to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Sürat Kargo ile gönderildiğinde, diğer tüm kargo firmaları evime teslimat yapması...na rağmen Sürat Kargo ürünlerimi adresime getirmiyor ve Kahramanmaraş Sanayi Şubesi’ne yönlendiriyor. Yaklaşık 5 gündür bu durumla karşılaşıyorum ve her seferinde şubeye gitmek zor
Sürat Kargo ile 20919823024540 takip numaralı kargom için Antalya Muratpaşa bölgesinde bir esnaf noktasını teslimat yeri... olarak seçtim. Ancak seçtiğim esnaf noktasının kapatıldığını sonradan öğrendim ve sistem üzerinden yeniden başka bir nokta ya da adres seçmeme izin verilmiyor. Müşteri hizmetleri
30.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Silopi’deki Sürat Kargo şubesine kargo teslim etmek için gittim. Ancak mesai s...aati devam etmesine rağmen sistemin olmadığını, işlem yapamayacaklarını söylediler. Gün içinde sistemin açılmayacağını, ertesi gün gelmem gerektiğini belirttiler ve kargoyu teslim
09.07.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden üç adet pike siparişi verdim. 10.07.2026 tarihinde siparişim...in kargoya verildiğine dair tarafıma mesaj geldi ve ürünlerimin Sürat Kargo ile gönderildiği bilgisi iletildi. Kargo takip ekranında 10 Temmuz tarihinde gönderinin araca yüklendiği
27.07.2026 tarihinde İstanbul Okmeydanı Şubesi’nden Bursa Buttim adresine gönderilen, alıcısı S***** D**** olan ve takip... numarası 01252750213 olan kargom dört gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında da gönderinin şubede olduğu görülmesine rağmen herhangi bir te
31.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Ardıçlı Şubesi’nden bir kargo teslim aldım. Kargo fişinde ürünün ağırlığı 5 kg olarak g...örünmesine rağmen, gelen ürün en fazla 1 kg civarında ve küçük bir araç gösterge ekranı olmasına rağmen çok da büyük olmayan bir kutu ile gönderildi. Buna rağmen benden 607,93 TL k
Kovancılar’da lojmanda, askeriyeye ait bir yerleşkede oturuyorum ve bu adrese Sürat Kargo ile neredeyse her seferinde so...run yaşıyorum. Lojmanların hemen yanındaki evlere teslimat yapılırken, bizim lojmanlara adrese teslim yapılmıyor. La Mabelle firmasından yaklaşık üç gün önce sipariş verdiğim ve 90
İstanbul Arnavutköy Hadımköy’de bulunan Sürat Kargo Hadımköy şubesi ile bugün saat 12.56’da yaptığım telefon görüşmesind...e ve sonrasında şubede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Telefonla aradığımda “Cuma saati açık mısınız? ” diye sordum. Karşımdaki görevli bana “Bizde Müslüman kimse
Sürat Kargo üzerinden gönderilen, 18113477502511 takip numaralı kargomun teslimat şubesi sistemde hatalı girilmiştir. Bu...nu, kargo daha yola çıkmadan “hazırlanıyor” aşamasındayken fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için derhal hem müşteri hizmetlerini hem de çıkış şubesi olan GOSB acenteyi arayarak y
Trendyol üzerinden 23 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11440095790 numaralı siparişim Ağrı P...atnos şube tarafından teslim edilmek istendi. Yaşadığım ilçede Sürat Kargo şubesi olmadığı için başka bir yerden dağıtım yapıyorlar. Kargomu bir markete bırakacaklarını söylediler,
31 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Sürat Kargo Ferah Şubesi üzerinden 92422297611706 takip numaralı, her biri... 30 kg altında olan 3 parça gönderim adresime teslim edildi. Ancak teslimat standartlarınızda açıkça yer alan “parçalı gönderilerin de tüm parçalarının 30 kg - hacmi 30 desi altınd
30.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Hatay Reyhanlı şubesinden çıkan, içinde ticari amaçla dijital baskı bayrakların bulundu...ğu kargomun takip numarası 25385185163611’dır. Bu kargonun en geç bugün, 31.07.2026 tarihinde elime ulaşmış olması gerekiyordu. Sistemde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sanayi şubesind
Sürat Kargo Ezine şubesi ile ilgili iade sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım bir kıyafeti iade et...mek istedim ancak bulunduğum ilçede Sürat Kargo şubesi olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için en yakın şubenin bulunduğu başka
Sürat Kargo’nun Bahçelievler Yenibosna bölgesindeki teslimatıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Büyük ve a...ğır sayılabilecek, yaklaşık 10–15 kiloluk bir parça, yaşlı anneme merdivenlere kadar çıkarılmadan kapı önüne bırakılıp gidilmiş. Ben işte olduğum için teslimatta bulunamıyordum, a
Sürat Kargo Karamürsel şubesinin müşteriye yaklaşımı ve iletişim şeklinden dolayı şikayetçiyim. 30.07.2026 tarihinde şub...eye gittiğimde çalışan, sorduğum sorulara cevap vermedi, muhatap olmadı ve yüzüme bile bakmadan beni geçiştirdi. Kargomu işleme almadan bekletti ve bunun sebebini öğrenmek istediği
Sürat Kargo Halimağa ve İzmir aktarma şubeleriyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 28.07.2026 tarihinden ...bu yana kargom şubede bekliyor ve takipte herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargomun İzmir aktarma şubesinde olduğu ve yoğunluk
"Sorunum çözüldü."
Trendyol üzerinden aldığım spor aleti, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ...ancak 21 Temmuz’dan beri kargo takip ekranında Ankara aktarmada görünüyor v
Sürat Kargo Ferah şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 26 Temmuz’da verdiğim siparişle gönderilen ...kedi maması 28 Temmuz’da Ferah şubesine ulaştı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo adresime teslim edilmedi. Takip ekranında her gün “yetişmedi” şeklinde not düşülüyor
Konu: Sürat Kargo'nun sistematik olarak tüketiciyi mağdur eden uygulamaları hakkında şikayetimdir. Yaklaşık bir yıldır ...Kayseri ili Sarız ilçesinde ikamet etmekteyim. İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo firması satıcı tarafından değil, sistem tarafından belirlendiğinden, tercih etmememe
Trendyol üzerinden satın aldığım bisikletin Sürat Kargo tarafından teslimi sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.... Gönderi 30.07.2026 tarihinde Ankara Öveçler bölgesine teslim edilmek üzere getirildi, sipariş numaram 21120722118394’tür. Teslimat görevlisi, bisikletin ağır olduğunu söyleyerek
English Home’dan aldığım CMK 6001 Cam Çay Makinesi ve Kettle Siyah-Krom ürünümü tamir için temmuz ayı başında Mall of ma...ğazasına teslim ettim. Ürünün tamir işlemi tamamlandıktan sonra Sürat Kargo ile tarafıma gönderildiğini, ancak kargo aşamasında kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık iki hafta önce Sürat
16.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kahve Dünyası Türk kahvesi siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo ile gönderildi. K...argo takip ekranında gönderimin transfer merkezinde gözüktüğü ve 21 Temmuz’da teslim edileceği yazmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri
25 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim ve takip numarası 16518993226143 olan kargom, Sürat Kargo Gaziosmanpaşa şubesinden Avc...ılar’a 5 gündür teslim edilmedi. İçinde doğum günü hediyesi olan Nstil marka unisex çocuk spor ayakkabı bulunuyor ve hediyenin zamanında ulaşmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
