to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Zonguldak Çaycuma şubesi üzerinden teslim aldığım 44972459457980 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Kasım 2025 günü kargom bana ulaştığında paket yırtıktı, içindeki ürünleri kontrol ettiğimde eksik olduğunu fark ettim ve şubede bununla ilgi
29.09.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Sürat Kargo Bağlarbaşı Şubesi’ne internet alışverişimden yaptığım iade gönderi...sini teslim etmek için gittim. Daha içeri girer girmez ne bir hoş geldiniz ne de bir merhaba denilmeden, son derece saygısız ve ters bir üslupla karşılandım. İş yoğunluğu nedeniyle
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş verdiğim, yaklaşık 2.400 TL değerindeki kitaplarım 17 Eylül’den bu yana ak...tarmada görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte Gaziantep aktarma yazmasına rağmen müşteri hizmetleri Maltepe aktarmada olduğunu söylüyor ve net, tutarlı bir bil
Sürat Kargo Adana Ceyhan şubesinde kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolar hiçbir zaman dağıtım gününde adr...ese getirilmiyor, günlerce şubede bekletiliyor. Son yaşadığım gönderide kargom 26.09.2026 tarihinde şubeye gelmesine rağmen üç gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve 29.09.2026 tarihi
Sürat Kargo’nun Bursa İnegöl şubesinin dağıtım sürecinde iki kez ciddi sorun yaşadım. Bu hafta içinde, iki farklı gönder...imde de sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen tüm gün evde olmama karşın ne zile basıldı ne de kapım çalındı. Bilgi almak için defalarca şubeyi v
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 14277199173751 takip numaralı kargomun 28.09.2026 tarihind...e teslim edileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen o gün teslimat gerçekleşmedi. Ertesi sabah İstanbul Bayrampaşa’daki 50. Yıl şubesini aradığımda, kargonun öğleden sonra t
Yaklaşık 2 aydır Sürat Kargo Atakent şubesine gelen her kargomda aynı teslimat gecikmesiyle karşılaşıyorum. Kargolarım d...ağıtıma çıktı diye SMS gelmesine rağmen gün içinde teslim edilmiyor ve tahmini teslim tarihinden sonra elime ulaşıyor. Son olarak 01127071114519 takip numaralı gönderimde de yine a
Sürat Kargo ile yaptığım her gönderide benzer sorunlar yaşamaktan artık çok yoruldum. Kargolarım sürekli geç geliyor, ta...kip ekranında kargonun hareketleri çoğu zaman görünmüyor ve gönderinin nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Son olarak 23010248210235 takip numaralı kargom 24 saa
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim siparişim kargoya v...erildi ve takip ekranında tahmini teslimat tarihi 19 Eylül 2026 olarak görünüyordu. Kargo İstanbul’dan İzmir/Kemalpaşa Örnek Köy Mahallesi adresime gönderiliyor. Ancak kargoya tesl
Trendyol üzerinden verdiğim etek siparişim Sürat Kargo Gülsuyu şubesine 23 Eylül tarihinde ulaştı. Ancak kargonun teslim... sürecinde hem iletişim numaramın güncellenmesi hem de teslimat konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. Pazartesi ve salı günleri Gülsuyu Sürat Kargo şubesini arayarak eski olan telef
Sürat Kargo ile yaşamış olduğum son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verirken teslimat adresimi a...çık ve doğru şekilde Gaziantep/Nizip olarak belirtmeme rağmen, kargo takip sisteminde adresim Şanlıurfa/Birecik olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine Sürat Kargo müşteri hiz
Osmaniye’de Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum ancak Sürat Kargo’nun evden iad...e alma hizmeti sunmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Ürün ağır olduğu için kendi imkanlarımla şubeye götüremiyorum ve aracım da olmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ev
28 Eylül 2026 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi Mirce Belevi Bulvarı No:10 adresinde bulunan Sürat Kargo ...şubesinde görevli E*** O*** isimli personel ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi “Kargoyu nereye bırakayım? ” diye sorduğunda, ben de açıkça Nergis Mobilya’ya b
Adana Saimbeyli’de ikamet ediyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim normalde evime t...eslim edilmesi gerekirken, 29.08.2026 tarihinde saat 13.05’te kargo görevlisi beni kendi şahsi numarasından arayarak yoğun olduğunu, evime getiremeyeceğini ve kargoyu çarşıda bir y
Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3297 numaralı teslimat kodu ile Kargonomi tarafından gö...nderilen 24519525427175 takip numaralı kargom bugün SMS ile adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığını öğrendim. Kargonun durumunu net olarak öğrenmek için SMS’te belirti
Sürat Kargo Denizli Çamlık şubesinden gelen kargom bugün saat 12:30 civarında tarafıma teslim edildiğinde, kutunun şeffa...f poşet içinde olmasına rağmen kutunun açılmış ve ciddi şekilde yırtılmış olduğunu gördüm. Kargonun bu kadar belli olacak şekilde açılmış ve yırtılmış olması bana hiç normal gelm
Hepsiburada üzerinden 2 adet kedi kumu siparişim için Sürat Kargo tarafından yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi b...elirtmek istiyorum. Ameliyatlı olduğum için kolumu kullanmakta zorlanıyorum, dışarı çıkamıyorum ve şu an aşırı yağmur olduğu için zaten çıkmam fiziksel olarak da mümkün değil. 5. k
Trendyol üzerinden verdiğim 10895070389 numaralı siparişlerimin teslimatı Sürat Kargo tarafından yapılmaktadır. Ancak so...n iki gündür yaşadığım bir durum, kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden oldu. Sürat Kargo’dan gelen SMS’te kargomun dağıtıma çıktığı ve ihtiyaç halind
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Sürat Kargo tarafından teslim edilmektedir. Ancak son iki gündür yaşadığı...m durum, kişisel bilgilerimin güvenliği açısından ciddi endişe duymama neden olmuştur. Sürat Kargo tarafından gönderilen SMS’te kargomun dağıtıma çıkarıldığı ve ihtiyaç halinde 02
15 Eylül’de Trendyol üzerinden Munico LED Demlik Tasarımlı Şelale Süs Havuzu satın aldım. 17 Eylül tarihinde ürünün Süra...t Kargo’ya teslim edildiği ve kargoya verildiği bilgisi sistemde göründü. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ İstanbul’daki aktarma merkezinde hareketsiz şekilde bekliy
Bingöl Sürat Kargo şubesine yapılan gönderilerimde kargolarım dağıtıma hiç çıkarılmadan doğrudan iadeye düşüyor. Bu soru...n aynı adrese yapılan gönderilerde ikinci kez başıma geliyor ve kargonun durumu sistemde sürekli “teslimat şubesinde” olarak görünüyor, ancak ne bir dağıtım yapılıyor ne de kapıma
25 Eylül tarihinde Sürat Kargo ile gelen yüksek tutarlı ürünüm, teslimat kodu istenmeden bina kapısına bırakılıp gidildi.... Müşteri hizmetlerinden şikayet kaydı oluşturduktan sonra Ankara Şehitlik Şube Müdürü tarafından arandım. Görüşmede şube müdürü beni evimi basmakla, eve kurye göndermekle ve asıl
Sürat Kargo ile 21317318650110 takip numaralı gönderdiğim kargo kayboldu ve bu nedenle 21.08.2026 tarihinde tazmin taleb...i oluşturdum. Kargomun içinde YKS test kitabı bulunuyordu ve tarafıma 220 TL tazmin ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Ta
Denizli’de Sürat Kargo aracılığıyla N11 üzerinden verilen siparişime ait 91331337223200 takip numaralı kargom için bugün... sabah saatlerinde SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret olmadı ve akşam olduğunda ise “gün içinde teslim edilememişti
