Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesinde Teslim Edilmediği Kargo Teslim Edildi Gösteriliyor

Sürat Kargo Antalya Botanik şubesine ait kargolarım sürekli olarak teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım, şikayet kaydı açıldı ve bir daha böyle olmayacağı söylendi, ancak sorun aynı şekilde devam ediyor.

Son olarak 31.07.2026 tarihinde 22710296252215 takip numaralı gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Ne adrese herhangi bir teslim denemesi oldu ne de bana bir bilgilendirme yapıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde çalışma olduğunu, bu nedenle bakamadıklarını söylediler ve somut bir çözüm sunmadılar. Hem bu gönderimin akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını hem de sürekli yaşadığım bu “teslim edilmediği halde teslim edildi görünme” sorununun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.