to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson bayisinden yeni aldığım V10 model süpürge, kutusunu açtığımda bozuk çıktı. Cuma günü ürünü servise teslim ettim. Bugün Çarşamba ve hâlâ herhangi...
Haziran ayında arıza nedeniyle Şişli/İstanbul’daki yetkili servise bıraktığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemin başlığı, ücretli değişimi kabul etmeme rağmen 3 aydır değiştirilemedi. Servisi aradığımda genel merkezden ürünün gelmediği söyleniyor, genel merkezi aradığımda ise servisle iletişime geç...
Yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Xiaomi marka siyah renk yuvarlak robot süpürge satın aldım. Cihazın ışığı beyazdan sarıya döndüğü için Xiaomi servisi olarak bildiğim 0850 305 2803 numaralı servisi aradım ve sorunu anlattım. Ürünü göndermemi istediler, ben de Yurtiçi Kargo 118976913689 takip nu...
5 Eylül’de Trendyol üzerinden Nova Technology satıcısından satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürge, elime ulaştığı günden beri bir kez bile düzgün çalışmadı. Ürünün başlıklarını taktığımda hiçbiri çalışmadı, başlıklar dönmedi. Servisi aradım, görüntülü görüşme yaptık ve ürünün fabrika çıkışlı arızal...
"Şikayetimi iletir iletmez benimle iletişime geçip ücretsiz sıkıntılı ürünlerin siparişini verdiler gelmesini bekliyorum teşekkürler"
Bosch şarjlı dikey süpürge Seri 8 modelini yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Kayseri Kocasinan şubesinden satın aldım. Ürünü özellikle küçük çocuğumun a...
14 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt Gaziantep Sanko AVM’den 3 yıl uzatılmış sigorta ile birlikte yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Ecovacs Deebot X8 model robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk günden beri haritalandırma yapamıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Sorunun çözümü için defalarca mağ...
Arçelik SD 3341 dik süpürgeyi aldığım güne pişman oldum. 1 yıl içinde 3 kez servise gönderdim. Son servise gönderdiğimde 25 gün sonra geri geldi, fakat aynı arıza devam ediyordu, yani süpürge yapılmadan bana teslim edildi. Ertesi gün tekrar servise göndermek zorunda kaldım ve halen süpürgem serviste...
Ben 01.10.2023 tarihinde Philips FC9323 model süpürge aldım. Süpürge 18.08.2025 tarihinde bozuldu. 18.08.2025 tarihinde yetkili servisi aradım, garantisi bittiği için ilgilenmediler. Philips'in bu kadar kötü bir marka olmasına şaşırdım. Cihazınızın arkasında durmanızı ve yetkililerin ilgilenmesini t...
6 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock H5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce, çevremden Roborock markasının robot süpürgelerinin çok iyi olduğunu duymuştum ve benzer bir performans bekleyerek dikey süpürge modelini tercih ettim. Ürün özelliklerinde en düşük ayarda 60 dakika, ot...
30.06.2025 tarihinde Ö**** Ticaret Hadımköy’den Arçelik SD 9461 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden itibaren 3. Veya 4. Kademeye aldığımda cihaz kendiliğinden kapanıyor ve arıza ışığı yanıyordu. 25.08.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve 2 gün sonra ürünü almaya geldil...
Elektrofoni bilişim san. Tic. Ltd. Şti.'nin teknik servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Google'da Dyson süpürge servisi aradığımda karşıma çıkan bu firma, gerçek yetkili servis izlenimi vererek cihazımı kargo ile teslim aldı. Cihazımı 1 ay önce Ankara'dan gönderdim ve sadece karg...
Arçelik RS 9131 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Aldığım günden bu yana süpürge, kırıntı ve tozları tam olarak çekmiyor, temizlik yapmıyor. Bu süreçte ürünü 3 kez servise götürdüm, 1 kez de servis eve gelip ürünü almadan gitti. Her seferinde sorun giderildi denilerek tarafıma teslim ...
Bosch Unlimited Serie 7 BCS711EXT şarjlı süpürge kullanıyorum. Cihaz zaman zaman çektiği tozu tekrar dışarı bırakıyor. Bu konuda daha önce servisten b...
"Teşekkürler"
Fakir RS 780 model robot süpürgemin tekerleği sıkıştığı için 27 Temmuz’da İstanbul Cevahir Fakir yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Yasal sürenin geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Servisle iletişime geçtiğimde sadece “Yasal süreci geçti, para iadesi yaparız” den...
Nilfisk Easy 36V Max dikey süpürge aldım. 13.05.2025 tarihinde almıştım, 4 ay güzel bir şekilde kullandım fakat arıza yaptı. Servise verdim. Bir hafta sonra servisi aradım, ellerinde parça yokmuş, yurt dışından bekleniyormuş. Minimum 2 hafta parça geliş süresi veriyorlar. O da gelirse, servis süresi...
2024 Şubat ayında İstanbul Erenköy Gürbüz Elektronik şubesinden aldığım Electrolux Hygienic 600 2’si 1 arada şarjlı süpürge, satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra arızalandı. Makinede çekim gücü düşüklüğü, pilin dayanıksızlığı, filtre bozukluğu ve motor arızası gibi birçok sorun yaşadım. Bu proble...
10 ay önce Vestel’den kablosuz şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin ucundaki parça bozuldu. Garanti kapsamında olmasına rağmen, Vestel Ankara Mamak Yetkili Servisi bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu iddia ederek hem tamir ücreti talep etti hem de ürünü servise...
19/01/2024 tarihinde Afyonkarahisar Teknosa mağazasından PS2202400000000341 Fatura numarası ile 29 bin lira ödeyerek Philips XU7100/02 marka robot süpürge aldım. Robot süpürgeyi 5. Kullanımımda yani 01/04/2024 tarihinde arıza yaptı. Philips Afyonkarahisar yetkili servisi sinyal elektronik parça deği...
"Teşekkür ederim Media Markt ilginiz ve sorunumu çözdüğünüz için"
27.03.2023 tarihinde Media Markt Trump AVM mağazasından aldığım Dyson V8 süpürge için, satıcı ısrarıyla ek garanti/koruma paketi satın aldım. Satıcı, ...
Bosch yetkili bayiden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Serie 8 toz torbasız süpürgemin filtre temizliğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü alırken filtreleri...
Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Berat İletişim satıcısından aldığım Xiaomi Robot süpürge S20+ Plus model üründe yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün çarpma sensörü olmasına rağmen her yere çarpıyor, detaylı temizlik yapmıyor ve çoğu alanı temizlemeden “temizlik tamamlandı” diy...
süpürge servisi