to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz tarihinde Dolap satışı üzerinden, Denizli Bayramyeri Şubesi’nden İstanbul Altayçeşme Şubesi’ne gönderilmek üze...re bir kargo teslim ettim. Gönderimin kaybolduğunu Sürat Kargo’dan gelen bilgiyle öğrendim ve tarafıma paranızın iadesi için süreç başlattık denildi. Ancak aradan yaklaşık 15 gün g
3-4-5-6 Ağustos 2026 tarihleri arasında Sürat Kargo Trabzon Meydan Cumhuriyet Şubesi ile iki ayrı gönderim hakkında cidd...i sorunlar yaşıyorum. Kapıda ödemeli bir kargom varken üç gün önce şubeyi arayıp bu kargonun şubede bekletilmesini özellikle talep ettim. Telefonda bana kapıda ödemeli kargoların z
Sürat Kargo Batıkent ddm şubesiyle defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde kargom için “dağıtıma çıktı” bilgisi gö...rünüyor, ben evde özellikle bekliyorum ancak gelen giden olmuyor, daha sonra da “şubeden teslim alın” denilerek kargo iade sürecine sokuluyor. 31 Temmuz 2026 tarihinde dağıtıma çı
05.08.2026 Çarşamba günü Sürat Kargo’dan “teslim edildi” şeklinde SMS almama rağmen kargom bana teslim edilmedi. Herhang...i bir teslimat kodu da sorulmadı ve gönderinin nereye bırakıldığını bilmiyorum. Kargo bana hediye olarak gönderildiği için maddi değerini tam olarak bilmiyorum ancak benim için öne
3 Ağustos tarihinde Sürat Kargo Gürcü Kapı şubesinden çıkışı yapılan ve sp03732662281 takip numaralı kargom, şube çalışa...nı benim telefonumu eline alıp kodları bizzat girerek işlem yaptığı sırada bilerek yanlış adrese gönderildi. Aynı gün iki adet kargomun da yanlış adreslere yönlendirildiğini öğrend
Trendyol üzerinden Lavine marka 2 katlı portatif dolap satın aldım ve 3 Ağustos 2026 tarihinde iade talebi oluşturarak ü...rünü Sürat Kargo’ya teslim ettim. Ürünü şubeye bırakmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde takip numarası veya kargo bilgisi gönderilmedi. Durumdan şüphelenince ertesi gün Sürat Ka
Trendyol üzerinden satın aldığım siparişim için (Teslimat No: 10697518641) 24 Temmuz tarihinde Sürat Kargo kuryesi taraf...ından telefonla arandım. Kurye benden teslimat kodunu isteyip sisteme "Teslim Edildi" olarak giriş yaptı. Ancak teslimat adresini kontrol ettiğimde kargom ortada yoktu ve tarafıma
05.08.2026 tarihinde Ankara Emek Sürat Kargo şubesine Dolap siparişime ait kargoyu teslim etmek için akşam saatlerinde g...ittim. Şubenin kapanış saati 18:30 olmasına rağmen saat 18:16’da kargomu almadan geri çevrildim. Bana, “yeni müdürümüz izin vermiyor” denilerek işlem yapılmadı. Bu durum hem çalış
Sürat Kargo’nun Trendyol üzerinden gönderilen 22172402542321 takip numaralı kargomu 11 gündür teslim etmemesi nedeniyle ...şikayetçiyim. Alanya Gazipaşa bölgesine gelecek olan içinde 8 adet çeşitli ve acil ihtiyacım olan ürünlerin bulunduğu kargo için her gün aynı SMS geliyor; “Değerli Müşterimiz Trend
5 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tarafıma gönderilen kargo, Sürat Kargo Sancaktepe Kadosan şubesi tarafınd...an sabah saat 09:30’da dağıtıma çıkarılmasına rağmen, şubeye yalnızca yaklaşık 500 metre mesafede oturmama karşın gün içinde teslim edilmedi. Akşam saat 18:00’e kadar kargom ulaşma
21 Temmuz 2026 tarihinde Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile 21518192139991 takip numarasıyla tarafıma g...önderildi. 23 Temmuz’da kargomun pudo noktasına bırakılacağına dair hem SMS hem de sistem üzerinden bilgi verildi, ancak kargo hiçbir zaman pudo’ya bırakılmadı. Bu süreçte müşteri
26 Haziran’da English Home internet sitesinden fincan takımı, bir kupa ve bir demlik olmak üzere üç parça ürün satın ald...ım. Siparişim Sürat Kargo’ya verildi. Ürünlerimin yalnızca bir parçası bana teslim edildi, diğer iki parça ise asla elime ulaşmadı. 30 Haziran’da sistemde kalan ürünlerimin de tesl
Afyon’daki Sürat Kargo görevlilerinin hamile bir müşteri olarak bana yaşattığı saygısızlığı ve mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. Trendyol üzerinden aldığım masa sandalye takımım 5 Ağustos Çarşamba günü Sürat Kargo ile adresime getirildi. Beni aradıklarında evde olduğumu, hamile olduğumu ve eşimin de
Sürat Kargo İldem şubesi üzerinden Trendyol’dan sipariş ettiğim kıyafet içeren kargom, bana hiç teslim edilmediği halde ...sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmektedir. Az önce tarafıma “teslim edildi” şeklinde SMS bildirimi gelmesine rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir şekilde aranarak
26 Temmuz tarihinde Instagram üzerinden bir butik sayfasından elbise siparişi verdim ve ürünün ücretini, 1.330 TL’yi, si...pariş esnasında peşin olarak site üzerinden ödedim. Buna rağmen ürün bana Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilirken kargo görevlisi benden tekrar kapıda ödeme talep etti, sistemde
Pazarama üzerinden aldığım Etikmen marka Spor Klasik Lacivert Kolay Ütülenebilir Easy iron Erkek Pantolonum, Sürat Kargo... tarafından yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmiyor. 21.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan kargonun göndericiden alındığına dair SMS aldım. 23.07.2026 tarihinde ise kargonun
30.07.2026 tarihinde verdiğim elektronik ürün içerikli kargom, Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken yanlış şube...ye gönderildiği için geri gönderilmiş. Kargonun en geç cuma günü elimde olması gerekiyordu, özellikle buna göre hesaplayıp sipariş verdim ancak bugün cumartesi olmasına rağmen hâlâ
Uzun süredir Trabzon Akçaabat’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıldır Sürat Kargo Akçaabat şubesiyle aynı sorunu yaşıyo...rum. Kargo hangi gün şubeye ulaşırsa ulaşsın sadece Salı günleri dağıtım yapıldığını, diğer günler dağıtım yapılmadığını söylüyorlar. Örneğin Çarşamba günü şubeye ulaşan bir kargon
Trendyol üzerinden D****** Home isimli satıcıdan yuvarlak fıçı 90*90 mutfak masası satın aldım. Sipariş öncesinde satıcı...yla iletişime geçerek bel fıtığım olduğunu, ürün açıklamasında yazan “daire kapısına kadar teslim” ibaresinin doğru olup olmadığını özellikle sordum. Satıcı, ürünün daire kapıma ka
Sürat Kargo İstanbul Sefaköy Şubesi üzerinden Gardrops aracılığıyla 1 Ağustos Cumartesi günü bir ürün gönderdim. Ancak ü...rünün yanlış ürün ve yanlış fiyattan oluşturulması nedeniyle hafta sonu olmasına rağmen hemen Gardrops çözüm merkezi ve sosyal medya üzerinden durumu bildirdim. Buna rağmen pazarte
Denizli Horozlu şubeniz tarafından teslim edilen kargolarım iki kez apartman giriş kapısının, cadde üzerindeki herkesin ...görebileceği kısmına bırakılıp gidildi. Son olarak 04.08.2026 tarihinde içinde üç adet deterjan bulunan kolim yine aynı şekilde kapının önüne bırakıldı. Üstelik kargo görevlisi ben
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir gönderim, sistemde 31.07.2026 tarihinde saat 15.49’da Eskişehir ...Tepebaşı bölgesinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma gelen bir kargo görevlisi oldu ne de herhangi bir teslimat ya da arama aldım.
Sürat Kargo Gersan Şubesi’nin kargomu 6 gündür teslim etmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Alix Avien firmasından 1.200 TL t...utarında kozmetik ürün alışverişi yaptım ve kargo teslim edilmesi gereken gün acil bir işim çıktığı için adreste bulunamadım. Ertesi gün kargonun yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi
TÜBİTAK’tan bana gönderilen, Sürat Kargo ile gelen kargom 31 Temmuz tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştı...rılmadı. Kocaeli Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi Çamlık Caddesi No:23 Daire:3 adresimde PTT Kargo ile aylardır hiçbir sorun yaşamazken, Sürat Kargo bu gönderiyi “adres yanlış
