Bosch Süpürge Arızalandı, Servis Çözüm Sunmuyor
"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
Yaklaşık 15–20 gün önce Tekirdağ Çorlu Ev Shop mağazasından Arnica et 1.345 Solara dikey şarjlı süpürgeyi sıfır olarak s...atın aldım. Ürünü aldığım günden beri normal ev temizliği sırasında 2–3 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum şimdiye kadar 5–6 kez tekrarland
08.11.2025 tarihinde A101’den Onvo OVDSS01XPLUS model dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana kullandığım her ...seferde, haznenin içinde biriken toz ve pislikler dışarıya dökülüyor ve süpürgenin temel işlevini yerine getirmesini engelliyor. Yaşadığım sorun üzerine Onvo servisi ile görüştüm.
Yaklaşık altı ay önce Roborock Qrevo l model robot süpürgeyi büyük bir güvenle tercih ettim ve 40.000 TL ödenerek alınan... bu ürünü sadece altı ay kadar sorunsuz kullanabildim. Mayıs ayında cihazım bir anda açılmamaya başladı ve çalışmadığı için Roborock servisine gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün servi
30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Speed Pro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün... ilk günden beri arızalı olduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde iade ettim, ancak iadem iki defa reddedildi ve ürünün yetkili servise yönlendirilmesi istendi. Tüm bu süreç sonunda, 2
Karaca’dan Şubat ayında kampanya ile Vantus şarjlı süpürgeyi yatay süpürge ile birlikte toplam 11.500 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaklaşık 4 ay sonra şarj kısmında arıza meydana geldi ve süpürge şarj almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, süp
Mart ayının sonunda Roborock Qrevo c Pro model robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 3 aylık olmasına rağmen geçen ay ki...rli su haznesi ile ilgili hata vermeye başladı. Bunun üzerine Roborock müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirmeleriyle ürünü Aras Kargo aracılığıyla Roborock’un yetkili servisi o
Teknosa’dan rajesr5090**76 numaralı ürün olarak Roborock marka robot süpürge satın aldım. Ürün arıza verdiği için 23 May...ıs tarihinde Roborock’ın tek yetkili servisi olan Recci Teknoloji’ye teslim ettim. Servisin 20 iş günü tamir süresi bulunmasına rağmen bu süre çoktan dolduğu halde ürünümle ilgili
Arnica Solara Promop model süpürgemi batarya şarj alanı arızası nedeniyle Kurban Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta önce ye...tkili servise teslim ettim. Cihaz henüz 8 aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ “parça bekleniyor” denilerek hiçbir çözüm sun
Xiaomi h40 robot süpürgeyi internet üzerinden online bir siteden satın aldık. Cihazın kutusundan yalnızca bir adet toz t...orbası çıktı ve bu torba şu an kullanılamaz hale geldi. Cihaz çalışıyor, ancak toz torbası dolduğu için sürekli torbanın değiştirilmesi gerektiğine dair uyarı veriyor ve hiçbir yer
07.11.2025 tarihinde Trendyol (dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) üzerinden Roborock s8 Pro model robo...t süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra sürekli tekrar eden arızalar yaşamaya başladım ve ürün neredeyse hiç sorunsuz kullanılmadı. 6 aylık cihazın yaklaşık 4
"Philips teşekkürler"
13.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey... süpürge satın aldım ve ek olarak Axa Sigorta ile ilave garanti yaptırdım.
"İade etmek istedim, iade gönderdim ve satıcı firma iade aldı"

Philips 6000 Series dikey süpürgeyi BİM’den satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Süp...ürge çalışıyor olmasına rağmen üzerindeki LED ışık yanmıyor ve süpürgenin ön kısmında bulunan döner aparat hareket etmiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için bu arızanın
09.02.2025 tarihinde StarCity AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 model robot süpürge satın aldım. Ürün,... 19.04.2026 tarihinde arızalanması üzerine aynı mağazaya onarım amacıyla teslim ettim. Ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklerde belirtilen
Uzun süredir Media Markt Beylikdüzü mağazasından yaptığımız hemen her alışverişte, hem satış sürecinde hem de garanti ta...rafında ciddi memnuniyetsizlikler yaşıyoruz. Mağazaya belirli bir marka ve ürün bakmaya gittiğimizde, kapıdan içeri girdiğimiz andan itibaren sürekli olarak istedikleri markaya ve
Roborock q8 model süpürgemi satın aldığım günden beri zaten çok iyi süpürmüyordu; kısa süre sonra da tamamen çekiş gücün...ü kaybedip hiç çekmemeye başladı. İnternetten Roborock yetkili servisi olarak gördüğüm bir numarayı aradım; bana yetkili servis olduklarını söylemeleri üzerine süpürgemi kargo ile
22.12.2024 tarihinde Media Markt Mall Of İstanbul mağazasından Kärcher VC7 Cordless Yourmax EU beyaz dikey şarjlı süpürg...e satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana defalarca arıza yaşadım ve her seferinde tamire gidip gelmesine rağmen düzenli ve verimli bir performans alamadım. Satın alma esnasında
Yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan 17.000 TL ödeyerek aldığım Roborock q8 Max robot süpürgeyi, haftada sadece bir gün..., 1+1 evimde düzenli olarak ve oldukça dikkatli şekilde kullanıyordum. Cihazın çalışmadığını fark eder etmez, hiç zorlamadan hemen paketleyip servise götürdüm. Ürün, 22 Haziran Paz
Arnica Solara dikey süpürgeyi yaklaşık yedi sekiz ay önce Banco Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ik...i kez arıza yaşadım ve hiçbir şekilde verim alamıyorum. Süpürgenin çekim gücü sürekli azalıyor ve kendi kendine kademesi düşüyor, bu nedenle evi doğru düzgün süpüremiyorum. Yaşadı
24.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın al...dım ve ürünü BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. 19.06.2026 tarihinde süpürgenin başlık kısmındaki iç mekanizma kırıldı ve bu nedenle ürünü Media Markt aracılığıy
Trendyol'dan 22/11/2024 tarihinde Roborock q7 max markalı robot süpürge aldım. 2025'in 2. ayında bozuldu. Servisini inte...rnetten buldum; firmanın adı Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Ltd. Şti. Aradım, bana adres verip hemen göndermemi istediler. Gönderdim; süpürge ellerine ulaştığında beni aradıl
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
22.02.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa şubesinden 29.999 TL bedelle ...Philips 9000 serisi süpürge satın aldım. Aynı zamanda ürün için 4.499 TL öd
Ürün konulamıyordu. 1 günlük süpürgeyi servise gönderdim ve sorun yok diye geri gönderdiler. İkinci kez gönderdim, yine ...geri gönderdiler. İademi istiyorum; hâlâ düzgün çalışmıyor, bir kere de süpürmüyor, karmaşık dolaşıp duruyor. Salonu sadece küçücük bir yerden başlıyor; o da bütün eşyaları tamamen



