İade Kargosunun Kaybolması Ve Acil İade Talebi
23.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Kadınhanı esnaf toplama şubesine, 1454680978 numaralı iade kodu ile kargomu teslim ettim ve gönderim Sürat Kargo Ilgın şubesi üzerinden işlem gördü. Ilgın şubesinden beni arayarak kayıt için doğum tarihimi istediler, bilgimi paylaştım ve kargonun çıkışını yaptıklarını söylediler.
Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom satıcıya ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu iade kodu ile herhangi bir kargo görüntüleyemediklerini, sistemde görünmediğini söylediler. Şu anda kargom fiilen kayıp durumdadır ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Kargomun acilen tespit edilerek satıcıya ulaştırılmasını, aksi durumda ürün bedeli tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.














