Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnica Solara Flex Süpürge Performans Sorunu Ve Mağaza Sorumluluğu

Antalya Kapalı Yol Evkur mağazasından 2026 Nisan ayında Arnica Solara Flex 28.8 v şarjlı süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL taksitle satın aldım. Markaya ve yüksek voltajına güvenerek aldığım bu üründen şu an hiç memnun değilim.

Süpürge belirli bir süre çalıştıktan sonra bir anda kendini kapatıyor, özellikle 3. Seviye güce geldiğinde direkt olarak kapanıyor. Zaten çekim gücü olarak da doğru düzgün süpürme yapmıyor, gırgır bile bundan daha iyi kalıyor. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen ne performans veriyor ne de şarjı doğru düzgün gidiyor, verdiğim paraya ve güvendiğim markaya karşı kendimi kandırılmış hissediyorum.

Durumu Evkur mağazasına ilettiğimde yapabilecekleri bir şey olmadığını, servisi aramam gerektiğini söylediler. Bu kadar yeni ve bu fiyatta bir ürünün bu şekilde sorun çıkarmasını ve mağazanın sorumluluk almamasını kabul edemiyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenmesini, arızasının net olarak tespit edilmesini ve gerekirse değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

19 Haziran 07:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sevgili Ayşe B., Öncelikle bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. 36296514 numaralı talebiniz inceleyerek, kısa süre içerisinde Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili sizinle irtibata geçecektir. Ayrıca Ürünlerimizle ilgili her türlü soru ve sorunlarınızı tarafımıza iletebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri

Değerli Ayşe B., 36296514 numaralı başvurunuzla ilgili süreç hakkında detaylı bilgiyi Müşteri Hizmetleri yetkilimiz tarafınıza telefonla bilgilendirme yapmış ve Yetkili Servisimize kaydınızı oluşturmuştur. Yetkili servisimize müracaat ettiğinizde işlemlerinizin başlayacağını bildiririz. Saygılarımızla, Arnica Küçük Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

Ayşe
21 Haziran 22:46

Ürün Antalya Evkur mağazasından aldım Nisan 2026 da halıda arıza veriyor hiç iyi süpürmüyor gırgır ondan iyi 3 kademe bastığım zaman garip ses çıkarıp kapanıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Arnica Tesla Elektrik Süpürgesi Memnuniyetsizliği

6 Kasım 2023 15:494.131

03.10.2023 tarihinde Sivas Evkur mağazasından 8.000 tl'ye Arnica Tesla Ergo active elektrikli süpürge aldım. Aldığım gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arnica Solara Tower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Arnica SolaraTower Süpürgemin Kırmızı Işık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Betül
Arnica 13470 Kırmızı Işık Sorunu

Arnica 13470Kırmızı Işık Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Arnica Dik Süpürge Parçası Sıkıntısı!

Arnica DikSüpürge Parçası Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Arnica Arızalı Ürün Ve İade Talebi!

Arnica ArızalıÜrün Ve İade Talebi!

Profil fotoğrafı
İnci
Arnica Tesla Premium Elektrik Süpürgesi Arızası!

Arnica TeslaPremium Elektrik Süpürgesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Sinan
Arnica 159 Solara Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Arnica 159 SolaraDikey Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yunus

Öne ÇıkanKonular

Solara ET13450 Logo
Arnica Küçük Ev Aletleri
Solara ET13450
Detaylı İncele

Arnica Küçük Ev Aletleri Kategorileri

TrustBuy Skoru