to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Vantuz model şarjlı süpürgem yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Ürün halen garanti kapsamında ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için ürünü Piazza satış mağazasına götürdüm, oradan Multi Soğutma isimli yetkili servise yönlendirildim. Ancak yetkili servis, ürünün üzerindeki b...
Fakir RS720 model robot süpürgemi yaklaşık 2-3 yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak son 2 aydır cihaz sürekli 16 kodlu hata veriyor ve kendini şarjdan çıkarıyor. Bu sorun nedeniyle süpürgeyi servise (Servis adı: 100005284 N**** Z****) götürdüm. Tamir için 2800 TL ödeme yaptım ve bana sadece baz ista...
"Online çözemediğimiz sorunu yüz yüze çözdük. Teşekkürler..."
28 Nisan 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Dreame X50 Ultra model robot süpürge (seri numarası: R9446B514EU0112533) satın aldım. 22 Ağust...
11 Nisan’da Bayrampaşa Forum İstanbul Media Markt’tan Arnica Pro Mop model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çok az kullandık ve kısa sürede ışıkları bozuldu, mop başlığında temassızlık yaşadık. Ürünü servise götürdük, tamir edildiği söylendi ancak birkaç kullanım sonrası tekrar çalışmamaya ...
Samsung Jet 70 model dikey süpürgeyi yaklaşık beş ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve taksitleri daha yeni bitmiş olmasına rağmen, son bir aydır sürekli olarak süpürge çalışırken aniden duruyor ve şarjı olmasına rağmen boşaltım istasyonu süpürgenin içini boşaltmıy...
08.06.2023 tarihinde Van AVM Media Markt’tan satın aldığım Philips phı. XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge, henüz 3 ayı dolmadan her kullanımda çalışırken kendiliğinden durup tekrar çalışmaya başlıyor. Sanki bir yerde temassızlık var gibi bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda böyle bir pro...
Philips markasının adını kullanarak kendilerini yetkili servis gibi tanıtan kişiler, İstanbul Avrupa Yakası’nda ben ve bir yakınımın evine gelerek rob...
25/04/2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Rize Şubesi’nden Black & Decker BHFEV362DP-QW 36V Kablosuz Pet Başlıklı Dikey Süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 ay kullanımın ardından, halıyı süpürürken süpürgenin başlığının iç kısmı yandı ve cihaz arızalandı. Ürünü garantiye gönderdim. Ancak garanti servisi, a...
21 Mart 2025 tarihinde Ankara’daki BİM mağazasından Range Daily Cleaning dikey süpürge satın aldım (Fatura No: T032025127930903). Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra, toz haznesinin şeffaf kısmını boşaltmak için kapağını açarken haznenin tırnak kısmı kırıldı. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağme...
28 Haziran’da Arçelik mağazasından aldığım GO Plus 3 dikey süpürge, fatura kesildiği gün değil, bir hafta sonra elime ulaştı. Süpürgeyi ilk kullandığımda elimde elektriklenme oldu ve elektrik çarpması yaşadım. Aynı sorun bacağıma da oldu ve süpürge çalışırken durdu. Servise yönlendirildim, süpürgeyi...
Bir yıl önce Philips 7000 Series homerun Aqua ıslak kuru robot süpürge (Otomatik Boşaltma İstasyonlu Xu 7100/02) satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürge temizlik yapmıyor ve sürekli “filtreyi temizleyin ve doğru takın” uyarısı veriyor. Gerekli tüm adımları uyguladık, filtreyi defalarca temizleyip do...
"Ağustos ayında açmış olduğum arıza kaydı sonucunda yurt dışından gelen süpürge başlığı bugün itibariyle servis tarafından garanti kapsamında değiştirildi. Başlangıçta sorun yaşamama rağmen süreç boyunca bilgilendirildim. İlgililere teşekkür ederim"
05 Ağustos tarihinde garanti kapsamındaki Bosch dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırçası arızalandı ve dönmemeye başladı. Bosch müşteri hizmetlerini...
"Çok kısa bir sürede dönüş aldım. İlginiz için çok teşekkür ederim."
Onca ov-123 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle kullanmaya başladım ancak mart ayından it...
2024 Nisan ayında Vialand Teknosa’dan Philips XC8057/01 elektrikli dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra beyaz hava filtresi tıkandığı için Philips’in yetkili servisi olan Tezel Proje Çözümleri ve Elektrik San. Tic. Ltd. Şti.’ye, Teknosa aracılığıyla ürünü gönderdim. Yetkili servis, filtre...
Roborock S8 model robot süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa sürede gider sorunu yaşadım. 22 Ağustos Cuma günü ürünü DHL (MNG) kargo ile Fulya Şubesi’ne, istenen tüm bilgilerle birlikte gönderdim. Ancak ürünün servise ulaşıp ulaşmadığı konusunda hiçbir bilgilen...
27.05.2025 tarihinde Amazon üzerinden 5799 TL ödeyerek satın aldığım Kärcher wd 3 s v-17/6/20 Araç Tipi Islak ve Kuru Elektrikli süpürge, kazanından su kaçırma sorunu nedeniyle 23.07.2025 tarihinde garanti kapsamında Sismak Endüstriyel (Emek Mah. 83/3 Sok. No:34 Mutlukent Yolu Üzeri Çayırova / Kocae...
Roborock Dyad Pro Combo model cihazımın süpürge büyük ucu çakışmıyor. Cihazın kendisinde herhangi bir sorun yok, ancak bu parça düzgün çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem mevcut. Sorun yaşadığımda yetkili servise başvurdum, ancak bana “Dyad için garanti v...
Yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan Roborock Saros 10 robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, şarj yuvasının sol ve sağ alt kısımlarında sürekli olarak kirli ve ıslak su biriktiğini gözlemledim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak çok zor koşulla...
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürge kullanıcısıyım. Cihazın kuru başlığında yaşadığım arıza nedeniyle 31.07.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki yetkili servisi aradım ve 02.08.2025’te ürünüm servise alındı. 08.08.2025 tarihinde tarafıma yapılan dönüşte, başlığın tamir edilemediği ve komple yenisi...
09.06.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden doha Elektronik satıcısından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2+ 3D Global Versiyon Siyah Robot Süpürge (Sipariş No: 142127588) satın aldım. Ürünü yaklaşık 3500 TL’ye aldım ve şu ana kadar sorunsuz kullanıyordum. Ancak son bir haftadır süpürge şarj ünitesinde...
Dyson V15 süpürge cihazımın halı başlığı arızalandı ve 28 Haziran 2025 tarihinde başlığı Dyson yetkili servisi Kentpark AVM / Ankara’ya teslim ettim. O tarihten bu yana başlığım tarafıma teslim edilmedi. Takip için süpürge makinesinin seri numarası ile 4831290699 numaralı kaydı kullanıyorum. Bu sür...
27.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt den dikey Arzum süpürge aldım. Ürün tek şarjla 1 saat medium da süpürme işlemi yapıyor yazıyor kutusunda. Ürün 15 dakika da şarjı bitiyor. Media Markt e geri götürdüm, Media Markt servisten iade formu Alman lazım dedi. İade için. Ben de İnegöl Arzum serv...
27.07.2025 tarihinde Bursa İnegöl Media Markt den dikey Arzum süpürge aldım. Ürün tek şarjla 1 saat medium da süpürme işlemi yapıyor yazıyor kutusunda. Ürün 15 dakika da şarjı bitiyor. Media Markt e geri götürdüm, Media Markt servisten iade formu Alman lazım dedi. İade için. Ben de İnegöl Arzum serv...
süpürge servisi