Sürat Kargo Müşteri

13.12.2025 tarihinde, saat 14.30 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Monte Sehpa takımı, Sürat Kargo’nun Karesi şubesinden tarafıma teslim edildi. Teslim sırasında paketin üzerinde hafif bir yırtık olduğunu fark ettim; ancak kurye, kargo teslimat kodunu alır almaz aceleyle paketi bırakıp h...

10 Aralık 2025 ile 13 Aralık 2025 tarihleri arasında Kahramanmaraş Afşin Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip numarası 19822969214114 olan, yaklaşık 490 TL tutarındaki kargom Göksun ilçesine dağıtıma çıkarılıp teslim edilecekti. Kahramanmaraş Göksun’da Sürat Kargo şubesi o...

Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile Tokat’a gönderdi. Gönderim için 2-4 iş günü ibaresi olmasına rağmen, teslim tarihi sistemde 11 Aralık olarak görünürken 12 Aralık’ta hâlâ teslimat yapılmamıştı. 13 Aralık’ta hastanede nöbetçi olduğum için Tokat şubesine ulaş...

Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan 5292********38 takip numaralı Trendyol kargomda 10 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve kaybolduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. 2 Aralık tarihli bu siparişim uzun süredir aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...

13 Aralık günü saat 13.25 civarında iade kargo teslim etmek için Sürat Kargo Pendik Çınardere şubesine gittim. Şubedeki bayan personele iade kargomu teslim etmek istediğimi söylediğimde, çalışma saatlerini öğrenip gelmem gerektiğini, saatin 13’ü geçtiğini belirterek son derece ters ve kaba bir üslup...

Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi'nde görünen U.S. Polo iade paketim, 06.12.2025 tarihinde aktarmaya giriş yapmış olmasına rağmen, 13.12.2025 tarihi itibarıyla bir haftadır hiçbir hareket göstermemektedir. Ürün, üzerinde Polo ambalajı bulunan bir iade kargosudur ve bu kadar uzun süre sistemde har...

Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Baksan Şubesi’ne 400 TL değerinde makyaj malzemesi içeren bir kargom gönderildi. Teslimat tarihi 09.12.2025 görünmesine rağmen günlerdir kargom tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 10029954691. Şube bana mesafe olarak çok yakın olmasına rağmen bu kadar basit bir tes...

Bugün Sürat Kargo Bağlarbaşı şubesinde yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Adresime kargo alımı yapılması gerekirken, kendi bölgesi olmasına rağmen Bağlarbaşı şubesi adresten gelerek kargoyu almıyor. Diğer şubeler aynı adres için yardımcı olup o şubeye yönlendirirken, Bağlarbaşı şubesi hem yardı...

Hatay Antakya Kuzeytepe Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 09.12.2025 Salı günü dağıtıma çıkan kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde sürekli şubede görünüyor. Üstelik bu gönderi benim için acil olmasına rağmen herha...

56200227118332 takip numaralı kargom, 8 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’ya tarafıma teslim edilmek üzere verilmiştir. Ancak gönderim 5 gündür Maltepe Aktarım Merkezi’nde hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve gönder...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 14599865793167 numaralı siparişim, 4 Aralık tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen gönderim günlerdir hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmekte ve elime ulaşmamaktadır. Kargo takibinde tahmini teslimat tarihi 8 Aralık olarak gözükmesine rağmen, bugün itibar...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir problem nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet içindeyim. Giresun merkeze teslim edilmesi gereken 71107531797566 takip numaralı kargom, 12.12.2025 tarihinde yanlışlıkla Zonguldak’a gönderildi. Ben ticaretle uğraşıyorum ve bu gönderi müşterime ulaştırmam ...

Bursa Mudanya Şubesi’ne ait, 68236829014910 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Dolap alışverişim kapsamında tarafıma teslim edilmeden, dağıtıma bile çıkarılmadan ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu durum üzerine Sürat Kargo ile...

08.12.2025 tarihinde Akçaabat Sürat Kargo şubesine ulaşan 10023229942 takip numaralı kargomun, kuryenin izinli olduğu gerekçesiyle ancak 18.12.2025 tarihinde tarafıma ulaştırılacağı bildirildi. Kargo adresi bir devlet kurumu olmasına rağmen burası 'mobil teslimat bölgesi' olarak tanımlanmış ve hafta...

Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son olarak 09.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm için teslim tarihi 15.12.2025 olarak planlandı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2025 yılında basit bir kargo teslimatı için bir haftaya varan süreler...

Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 19412117217918 numaralı kargom, 10–13 Aralık tarihleri arasında bana herhangi bir arama yapılmadan, yalnızca mesaj gönderilerek iki kez “dağıtıma çıktı / teslim edilemedi” olarak sisteme işlenmiştir. Teslimatın yapılması gereke...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Alışveriş sitesi üzerinden aldığım ve benim için acil olan bir ürünümün kargosu (takip numarası: 23717018123217), 12.12.2025 tarihinden beri teslimat şubesi olarak görünen İzzet Baysal Şubesi'nde bekliyor. Teslimat adresim Bolu Merkez ...

İstanbul Sultangazi Sultançiftliği Sürat Kargo şubesi ile ilgili olarak, evden kargo alımı konusunda yanıltıcı bilgilendirme ve şubeye ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Evden kargo alımı talebi oluşturmak için şubeyi aradığımda, sesli asistanda 1 numaraya basarak evden alım seçeneğini...

Sürat Kargo ile gelecek olan 10833204966621 takip numaralı gönderim, 09.12.2025 tarihinde yola çıkmasına rağmen günlerdir "Denizli transferde" olarak görünüyor ve Muğla Bodrum DDM şubesine bir türlü ilerlemiyor. Sistemde son teslim tarihi 11 Aralık olarak belirtilmesine rağmen bugün hâlâ teslimat ya...

5 Aralık’ta Dolap üzerinden vermiş olduğum sipariş, 8 Aralık’ta Sürat Kargo Bayraklı Manavkuyu Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, bugün 13 Aralık olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte, 8 Aralık’ta teslimat yapılmış gibi görünmesine rağmen iş yeri adresime herhangi bir ürün gelmedi....

30 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, satıcı tarafından 1 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde, kargomun İkitelli acentesinde beklediğini görüyorum. 4 Aralık tahmini teslim tarihi olarak görünüyordu. Ay...

Dolap uygulaması üzerinden oyuncak bebek satışı yaptım. Ürün, normal kullanımda kesinlikle kafası kopacak türden bir oyuncak değilken, alıcıya ulaştığında baş kısmı kopmuş şekilde teslim edilmiş. Ürünü özenle paketlememe rağmen, müşterinin eline bu şekilde ulaşması nedeniyle zarara uğradım. Sipariş...

Mersin Akdeniz Sürat Kargo İstasyon Şubesi’ne ait 10618020200339 takip numaralı kargom, şehir içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Normal şartlarda 10.12.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo, bugün 13’ü olmasına rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliyor ve ne zaman tesl...

Antalya Sürat Kargo Perge şubesine pazartesi günü sapasağlam ve gayet düzgün, dikkatli bir şekilde paketlediğim Delonghi İcona Vintage kahve makinemi Dolap üzerinden satışı için teslim ettim. Ürün alıcıya ulaştığında kahve makinem kırılmış, kullanılmaz hale gelmiş ve paketinin dışı patlak bir şekild...