncü la...stik Eskişehir aktarmada “kamyon almadı” denilerek bekletildi. Bir lastik yüzünden teslimatın bir gün daha gecikmesi, müşteriyi bu kadar mağdur eden bir sistemin olması gerçekten k

Sürat Kargo Şanlıurfa’da Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Kötü Müşteri Desteği
Yaklaşık son iki aydır Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar yüzünden bu firmayı asla tercih etmiyorum. Şanlıurfa’daki gönd...erilerimde kargo görünüyor, sisteme göre dağıtıma çıkıyor gibi görünüyor ancak teslimat yapılmıyor, ertesi güne de bırakılmıyor ve kargolar şubede bekletiliyor. 17918923121712 num
Sürat Kargo Alibeyköy Şubesinde 3 Gün Boyunca Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Telefonlar
Sürat Kargo Alibeyköy şubesine Hepsiburada üzerinden aldığım bebek ürünü için gönderilen ve 09683955689418 takip numaral...ı kargom 10.03.2026 tarihinden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Dün, 11.03.2026 saat 13.36’da şubeyi aradığımda telefona çıkan erkek çalışan, saat 15.00’t
Patlamış Kargo Zorla Teslim Edildi Müşteriyi Mağdur Etti
10.03.2026 tarihinde İzmir’den çıkan, 22181671806149 takip numaralı kargom 12.03.2026 tarihinde Malatya N***** M**** şub...esinin dağıtım personeli tarafından tarafıma teslim edilmek üzere adrese getirildi. Teslim esnasında paketin patlamış olduğunu gördüğümü, bu şekilde ürünü teslim almak istemediğimi




Sürat Kargo Son Durak Şubesinde Kargo Bekletiliyor, Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo Son Durak Şubesi’ne ait 5017********51 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılm...ıyor ve bana teslim edilmeyeceği, şubeye gelip almam gerektiği SMS ile bildirildi. Adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş bir kargonun keyfi şekilde şubeden almam istenmesini kabul
Sürat Kargo’nun Umursamaz Tavrı Ve Teslimat Gecikmeleri
Sürat Kargo'nun umursamaz tavrı, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamama sorunu... Anlamıyorum, ne bu kadar sorun? Di...ğer kargo firmaları çalışıyor, sizin lojistik sorununuz mu var? Hiçbir kargo zamanında neden teslim olmaz? Geliştirin kendinizi, yoksa bırakın bu işi.
Muratlı Şubesi Teslimat Yapmadı, Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmadı
"Halledildi"
Poşet Eksikliği Ve Çalışan İlgisizliği Nedeniyle Kargo Gönderilemedi
Bugün Bursa Mudanya Sürat Kargo şubesine kargo göndermek için gittim; ancak şubede poşet olmadığı ve çalışanların ilgisi...zliği nedeniyle kargomu gönderemeden geri dönmek zorunda kaldım. Poşet olmadığını söyleyip yardımcı olmak yerine, zorla talep etmeme rağmen küçük bir poşet verdiler ve tüm ürünler
"Teşekkür ederim"
Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Sürat Kargo 12119817783164 ve 14321833112911 takip numaralı iki adet kargom 10.03 tarihinden beri İstanbul Esenyurt bölg...esinde olmasına rağmen üç gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı, yetiştirilemedi” ibaresi görünüyor ve bu süreçte özellikle adreste bekliyorum. Durumu
Teslim Edilmemiş Siparişin Yanıltıcı İade İşlemi Ve Sürat Kargo’nun Sorumluluk İhlali
Trendyol üzerinden indirim döneminde satın aldığım ve özellikle “Gel Al Noktası” na teslim edilmesini talep ettiğim sipa...rişim (Web Sipariş Kodu: 7270030605462244), Sürat Kargo’nun sorumsuzluğu ve müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi nedeniyle iptal edilmiştir. Kargo takip detaylarında açıkça
Sürat Kargo Teslimat Sorunları ve Yardımsız Müşteri Hizmeti
Sürat Kargo asla siparişimi getirmiyor. Dün dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ve birkaç saat sonra siparişiniz yarın tekra...r dağıtıma çıkacak sizi bulamadık diye üstelik beni aramadılar bile bugün de sabah 10.37'de ben dersteyken tekrar bana sizi adresinizde bulamadık gelin şubeden alın diye bir mesaj
Sürat Kargo Kurtalan Şubesinde Teslimat Yapılmaması ve Tehditkar Davranış
Siirt Kurtalan’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo Kurtalan Şubesi’ne ait kargolarım hiçbir şekilde bana tesli...m edilmiyor. Diğer kargo firmaları evime kadar getirip teslim ederken sadece Sürat Kargo görevlileri kargoları güvenliğe bırakıyor ve teslimat sırasında bana ulaştırmıyor. Teslim
Sürat Kargo’da Kırılan Saat Ve Tazmin Sürecindeki Aksaklık
78182218992431 kargo kodu numaralı ürünü 5.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir duvar saati sattım. Ürün Sür...at Kargo ile Mardin'den Urfa'ya gitti. Alıcı ürünü teslim almadan önce kuryeyle birlikte açıp kırılmış olduğunu görünce aynı şekilde iade ediyor. Haftalarca ürünün tarafıma iletilm
Kargonun Dördüncü Gününde Avrupa Yakasına Ulaşamaması Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
İstanbul Anadolu Yakasından Pazartesi sabahı gönderilen kargo Cuma günü dahi Avrupa yakasına gelememekte, tebrik ediyoru...m. Kargo şu an Adana'da görünüyor. Bugün Perşembe ve arayıp durumu sorguladığımda yarın dahi kargonun ulaşmayacağı bilgisini alıyorum. Çağrı merkezindeki kişiye durumu belirtip bu
Teslim Edildi Deyip Kargo Ürünü Müşteriye Ulaşmadı
22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 1115 TL ödeyerek satın aldığım ürün, Sürat Kargo’nun sisteminde teslim edildi gö...rünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Ürünün gelmediğini Trendyol’a 2-3 defa bildirmeme ra

















