to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo ile Aralık 2025 başında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kars’tan İzmir, İstanbul ve İzmit’e toplam üç ayrı gıd...a kargosu çıkışı yapıldı. İstanbul ve İzmit’e giden kargolar 2 gün içinde teslim edilmesine rağmen, İzmir Manavkuyu şubesine gelecek olan kargo 8 gün boyunca bekletildi. İçinde pey
23 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım koşu bandı, Sürat Kargo Yenihal şubesine 21697194122857 takip numarasıyla teslim e...dilmiş olmasına rağmen, 25 Mart’ta teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Bu gecikme üzerine Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum
Sürat Kargo Antalya Dokuma Şubesi ile yaşadığım durumdan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 12011319616611 takip ...numaralı kargom adresime hiç gelmemesine rağmen sistemde önce “evde yok” olarak işaretlenmiş, ikinci dağıtımda da yine tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadan “teslim alınmadı” ve
İstanbul Bahçelievler Sürat Kargo Siyavuşpaşa acente şubesinin dağıtım elemanından şikayetçiyim. 1. Katta oturuyorum anc...ak apartmandaki kot farkı nedeniyle asansör ara katta kalıyor, daire kapılarına kadar çıkmıyor. 2 Mart’ta kargomu kapıya getirmesi gerekirken asansöre bırakıp kaçtı. Dün de yine ka
Sürat Kargo’nun Edirne Tunca şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde tencere bulunan, 10817319011420 takip numara...lı kargom tahmini teslim tarihi 27 Mart olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 6 gün geçti. Kargo hareketlerinde gönderimin iki kez “dağıtıma çı
02.04.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Sürat Kargo Antalya Botanik şubesi tarafından 98153551261401 takip numaralı ka...rgom sistemde kapıcı dairesine teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı zili çalındı ne de telefonla aranara
Sürat Kargo ile 24911916268249 takip numaralı gönderim 27’sinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Kargo harek...etlerinde sürekli olarak gündüz “dağıtıma çıktı”, akşam ise “teslim edilemedi, bir sonraki gün dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bilgiler görünüyor. Son olarak da akşam saatlerinde “ş
Sürat Kargo Samsun Tekkeköy Kutlukent şubesine 27 Mart 2026 tarihinde ulaşan 23624116751821 takip numaralı kargom, hiçbi...r şekilde dağıtıma çıkarılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2 Nisan’da iade edilmiş. 30–31 Mart ve 1–2 Nisan tarihleri arasında şubeyi defalarca aramama rağmen ka
Konya Seydişehir Sürat Kargo şubesinin dağıtım politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Yeni TOKİ ko...nutlarına düzenli olarak kargo dağıtımı yapılırken, Saadetler Mahallesi’ne kargo dağıtımı yapılmıyor. Aynı ilçede olmamıza rağmen mahallemizin dağıtım dışı bırakılması, burada yaşa
Sürat Kargo Antalya Perge şubesiyle yaşadığım teslimat süreci tamamen hayal kırıklığı olmuştur. Kargom dağıtıma çıktığın...da kurye tarafından aranmışım ancak o anda telefona ulaşamadığım için teslimat yapılmamış. Bu durum bir yere kadar anlaşılabilir olsa da, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılmasını b
Sürat Kargo ile ilgili olarak 15054150142621 numaralı gönderim dün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Karg...onun 03.04.2026 tarihine kalması durumunda evde olamayacağım için teslim alamayacağım ve bu durum beni mağdur edecek. Ata Sanayi şubesinde görünen kargom için müşteri hizmetleriyl
Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde hasta bakım malzemeleri bulunan 24106167210187 takip numaralı kargom, 27.03.2026 ta...rihinden bu yana şubede beklemesine rağmen 7 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünün içeriği gereği benim için acil ve önemli olmasına rağmen hiçbir hareket olmuyor. Şube ile ve müşt
Sürat Kargo'nun sadece ismi sürat, 2 Mart'ta İstanbul Sultangazi Uğur Mumcu şubesine verdiğimiz kargo kayıp. Muhatap yok..., müşteri hizmetleri kayıt açıyor; akabinde kargo ne olacak derken telefonu kapatıyor. Bu çok saçma, şikayetçiyim. Kargom nerede? Sürat Kargo, siz insanların kargosunu neden teslim
Sürat Kargo Gerede şubesine Mart ayının 30’u veya 31’inde ulaştığını gördüğüm kargom, aradan 3–4 gün geçmesine rağmen hâ...lâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede beklemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle durumu öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Aradığımda
2 Nisan tarihinde Ankara Emek Sürat Kargo şubesine gelmesi gereken kargom için hiçbir şekilde telefonla aranmadığım hald...e, sistemde arandığım ve ulaşılamadığım yazılarak gönderim bir büfeye bırakılmış. Oysa o saatlerde telefonum açıktı ve kesinlikle herhangi bir arama almadım. Durumu fark edip şika
Kargom teslim edilmediği halde keyfi bir şekilde teslim edilmiş gibi işaretleniyor. Daha önce de defalarca kargom başka ...kişilere, başka dairelere ve hatta başka binalara bırakıldı ve gönderilerim kayboldu. Bu yüzden birçok kez mağdur oldum, değerli eşyalarımı kaybettim. Bu yaşananlar nedeniyle dair
01.04.2026 tarihinde telefon numarama Sürat Kargo’dan geldiği görünen, içinde kargo takip numarası bulunan bir SMS aldım.... Gönderiden şüphelendiğim için Sürat Kargo’yu aradım ve işlemin iptal edileceği söylendi. Ertesi gün, 02.04.2026 tarihinde ise “gün Kargo Dağıtım Hizmetleri Limited Şirketi” isiml
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 17811814482261 takip numaralı kargom yaklaşık bir haftadır teslim edilmedi. Sistemde... ve şube tarafından kargonun üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak göründüğü söyleniyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Şanlıurfa Bozova’ya gelmesi gereken kargom için müşteri
Ticari faaliyet yürüten bir şahıs işletmesi olarak Sürat Kargo’nun acentesi Port Kargo ve Lojistik a. Ş. İle yaşadığımız... süreçte telafisi mümkün olmayan mağduriyetler yaşamaktayız. İzmir Bornova Manavkuyu acentesi üzerinden yürüyen bu süreçte hem maddi kayıplarımız oldu hem de profesyonellikten uzak
"Teşekkürler sorunumu anında çözdünüz"
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 250159...92340330 takip numaralı kargom günlerdir Zonguldak Çilek şubede bekliyor ve
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderilen 7270031578858911 takip numaralı kargosu, Etimesgut Ba...ğlıca Şubesi tarafından bana teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. 1 Nisan tarihinde önce “teslimat yetişmedi, ertesi gün dağıtıma çıkacak” şeklinde
01.04.2026 tarihinde saat 10.45 civarında Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesinden dağıtıma çıkan kargo görevlisi kapıma g...elerek iki adet bavul teslim etti. Önce sağlam olan bavulu verdi, ardından kırık olan bavulu verip hemen uzaklaşmaya çalıştı. Durumu kapımda fark edip itiraz ettiğimde ise son dere
26 Mart’ta Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım. Satın aldığım firma ürünü Sürat Kargo’ya teslim etti ve kargo taki...p numaram 32181942201428. Ancak kargom o günden beri çıkış şubesinden hiç ayrılmadı, hareket görmüyor. Yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum. İlk aradığı
