Sürat Kargo Müşteri

25 Kasım’da Bayrampaşa 50. Yıl acenteden, alıcı adresi Kartepe/Kocaeli olan 65652511616620 takip numaralı kargomu teslim edilmek üzere Sürat Kargo’ya verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde sürekli aktarmada takılı olarak görünüyor. Şube ve müşteri hizm...

Sürat Kargo İzmir Buca Yeşilbağlar şubesi üzerinden tarafıma gönderilen elektronik ürünüm 27 Aralık tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takip numarası 13622418716418 olan gönderim günlerdir şubede beklemesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda personel yetersizliği olduğunu, ...

Sürahat Kargo’nun Rüzgarlı Bahçe Şubesi, kargolarımı bilinçli ve sistematik şekilde teslim etmiyor. Çengelde ve Caddesi üzerinde oturuyorum ve adresim son derece açık olmasına rağmen, şube aynı gerekçesiz sorunu defalarca tekrarlıyor. Kargolarım 3–4 kez “dağıtıma çıktı” olarak işleniyor, ancak kury...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım telefon şarj aleti, adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen Sürat Kargo tarafından iki gün boyunca, 2 Aralık ve 3 Aralık tarihlerinde 'dağıtıma çıktı' şeklinde mesajlarla bildirildi. Ancak sonrasında, kargomun Turhal şubesinde bekletildiğini ve şubeden almam...

Mai Studio üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile 24 Kasım tarihinde kargoya verildi ve 26 Kasım’da Maltepe aktarma şubesine ulaştığı görünmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 21018016927726’dır. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bu görüşmelere rağ...

Uzun süredir Sürat Kargo’nun Beşiktaş bölgesindeki yetersiz şube sayısından çok ciddi şekilde şikayetçiyim. Koskoca Beşiktaş’ta sadece Akaretler tarafına yakın, merkeze yakın tek bir şube bulunması kabul edilebilir değil. Beşiktaş sadece merkezden ibaret değil, Dikilitaş gibi yoğun yerleşim bölgeler...

29.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış için Sürat Kargo Fıstıkağacı Şubesi’nden 70115379681121 takip numaralı kargoyu teslim ettim. 01.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde teslim edildi şeklinde görünmesine rağmen gönderimde hiçbir gerçek hareket yok, kargom günlerdir aktarma ş...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken 11915996157162 teslimat numaralı kargom için yaşadığım teslimat süreci, hem gecikme hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Kargomun en geç 28.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir makul aç...

2-3 gün önce Trendyol üzerinden bir oyuncu koltuğu sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos Şubesi'ne yönlendirildi ve 3 Aralık 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 14:30 civarında özel bir numaradan arandım ve bilgi işlem bölümünden aradığını söyley...

Sürat Kargo’nun Alanya şubesine gelen kargom, 14 Kasım’dan bu yana adrese teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve benimle iletişime geçilmeden doğrudan şubeye gelmem istendi. Ne arandım ne de bilgilendirildim, sadece kargoyu kendimin şubeden almam gerektiği söylendi. Bu s...

30.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1300 TL değerindeki takı ürünüm, Sürat Kargo tarafından 80931461942291 takip numarası ile tarafıma gönderildi. Kargo, Sürat Kargo Küçükyalı Şubesi tarafından iki kez teslimata çıkarılmasına ve her seferinde teslimat kodu gönderi...

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünen kargom, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi. Takip ekranında son hareket tarihi 27 Kasım olar...

Sürat Kargo Bağlar acente üzerinden 31248190225116 takip numaralı kargom 01.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aynı akşam gelen SMS’te gönderimin teknik, mücbir ve özel nedenlerden dolayı teslim edilemediği ve bir sonraki iş günü dağıtıma çıkarıl...

Sürat Kargo Babaeski şubesiyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Zeytinburnu’ndan çıkan, alıcı T**** G***** adına olan kargom bugün Babaeski şubesine gelmesine rağmen akşamüzeri dağıtıma çıkarılmadı. Teslim süresi bugün olarak görünmesine rağmen kargo gelmeyince iş çıkışı öz...

Sürat Kargo Kağıthane şubesi üzerinden Madmext firmasından gelen 37102143225130 takip numaralı kargom artık sabrımı zorlayan bir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. 2 Aralık tarihinden itibaren iki gündür evde kargoyu beklememe rağmen her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ardından “...

Sürat Kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 haftadır kargom Muş şubesinde bekletiliyor, ancak hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kargo takip numaram 15225231112142’dir. Bu süreçte hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca şikayet oluşturdum, fakat hiçbir sonuca...

1 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Etlik şubesinden dağıtıma çıkarılan siparişim tekrar şubeye götürülmüş. Ne bir arama ne de bir mesaj gönderildi. Siparişimi getirdiklerinden bile şüpheliyim. 3 Aralık'ta Sürat Kargo Etlik şubesine almak için gittiğimde, orada çalışan kişi hamile olduğunu ve şubede...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim deterjan siparişim Sürat Kargo ile gönderildi olarak görünmesine rağmen, günlerdir sistemde sadece “aktarma aşamasında” uyarısı çıkıyor ve hiçbir hareket olmuyor. 17 Kasım’dan beri kargonun takibinde herhangi bir güncelleme yok. Kargo takip numaram 38164185160...

Sürat Kargo Antalya Uncalı şubesi üzerinden teslim almayı beklediğim, içinde kıyafet bulunan 17129191160642 takip numaralı kargom için bugün teslimat sözü verildi. Şube ile telefonla da görüştüm, özellikle bugün muhakkak getirileceği söylendiği için, dışarıda halletmem gereken işlerim olmasına rağme...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi hakkında şikayetçiyim. 18 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişin, 25 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Kargonun her aşamasını “Kargom Nerede” üzerinden takip ettim ve 14054372516915 takip numaralı gönderimin şubeye geldiğini gördüm. İlk dağıtıma çık...

Sürat Kargo ile 10002272466 takip numaralı gönderim için 02.12.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. İki kez “adrese geldik, teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi, ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi bilgi verilmesini doğru bul...

18 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ayakkabı satışı yaptım ve ürünü 19 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesinden alıcıya gönderdim. Ancak 3 Aralık 2025 tarihinde alıcı benimle iletişime geçerek kargonun kendisine ulaşmadığını söyledi. Takip ekranına baktığımda günl...

Hepsiburada üzerinden 12’li Yenidoğan hastane çıkışı seti siparişi verdim ve teslimat adresi olarak kendi ev adresimi yazdım. Buna rağmen sistem, daha önce kayıtlı olan başka bir arkadaşımın eski adresini baz almış ve kargom o adrese gönderilmiş. Arkadaşım o adresten taşındı, şu an orada kim oturuyo...