Sürat Kargo Müşteri

Trendyol üzerinden verdiğim 10491118814 teslimat numaralı siparişim (Parfüm ve b12 Sprey), Sürat Kargo personeli tarafın...dan adresime getirilmemiş ve mağduriyet yaratılmıştır. Ben kendi işinde müşteri memnuniyetini ve titizliği esas alan bir ustayım; parasını ödediğim "adrese teslim" hizmetinin bu şe...

11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir kot takım siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve kargo takip... numaram 19524314613118. Kargom günlerdir hareket etmediği için kontrol ettiğimde, gönderinin hâlâ Adana’da göründüğünü fark ettim. Başta teslimat tarihi 14 Mayıs olarak görünürke...

Hepsiburada üzerinden adresime teslim seçeneğiyle sipariş verdiğim ve ücretsiz kargo ile gönderilen ürünüm, Sürat Kargo ...tarafından adresime getirilmek yerine şubeden almam gerektiği şeklinde tarafıma bildirildi. Oysa siparişimi oluştururken adrese teslim olarak seçmiştim ve buna göre planlama yapmış...

Sürat Kargo’nun Denizli aktarma merkezinde bekleyen kargom 06.05.2026 tarihinden beri hiçbir hareket göstermiyor. 8’inde... teslim edilmesi gereken 23389711002291 takip numaralı gönderim hala Denizli aktarmada görünmekte ve tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sad...

11.05.2026 tarihinde kargoya verilen ve 13.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 22158541751977 takip numaralı gönderim, Süra...t Kargo Bilecik Merkez acente üzerinden Bilecik Pazaryeri adresime teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmamıştır. 13.05.2026 tarihinde kurye tarafından telefonla arandım,...

23 Nisan tarihinde Gaziantep Nizip Sürat Kargo şubesinden 4 parça halinde gönderi verdim. Bu gönderinin içinde 25 kg iç ...Antep fıstığı bulunan bir koli de vardı. Kargom yaklaşık 20 gün sonra alıcıya teslim edildi ancak 4 parçadan sadece 3’ü teslim edilmiş, içinde 25 kg iç Antep fıstığı bulunan koli t...

Sürat Kargo Kayseri Çarşı şubesi üzerinden 20424064322001 takip numaralı kargom iki gündür “şubede” görünmesine rağmen b...ir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme olmadığı için kargonun akıbetini göremiyorum. Şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir sonuç al...

14.05.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Yalova Sürat Kargo şubesini, kargomla ilgili bilgi almak için SMS’te yazan 226...8121646 numaralı telefondan aradım. Telefona çıkan beyefendi, daha ben derdimi anlatamadan sadece “Sürat Kargo, buyurun sizi bekleteceğim” diyerek beni hatta beklemeye aldı. Yaklaş...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 43168196127196 takip numaralı kargom, sistemde 11 Mayıs... 2026 tarihinde ev adresime teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak o gün “dağıtım alanı dışında” denilerek teslimat yapılmadı ve ertesi güne ertelendiğine dair mesaj aldım. Ert...

24 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden çocuklarım için aldığım, Sürat Kargo ile gönderilen 10495193130 numaralı karg...omun teslimatında Muş ili Bulanık ilçesinde yine aynı sorunu yaşadım. Normalde Bulanık ilçesine kargolar Ağrı Patnos Sürat Kargo şubesinden geliyor ve bu şube yüzünden defalarca ke...

14.05.2026 tarihinde, Norkven Enerji a. Ş. Bursa firması olarak Diyarbakır’daki müşterimize gönderilmek üzere hazırladığ...ımız ürün için Port Sürat Kargo Bursa Niltim Şubesi ile telefon üzerinden görüştüm. Saat 12:30 civarında yaptığım görüşmede, telefona çıkan görevli hanımefendi ürünü gün içinde adr...

Bugün saat 16:15'de Bahçelievler Siyavuşpaşa Sürat Kargo şubesine çocuk ayakkabısı kargomu teslim etmek için gittim. Şub...e çalışanları yoğunluk bahanesiyle kargomu alamayacaklarını söyledi. Sadece 1 dakikalık bir işlem için 15 dakika yol yürüyerek şubeye geldim ve aynı yolu geri dönmek zorunda kaldım...

Sürat Kargo ile 23810214923714 takip numaralı gönderimi yaklaşık 1 hafta önce teslim edilmek üzere kargoya verdim. İçind...e 288 TL değerinde iki adet kitap ve yanında bazı hediyeler bulunuyordu. Bu kargonun müşterime teslim edilmesi gerekirken günlerdir bekletildi ve sonunda kargonun kaybolduğunu öğre...

Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken ve takip numarası 17994122173031 olan kargom için 13.05.2026 tarihinde ...sistemde “adreste bulunamadı” bilgisi girilmiştir. Ancak belirtilen tarihte adresime hiçbir şekilde teslimat girişimi yapılmamış, ne kapıma gelinmiş ne de telefonla aranmış bulunma...

14.05.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Sürat Kargo Baksan Acente şubesine kendi götürdüğüm kargoyu teslim ettim. Çalı...şanlar kargoyu herhangi bir desi ölçümü yapmadan direkt teslim alıp etiketi yapıştırdılar. Desiyi sorduğumda 7 desi olduğunu söylediler. Buna itiraz ederek ölçüm yapılmasını talep...

Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden beklediğim 92348742089624 takip numaralı kargom, dün tüm gün adreste olmam...a rağmen “adreste yok” denilerek adrese getirilmeden şubeye geri döndürülmüş. Bütün gün kargomu beklememe rağmen hiçbir şekilde ne arandım ne de kapım çalındı. Durumu fark eder et...

Sürat Kargo ile gönderimi 11 Mayıs tarihinden beri Beşiktaş/Ortaköy şubesinde bekletiyorlar, kargo bir türlü adrese tesl...im edilmiyor. Gönderime ait takip numarası 10481792908’dir. Daha önce de aynı firmayla benzer teslimat gecikmeleri yaşadım ve kargolarımın şubede bekletildiğini gördüm. Buna rağme...

Trendyol üzerinden verdiğim 10497685192 numaralı siparişim Sürat Kargo ile şubeye gönderildi ancak adresime teslim edilm...iyor. Kargo firmasından gelen mesajda adresimin “teslimat bölgesi dışında kaldığı” belirtilerek paketi şubeden almam söyleniyor. Bugün dağıtıma çıkarılması gerekirken yine aynı ge...

Sürat Kargo ile 14521613380182 takip numaralı gönderim için 11'inde “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım; ancak o gün ...kargo teslim edilmedi. 12'si son teslim günüydü, yine getirilmedi. 13'ünde ise sabah ve öğlen olmak üzere iki kez arayarak müşteri hizmetlerine kargonun acil olduğunu, beklediğimi ...

25 Mart tarihinde Adana Yüreğir Sürat Kargo şubesine, LCW’ye ait iade kargomu teslim ettim. Başka bir firmadan gelen kar...gomu getiren görevliye, iade kargomu da alıp gönderip gönderemeyeceğini sordum, “Tabii ki abla, hallederim.” diyerek kargoyu teslim aldı. Bir süre sonra beni arayıp iade kodunun ya...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin her iki ta...rafından da yırtılmış olduğunu gördüm. Aldığım ürün iç çamaşırıydı bu sebeple açıldığını düşünüyorum. Özellikle iç çamaşırı gibi mahremiyet gerektiren ürünlerin bu kadar dikkatsiz ...

7 Mayıs’ta Sürat Kargo ile bana teslim edilmesi gereken bir kargo, tam 6 gün boyunca Gaziantep Şahinbey dağıtım merkezin...de bekletildi. Bu süre içinde dağıtım merkezini defalarca aradım, önce telefonu açıp uzun süre cevap vermeden beklettiler, daha sonra ise aramalarımı direkt meşgule düşürmeye başla...

13.05.2026 tarihinde Sürat Kargo’nun Hatay Kırıkhan şubesinden gelen kargo paketimi teslim aldım. Teslimat için önce tel...efonla arandım, aramadan yaklaşık 10 dakika sonra aşağıya inip paketi teslim aldım. Paketi açtığımda kargo kolisinin parçalanmış, yıpranmış halde olduğunu ve içinde bulunan gıda ür...