Sürekli Sensör Hatası Veren Beko Robot Süpürge İçin İade Talebi




Beko Robot Süpürgede Sistematik Mağduriyet, Ayıplı Ürün ve Çözüm Üretmeme Sorunu Beko’dan satın aldığım “Robo-X 3.1 vrr... 82314 vb” model robot süpürge, kullanımın daha 3. Ayında “lazer sensör hatası” vererek arızalandı. Bu arıza sonrası ürün değişimi talebinde bulundum ancak süreç en başından bu yan



04.02.2025 tarihinde aldığım Beko robot süpürge, satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı ve son 5 ay içinde aynı a...rızadan dolayı 3 kez servise gitmek zorunda kaldı. Her seferinde ürün servisten geldi, ancak sorun aynen devam etti, hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorun düzelmediği için robot s

Beko marka bir robot süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır cihaz temizlik yaparken aniden temizlik bitti uyarısı v...eriyor ancak evi tamamen süpürmeden işlemi sonlandırıyor. Bazen de şarj ünitesini bulamıyor veya temizlenecek alan bulunamadı şeklinde uyarılar vererek görevini tamamlamıyor. Ürün

Beko robot süpürge vrr 82314 vb modelini aldığım günden beri cihaz sürekli haritasını siliyor ve şarj istasyonunu bulamı...yor. Başlarda daha az yaşadığım bu sorun, son 3–4 aydır iyice sıklaştı ve artık cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için Be

Beko Robo-X 3.1 vrr 82314 vb robot süpürgeyi İzmir’deki bir Beko mağazasından aldım. Yaklaşık 6 aydır, güncelleme aldığı...ndan beri, robot süpürge sürekli haritayı yeniden planlıyor ve her çalıştırdığımda tanımladığı haritayı sıfırlıyor. Cihaz, temizlik başlar başlamaz sanki ilk defa çalışıyormuş gibi
Beko Robox3.1 robot süpürgeyi 01.01.2025 tarihinde Denizli Teras Park mağazasından 22.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sat...ın aldım. Aldığım günden bu yana cihazda sürekli sorunlar yaşadım. Süpürge harita hatası veriyor, şarj istasyonunu bulamıyor, engelleri aşamıyor ve fırça bölgesinde kalan pislikler

"Bayraktar bayisindeki F** hanıma çok teşekkürler. Kendisi benim sorunumu çözdü, hem arkadaşıma yatmayan 10.000 TL yattı, hem de bana eksik yatan 4.000 TL yatırıldı. Çok teşekkürler F** hanım, elinize, emeğinize sağlık"
Beko İstanbul Bahçelievler Bayraktar İletişim mağazasından aldığım robot sü...pürgeyi koşulsuz iade süreci kapsamında iade ettim. 15 gün önce başlattığım

Beko robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürgeyi yaklaşık 6-7 ay önce mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftad...an itibaren sürekli olarak harita silme sorunu yaşamaya başladım. Temizlik sırasında düz koridorda giderken bir anda “yeni harita çıkartılıyor” şeklinde bir bildirim geliyor ve mev

Beko Robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürgemin homedirect uygulamasın...da haritam tamamen kayboldu ve hiçbir şekilde geri gelmiyor. Uygulama sürek
Beko Diyarbakır Emek Caddesi şubesinden aldığım robot süpürge 15 Temmuz’dan bu yana şarj olmuyor. Ürün garanti kapsamınd...a olmasına rağmen, yaşadığım sorunu çözmek için hem müşteri hizmetlerini hem de yetkili servisi aradım. Müşteri temsilcisi Diyarbakır’daki yetkili servisle randevu ayarladı fakat y
Beko’dan 25.12.2024 tarihinde satın aldığım DP8T00 B55 q 987 a model televizyon ve vrr 82314 vb. Model robot süpürge ile... ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin her ikisi de henüz 6 ay dolmadan arızalandı ve süreç boyunca defalarca servis görmek zorunda kaldı. Televizyonumda önce kanal geçi

Diyarbakır -Çermik Beko servis maden randevu saatinde gelmiyorsunuz 5 gündür neden beni oyalıyorsunuz... 5 gündür rande...vu saatinde evde bulunmak için planlamamı yapıyorum sadece bir SMS ile randevu erteleniyor. Beko robot süpürge şarj almıyor. Defalarca servise götürdüm sorun çözülmedi. Servisteki

65 gün önce tüm beyaz eşyamı alırken robot süpürgeyi de aldım, hemen gelecek siparişi verdim dedi. Konya Ereğli Beko şub...esi 60 gündür mağdur etti. Bugün gelecek, kargo çıktı, yarın gelecek diye diye oyalamaya devam etti, hâlâ da gelemedi. Düğünümden önce almıştım, hâlâ da ürün elime ulaşmadı. Para i

Çeyizim için Beko dikey süpürge aldım, 1 ay olmadan bozuldu. Servise yolladım, arayıp alt modelini teklif ettiler. Zor b...ela, tartışmalar sonucu robot süpürge verdiler yerine. Ardından robot da birkaç ay içinde bozuldu, yine tartışmalar sonucu yenisini aldım ve bilin bakalım ne oldu; yine birkaç ay s
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim bu kadar kolay iade olabileceğimi düşünmemiştim iyi günler"
Beko'dan robot süpürge aldım. Alalı beş ay oldu ve sürekli hata veriyor. Se...rvise verdik. İki kez ürünün yenisi verildi ama hep farklı problemlerle kar
Beko 82314 model robot süpürgeyi alalı daha 1.5 ay oldu. Kendi kendine dolanıp konuşuyor. İadesini istediğimizde 30 gün ...deniyor. Pardon, alalı 1.5 ay olmuş olan ürün şimdiden beyni yandıysa ben bu ürünü kullanamam. Çevremizde alan komşular da problem yaşadı, iade ettiler.

Beko Marka Robo-X 3.1 vrr 82314 vb. Model robot süpürge aldım. Aslında başka marka alacaktım. Beko bayi komşum ürünün ço...k güzel olduğunu söyledi bende aldım. Ürün kaliteli, güzel süpürüyor. Güzel mop yapıyor ama bir türlü şarj istasyonunu bulamıyor. Elimle yerine bırakıyorum yine yerinden çıkıyor ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
| Boy | 100 mm |
| Wi-Fi | |
| Derinlik | 350 mm |
| Genişlik | 350 mm |
| Zamanlama | |
| Ses Seviyesi | 65 dB |
| Mop Özelliği | Robot Süpürge+Mop |
| Otomatik Şarj | |
| Batarya Kapasitesi | 5200 mAh |
| Boşaltma İstasyonu | |
| Haritalama Özelliği | |
| Düşme Engelleyici Sensör | |
| Tek Şarjla Kullanım Süresi | 240 dk |