Sürat Kargo Müşteri

Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet içindeyim. Giresun merkeze teslim edilmesi gereken 71107531797566 takip numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinde yanlışlıkla Zonguldak’a gönderildi. Ben ticaretle uğraşıyorum ve bu gönderi müşterime ulaştırmam ...

Bursa Mudanya Şubesi’ne ait, 68236829014910 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Dolap alışverişim kapsamında tarafıma teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkarılmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu durum üzerine Sürat Kargo ile...

08.12.2025 tarihinde Akçaabat Sürat Kargo şubesine ulaşan 10023229942 takip numaralı kargomun, kuryenin izinli olduğu gerekçesiyle ancak 18.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bildirildi. Kargo adresi bir devlet kurumu olmasına rağmen burası 'mobil teslimat bölgesi' olarak tanımlanmış ve hafta...

Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son olarak 09.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm için teslim tarihi 15.12.2025 olarak planlandı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2025 yılında basit bir kargo teslimatı için bir haftaya varan süreler...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 19412117217918 numaralı kargom, 10–13 Aralık tarihleri arasında bana herhangi bir arama yapılmadan, yalnızca mesaj gönderilerek iki kez “dağıtıma çıktı / teslim edilemedi” olarak sisteme işlenmiştir. Teslimatın yapılması gereke...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alışveriş sitesi üzerinden aldığım ve benim için acil olan bir ürünümün kargosu (takip numarası: 23717018123217), 12.12.2025 tarihinden beri teslimat şubesi olarak görünen İzzet Baysal Şubesi'nde bekliyor. Teslimat adresim Bolu Merkez ...

İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Sürat Kargo şubesi ile ilgili olarak, evden kargo alımı konusunda yanıltıcı bilgilendirme ve şubeye ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Evden kargo alımı talebi oluşturmak için şubeyi aradığımda, sesli asistanda 1 numaraya basarak evden alım seçeneğini...

Sürat Kargo ile gelecek olan 10833204966621 takip numaralı gönderim, 09.12.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen günlerdir "Denizli transferde" olarak görünüyor ve Muğla Bodrum DDM şubesine bir türlü ilerlemiyor. Sistemde son teslim tarihi 11 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat ya...

5 Aralık’ta Dolap üzerinden vermiş olduğum sipariş, 8 Aralık’ta Sürat Kargo Bayraklı Manavkuyu Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, bugün 13 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte, 8 Aralık’ta teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen iş yeri adresime herhangi bir ürün gelmedi....

30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, satıcı tarafından 1 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde, kargomun İkitelli acentesinde beklediğini görüyorum. 4 Aralık tahmini teslim tarihi olarak görünüyordu. Ay...

Dolap uygulaması üzerinden oyuncak bebek satışı yaptım. Ürün, normal kullanımda kesinlikle kafası kopacak türden bir oyuncak değilken, alıcıya ulaştığında baş kısmı kopmuş şekilde teslim edilmiş. Ürünü özenle paketlememe rağmen, müşterinin eline bu şekilde ulaşması nedeniyle zarara uğradım. Sipariş...

Mersin Akdeniz Sürat Kargo İstasyon Şubesi’ne ait 10618020200339 takip numaralı kargom, şehir içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Normal şartlarda 10.12.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo, bugün 13’ü olmasına rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliyor ve ne zaman tesl...

Antalya Sürat Kargo Perge şubesine pazartesi günü sapasağlam ve gayet düzgün, dikkatli bir şekilde paketlediğim Delonghi İcona Vintage kahve makinemi Dolap üzerinden satışı için teslim ettim. Ürün alıcıya ulaştığında kahve makinem kırılmış, kullanılmaz hale gelmiş ve paketinin dışı patlak bir şekild...

Gaziantep Şehitkamil bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde kemer bulunan kargom için Sürat Kargo tarafından tarafıma “iki saate kapınızdayız” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kargo adresime getirilmedi ve sistemde “ikinci kez sandığa çıktı” ibaresi görünmesine ra...

Sayın Yetkili, Tarafıma ait olan ve 87672531174941 takip numaralı, 15.11.2025 tarihinde gönderi kabul edilmiş, tahmini 17.11.2025 olan kargo ne hikmetse 12 Aralık’a kadar gelmedi. Durum 15.11.2025 21:10:25 İkitelli aktarma ve dördüncü. Kargo Araca Yüklendi 15.11.2025 15:47:16 üçüncü Gültepe Kar...

01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet ledli avizeyi toplam 1.328 TL ödeyerek indirimden satın aldım. 02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ürünü teslim aldı, ancak ürünler 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmeden Şanlıurfa Haliliye şubesinde bekletilip, 09.12.2025 tarihinde hiçbir teslimat denem...

20.11.2025 tarihinde Sürat Kargo ile, İzmir Şirinyer Sürat Kargo şubesinden çıkış yapan 15911814141952 takip numaralı gönderim kayboldu ve adeta yok edildi. İçinde yaklaşık 2.000 TL değerinde jokey kamçısı (uzun sopa şeklinde) bulunuyordu. Bu süreçte hem ben hem de müşterim mağdur olduk, müşterim iş...

Trendyol üzerinden Buluttabul adlı satıcıdan 30 Kasım 2025 tarihinde yılbaşı süsleri siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 5 Aralık 2025 olarak görünmesine rağmen, bugün 12 Aralık 2025 olmasına karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 1251...

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü 1 Aralık’ta kargoya verdim. 11416614523343 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta Maltepe aktarmada “araçtan indirildi” olarak göründü ve o tarihten beri hiçbir hareket yok. Daha sonra kargoyu aradığımda gönderimin kaybolduğunu söylediler. ...

Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo yüzünden aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyorum. İstanbul Hadımköy şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden aldığım ve içinde salonum için avize bulunan 18617420420312 numaralı gönderim, evde olmamıza rağmen yine tarafıma ulaştırılmadı. Tahmini tes...

Sürat Kargo ile gönderilen 62754216679542 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Kargo uzun süredir hareket etmiyor ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süre içinde ne şubeye ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar ...

Sürat Kargo Tütünçiftlik Körfez Şubesi aracılığıyla 13185115186592 takip numaralı kedi maması gönderim 09.12.2025 Salı günü teslim edilecek şeklinde görünürken, “devir kargo takip sebebiyle bir sonraki gün teslim edilecektir” diye mesaj aldım. 10.12.2025 tarihinde bu kez kargonun dağıtıma çıktığı ve...

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim oto lastiği, Sürat Kargo Göksu DDM Şubesi tarafından günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. 47129196130185 takip numaralı kargom salı gününden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ancak ne gelen var ne giden. Dört gündür ürünlerime adeta el kon...

15.11.2025 günü Van Tuşba Sürat Kargo şubesinden vekaletname içeren bir kargo gönderdim. Gönderime ait 63233911691722 takip numaralı kargomun kaybolduğu söylendi ve o tarihten bu yana kargom tarafıma teslim edilmedi. Kargonun kayıp olduğu bilgisini aldıktan sonra hem Van Tuşba şubesiyle hem de müşt...