V11 Extra

Kasım 2020 faturasıyla Dyson resmi internet sitesinden Dyson v11 Extra süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık beş yıl kullandıktan sonra Kasım 2025’te bataryası bozuldu. Yedek batarya için Dyson sitesini uzun süre takip ettim, yaklaşık 1 aya yakın stoklara düşmesini bekledim ancak herhangi bir değişik...

Dyson V11 Extra SV28 dikey süpürgem ait, halı için üretildiği özellikle belirtilen Tork Drive Motorhead başlığı halı süpürürken önce bağlantı kısmından çatladı, ardından bu çatlak büyüyerek tamamen kırığa dönüştü. Ürünün garanti süresi sadece birkaç ay önce bitti, yani eski ya da yoğun yıpranmış bir...

Dyson V11 Extra kablosuz süpürgeyi alalı henüz üç yıl bile olmadan yer süpürme başlığı bozuldu. Ürünün garantisi iki yıl olduğu için garanti kapsamı dışında kaldığı söylendi, ancak asıl sorun bu parçanın tedarik edilememesi oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana parça kodu verildi ve web sitesin...

5 Ocak 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V11 Extra süpürgemde yaklaşık 4–5 aydır tetik mandallama sorunu yaşıyorum. Başlangıçta tetiğe bastığımda süpürge 2–3 kez kesik kesik çalışıp sonra devreye giriyordu, son zamanlarda ise bu kesinti 6–7 kez art arda yaşanıyor ve cihazın hiç çalışmamasına sebep ...

Dyson v11 Extra model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazımın süpürge başlığı, herhangi bir kullanıcı hatası olmadan göbek kısmından kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım. Sorun ilk kez başıma geldi. Yaşadığım sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüştüğ...

Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak kullanıyorum. 3 gün önce, normal süpürme sırasında başlık bir anda kırıldı ve şu anda kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 4 ay önce doldu, ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda başlığının kırılması beni hayal kırık...

Dyson V11 Extra dik süpürgeyi 2024 Kasım ayında Trendyol'dan almıştım. İlk kurulum için bugün açtım fakat cihaz şarj almıyor. Dyson gibi bir markanın pişmanlık olmasını istemiyorum. Acil olarak sorunuma çözüm bulunmasını bekliyorum. Yasal yollara başvurmak zorunda kalmak istemiyorum.

Merhaba Dyson V11 extra model süpürgemin filtresini talimata uygun şekilde yıkadım ve kuru ve nemli olmayan bir ortamda 24 saat kuruması gerektiği için kurumaya bıraktım. Ancak 24 saat sonunda filtreden inanılmaz kötü, ağır tarifi olmayan bir koku yayılmaya başladı. Tekrar yıkayıp tekrar kurumaya bı...

Dyson V11 Extra modelini 6 yıldır kullanmaktayım. Bataryası bir gün şarj almamaya başladı. Bu hata öncesinde herhangi bir uyarı ya da süpürme performansında bir sıkıntı yoktu. Ürün kullanma kılavuzunda tarif edildiği şekilde şarj edildi. Yeni batarya almak istiyorum fakat ürün stokta yok ve daha öne...

Dyson süpürgemin başlığında sökülme oldu. Temsilci ile görüntülü görüştüm ve daha önce bu başlıktaki oluşan bir arıza sebebiyle bu başlığım değiştirilmişti. O yüzden artık bu başlıkla ilgili yaşayacağım tüm sorunlarda ücret talep edeceklerini söyledi ve şu anki yaşadığım sökülme ile ilgili garantini...

Dyson v 11 süpürgem var. Daha önce de şikayet ettim. Bunun süpürge ucu kırıldı. Şikayetim silinmiş neden anlamadım, bir yılda 3 den fazla parça gönderemeyiz deyip süpürge ucumu göndermediler. Süpürge ucu aynı yerden kırılıyor süpürge uçları kalitesiz ben şikayetçiyim. Süpürge ucumun garanti kapsamın...

2022 Şubat ayında aldığım Dyson V11 Extra süpürgem garanti kapsamında arızalanmıştır. 28 Ekim 2024 tarihinde ürünüm servise gitti ve 08 Kasım 2024 tarihinde ürünüm elime ulaştı. Ürünün el cihazı ve motorbar değişmiş. Ancak motorbar orijinal değil, iç aksam kabloları görünüyor. Dyson müşteri hizmetle...

+1

Cihazım garanti kapsamında, daha 9 aylık olmasına rağmen değişimi uygun görüldü ve v11 extra modeliydi. Müşteri hizmetleri tarafından arandım, v11 extra üretilmiyormuş, v11 göndereceğiz dediler. Düşük modeli 1 hafta oldu, hala ses seda yok. Ben aynı cihazımın modelini istememe rağmen mümkün değil di...

Merhaba, 2023 yılında Dyson süpürge aldım. Haziran ayında garanti kapsamında olmasına rağmen filtresi sürekli uyarı veriyordu. Filtre yıka uyarısı veriliyordu. Filtreyi yıkayıp üç gün kurutmama rağmen filtreyi taktıktan sonra aynı uyarıyı tekrar vermeye başladı. Dyson'ı görüntülü arayıp göstermeme r...

Dyson v11 extra süpürgem var garanti süresi devam ediyor. Süpürge 10 saniyede bir kapanıyor. 4, 5 tekrardan sonra daha uzun süre çalışıyor ama süpürmek sinir harbinde döndü. Çok kullanışsız bir durum. Servise mi götürmek gerekiyor süreç nedir bilgilendirmenizi rica ediyorum

Dyson 11 extra modeli süpürge aldık. Motorbar denilen ana başlık parçalandı kırıldı. Yetkili servis yenisini göndereceğiz ama stokta yok diyor. Diğer sitelerde başlıklar hem orijinal değil hem pahalı. Kırılan başlık olmadan süpürge bir işe yaramıyor. Günlerdir bekliyoruz. Daha önce başkasının başına...

Dyson v11 extra ürünüm var arıza nedeniyle servise gitti ve değişim kararı verildi. Fakat yerine ben alırken de ekstra para ödeyip üst model almışken şimdi bana v11 modeli gönderilecek bilgisi verildi. O görüşmedede belirttim fakat zaten müsait değildim başka model gönderilemeyeceği belirtildiği emr...

Geçen sene Dyson V11 Extra satın aldım. Son 1 aydır boru kısmında esneme var ve tuşa bastığımda rötarlı çalışıp tuşu bıraktığımda rötarlı kapanıyor. Bununla alakalı teknik servisi aradığımda görüntülü arayarak soruna bakmak istediler. Boru kısmı için yeni parça göndereceklerini söylediler ama makine...

Düşün V11 süpürgem için yaklaşık 1 ay önce (belki daha da fazla olabilir) destekle görüştüm ürünüm için garanti süresi dolduğundan boru almam önerildi. Ama boru gönderdikleri linkine tıkladığımda satışta yok ve destek bana haber ver butonuna basıp geldiğinde haber verileceğini söyledi. Ama uzun süre...