to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Süpürge Batarya Süresi Sınırlı, Garanti Servisi Çözüm Sunamadı
Sinbo svc 8618 kablosuz şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri en yüksek modda çalıştırdığımda şarjı en fazla 10 dakika dayanıyor ve daha uzun süreli kullanım sağlamıyor.
Bu durum üzerine Sinbo ile iletişime geçip ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra süpürgem tarafıma geri gönderildi ancak herhangi bir değişiklik yapılmamış, sorun aynen devam etmekteydi. Şarj süresinde hiçbir iyileşme olmadı ve cihaz yine en yüksek modda en fazla 10 dakika çalışıyor.
Garanti kapsamında mağduriyetimin giderilmesi için süpürgemin bataryasının yenisiyle değiştirilmesini veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
