Sürat Kargo Müşteri

30.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Bulanık/Muş bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kızım için ...aldığım elbisenin bulunduğu, 10352941073 takip numaralı kargom kapıya teslim edilmesi gerekirken dağıtım görevlisi kargoyu evime değil, dükkana bırakmak istedi. Dükkandan alamayaca...

16 Mart Pazartesi günü Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde kedi kumu bulunan ve 16968668021021 takip numaralı ka...rgom, aradan geçen süreye rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte Ankara Ortadoğu şubeniz ile birkaç kez iletişime geçtim. Görüşmelerimden birinde kurye ile görüştürüldüm. Kur...

04.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Elbistan’dan Nurhak’a cam kozmetik ürünü, bitkisel çay ve şampuan içeren bir kargo ...gönderdim. 72171185286923 takip numaralı gönderim alıcıya uzun süre teslim edilmedi. Alıcım, Elbistan Sürat Kargo tarafından aranarak kargosunun hasar gördüğü, bu nedenle teslim et...

49248106175366 numaralı kargom, sistemde 29.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi olarak görünmesine rağmen o gün evd...e değildim ve bana teslim edilmesi fiilen imkansızdı. Araştırdığımda kargomun başka bir adrese bırakıldığını öğrendim. Üstelik ben Trendyol’u kontrol etmesem kargonun teslim edildi...

27.03.2026 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen, içinde bozulabilir ve benim için önemli bir ürün bulunan 45...221103130191 takip numaralı kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde ilerleme olmuyor. Kargonun Hadımköy şubesine gelmesini beklerken günlerdir statüsü değiş...

Sürat Kargo Orkide şubesine ait kargomun teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun cuma günü teslim edilece...ği bilgisi verilmişti ancak o saatte evde olamayacağım için, sistem üzerinden sizin koyduğunuz “tekrar gel / günü değiştirme” kuralını kullanarak teslimatı pazartesi gününe erteled...

Bugün saat 15.00 civarında ücretli bir satış için, 800 TL değerindeki cep telefonu kargomu göndermek üzere Sürat Kargo F...ındıkzade şubesine gittim. Önce görevli bayan, adresini anlayamadığı için beni başka bir personele yönlendirdi. Diğer personel ise elindeki işi bitirmeden önce paketin içinde ne ol...

Sürat Kargo ile 13739142038102 takip numaralı gönderim, 19 Mart 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve yakl...aşık 10 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Kargonun durumunu takip etmeme rağmen teslimat gerçekleşmediği gibi, süreçle ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Bu süre içinde h...

28.03.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Malatya Yeşilyurt Güngör Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve satıcı tarafından ...adrese teslim olarak ayarlanan bir kargom bulunuyor. Ürüne 540 TL ödedim, kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen kargomun adrese teslim görünmesine karşın, tarafıma şubeye gelerek tesl...

E-ticaret firması olarak Shopify üzerinden gerçekleştirdiğimiz satış kapsamında, 1.024 TL değerindeki bayanlara özel yüz... fırçası ürünümüzü Sürat Kargo ile müşterimize gönderdik. 22417015322937 takip numaralı gönderimiz, 19.03.2026 tarihinde saat 10:01’de dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen o tarihte...

Sürat Kargo’nun Konya Yazır bölgesindeki dağıtımında bugün yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Kargomu teslim etmeye... gelen personel, evim birinci katta olmasına rağmen paketi daire kapısına çıkarmak yerine bina girişine bırakıp beni arayarak aşağı inmemi istedi. Eşim hamile olduğu için aşağı in...

İstanbul Fıstıkağacı Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kıyafet kargom adresime getirilmedi. 26.03.202...6 tarihinde dağıtıma çıkan kargom için o gün evde olmadığımdan, sistem üzerinden “ertesi gün tekrar dağıtıma çıksın” seçeneğini işaretledim ve 27.03.2026 tarihinde tekrar dağıtıma ...

Isparta Lavanta şubesi Sürat Kargo ile yaklaşık 1 yıldır ciddi bir sorumsuzluk yaşıyorum. Kurye, kargoları sürekli aşağı...daki posta kutusunun oraya rastgele atıp bırakıyor ve teslimat yapmadan gidiyor. 30.03.2026 tarihinde de 12129861441223 takip numaralı kargom bu şekilde bırakıldıktan sonra çalındı...

İstanbul Küçükçekmece Florya Sürat Kargo şubesine 16:31’de iade kargo vermek için gittim; ancak görevli, iade alma saati...nin geçtiğini söyleyerek kargomu almadı. Google’da ve müşteri hizmetlerinde iade kabulünün saat 17:00’ye kadar olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, şube henüz kapatmaya yarım saat ...

06.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım 2.030 TL tutarındaki siparişi, aynı gün Sürat Kargo Ça...ykent şubesine 19431160101782 takip numarası ile teslim ederek gönderimini sağladım. Ürün, aktarma aşamasında kayboldu ve bunun üzerine zararım için tutanak tutulup tazmin işlemler...

Sürat Kargo’nun Batman Merkez Elekhan şubesine gelen, 32131887509232 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım mağduriyet...i paylaşmak istiyorum. Kızıma oyuncak scooter aldım ve gönderim şekli adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen, perşembe gününden bu yana her gün “kargonuz bugün dağıtıma çıka...

Trendyol’dan aldığım bir ürünü Bursa Osmangazi Başaran şubesi aracılığıyla Sürat Kargo evime kadar getirip teslim etti. ...Aynı ürünü iade etmek istediğimde ise bu kez evden geri iade alımı yapılmadığını, sistemlerinin böyle olduğunu söyleyerek beni şubeye yönlendirdiler. Kargoyu adrese kadar getirip ...

Sürat Kargo Köroğlu Şubesi’ne teslim edilen ve takip numarası 06091692433023 olan kargom, paket boyutları 100X275 olduğu... için araçlarına sığmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Sabah 30 Mart 2026 saat 08:14 civarında şubeden telefonla aranarak, kargonun araca sığmadığı ve benim şubeye gidip tes...

Sürat Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesiyle 5825********31 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaş...ıyorum. 24 Mart’ta kargom yola çıkmasına rağmen, gönderim için önce 27 Mart, ardından 29 Mart tarihinde teslimat yapılacağına dair iki ayrı SMS aldım ve her iki seferinde de “adres...

Sürat Kargo ile Dolap üzerinden gönderilen 12123764202171 takip numaralı kargom 18 Mart tarihinde teslimata çıktı. O gün... farklı bir şehirde olduğum için kargoyu alamayacağımı belirttim ve iade edilmesini istedim. Buna rağmen aradan 12 gün geçmesine karşın kargom hâlâ İmsan Acente şubesinde bekletili...

27 Ocak 2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı şubesinden Sürat Kargo ile beton vibratörü gönderimi yaptım. Ürünün kargo süreci...nde kaybolduğunu öğrendim ve tarafıma tazmin evraklarının doldurulması gerektiği söylendi, ben de tüm evrakları eksiksiz olarak doldurdum. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım...

Denizli Honaz Sürat Kargo şubesinde yaşadığım teslimat ve çalışan davranışı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14–17 Mart ...tarihleri arasında kıyafet ürünümü içeren kargom için bütün gün evde olmama rağmen ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Buna rağmen kargom adrese hiç getirilmeden direkt iade...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 16.03.2026 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo...’ya verilen, web sipariş kodu 103916006 ve gönderi takip numarası 61220858314419 olan kargo, yaklaşık 13 gündür ortada yok. Ne alıcıya ne de bana ulaşmış durumda. 24.03.2026 tarih...