Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline

23100
(11.832 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
69.667 Şikayet
Superonline
23100
(11.832 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Emrah
26 Kasım 2025 20:08
309

Superbox'ta Sürekli Düşük Hız Ve Donma Sorunu

profile
Yiğit
26 Kasım 2025 19:33
520
Superbox'ta Sürekli Düşük Hız Ve Donma Sorunu
1
Tekgün sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Yakın İnternet Sorunları Ve Fahiş Fiyat Artışı

profile
Tekgün
26 Kasım 2025 19:24
466
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Bağlanan İnternet Ve TV Hizmeti Günlerdir Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Mehmet
26 Kasım 2025 19:15
252

Superbox Hız Sorunu Ve Bozuk Modem İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Erdem
26 Kasım 2025 19:15
563
1
Cenk sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Başvuru Sürecinde İletişim Sorunu Ve Randevu Gecikmesi!

profile
Cenk
26 Kasım 2025 18:58
284

Superonline Başvurumda Haftalarca Bekletildim, İnternet Bağlanmadı

profile
Türk
26 Kasım 2025 18:15
258

Günlerdir Kesik İnternet, Sıfır Çözüm Ve Bilgilendirme

profile
Metin
26 Kasım 2025 17:49
404
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Devam Eden Sürekli İnternet Kopması Ve Yetersiz Teknik Destek

profile
Orhan
26 Kasım 2025 17:10
419
uzun-suredir-devam-eden-surekli-internet-kopmasi-ve-yetersiz-teknik-destek-4.jpg
uzun-suredir-devam-eden-surekli-internet-kopmasi-ve-yetersiz-teknik-destek-3.jpg
uzun-suredir-devam-eden-surekli-internet-kopmasi-ve-yetersiz-teknik-destek-1.jpg

Yeni Adrese İnternet Kurulumu Günlerdir Yapılmıyor

profile
Bilal
26 Kasım 2025 17:01
177

İnternet Sorunumda Modem Değişimi Bahanesiyle Ücret Talebi

profile
Nurcihan
26 Kasım 2025 16:51
837
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Arıza Kaydım Dikkate Alınmıyor, İnternet Kesintim Çözülemiyor

profile
Tamer
26 Kasım 2025 16:41
672

Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Sorununa Çözüm Bulunmuyor

profile
Cengizhan
26 Kasım 2025 16:32
579

Superonline Bağlantı Sorunu Nedeniyle Valorant'ta Ses Problemi

profile
Arife
26 Kasım 2025 16:03
387

Yüksek Ücret, Sürekli Kesinti: Superbox'ta Çözülmeyen İnternet Sorunu

profile
Merve
26 Kasım 2025 15:55
426
yuksek-ucret-surekli-kesinti-superboxta-cozulmeyen-internet-sorunu-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan İnternet Hizmeti İçin Ücret Talep Edilmesi

profile
Eyüp
26 Kasım 2025 15:44
250

Yeni Bağlattığım 1000 Mbps Fiber Hatta Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız Sorunu

profile
Salih
26 Kasım 2025 14:48
335

"28.11.2025 tarihinde teknik servis geldi ve sorunu çözdü teşekkür ederim"

Son Ödeme Günü İçinde Yapılan Ödemeye Açma-Kapama Ücreti Yansıtılması

profile
Buse
26 Kasım 2025 14:39
302
son-odeme-gunu-icinde-yapilan-odemeye-acma-kapama-ucreti-yansitilmasi-1.jpg
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

30 Saattir Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyişi

profile
Doğan
26 Kasım 2025 14:39
434
1
Dolunay sonuçtan hiç memnun değil

Satılan İnternet Paketi Adresimin Altyapısıyla Uyuşmuyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Dolunay
26 Kasım 2025 14:10
374
1
Zozan sonuçtan hiç memnun değil

İki Yıldır Süregelen Bağlantı Sorunlarıma Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
Zozan
26 Kasım 2025 14:08
186

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Superonline müşteri hizmetleri numarası nedir?
Superonline müşteri hizmetlerine 0850 222 1 222 no’lu telefon numarasını arayarak ulaşabilirsiniz.
Superonline iletişim kanalları nelerdir?
Superonline iletişim kanalları arasında; bireysel ya da kurumsal müşteri hizmetleri numarasını arama, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya hesapları üzerinden iletişim sağlama yöntemler yer almaktadır. Superonline şikayet ve yorumlarınızı ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Konumum Superonline Fiber altyapısına uygun mu?
Superonline’ın “Fiber Nerede” menüsü üzerinden konum bilgilerinizi paylaşarak, konumuzda fiber altyapısı bulunup bulunmadığını öğrenmeniz mümkündür.
Superonline hız testi nasıl yapılır?
Superonline bağlantı hızını test edebilmek için hız testi bağlantısından “test et” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Bu sayede Superonline ADSL ya da Superonline Fiber hız testi yapabilirsiniz. Superonline hız testi ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Turkcell Superonline Tarihçesi

Türk telekomünikasyon pazarına 2004 yılında adımını atan Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal olarak uygun koşullarda kaliteli iletişim hizmeti sunmak üzere yola çıktı. Yine aynı yıl Uzak Mesafe Taşıma Hizmeti (UMTH) lisansını alan Superonline, aramalarda ön numara tuşlama kullanımı gerekliliğini ortadan kaldırarak daha kolay ve ekonomik uzak mesafe telefon hizmetini getirmiş oldu. 2005 yılında İnternet Servis Sağlayıcısı (ISS) lisansını alan marka, tüm telekomünikasyon hizmetlerini sunma vizyonu ile paralel olarak hem ses, hem veri iletişimini sağlamaya yönelik bir adımda bulunmuş oldu. Marka, 2008 yılında fiber internet altyapısı kapsamında önemli kilometre taşlarına ulaşmaya başladı. Kendi fiber optik kablo omurgasını oluşturma amacı ile yola çıkan Turkcell Superonline, Türkiye’ye fiber altyapı kazandırma konusunda önemli yatırımlar yaptı, halen de yapmaya devam ediyor. Turkcell Superonline’ın 2012 yılında ilk defa sabit telefonda HD ses hizmeti sunmaya başlaması, markanın yine Türk telekomünikasyon sektörüne kattığı ilkler arasında yer almaktadır. Pek çok yerel ve global iletişim markasını da zamanla bünyesine katan ya da onlarla ortaklık kuran Superonline, an itibariyle ülkenin telekomünikasyon ve iletişim devleri arasında sayılmaktadır.

Turkcell Superonline’ın Verdiği Hizmetler

Turkcell Superonline, özellikle telekomünikasyon ve internet söz konusu olduğunda pek çok farklı alt dalda hizmet vermektedir. Kurulduğu günden bu yana Turkcell’in güçlü alt yapısını kullanan firmanın en çok başvurulan hizmetlerinden bir tanesi internet hizmetidir. “Işık Hızında İnternet Eşittir Fiber İnternet” mottosu ile yola çıkan Turkcell Superonline internet hizmetleri, fiber internet ve ADSL internet olarak iki farklı şekilde müşteriler ile buluşturulmaktadır. 25 Mbps’ten 10 Gbps’ye varan farklı hız seçenekleri ile avantajlı internet paketleri kullanımı sunan marka, çeşitli fiber kampanyaları ile ışık hızında interneti kullanıcılar ile buluşturuyor. Turkcell Superonline’ın hizmetleri kapsamındaki bir diğer ürünü de TV+. Sadece evde değil, webde, cepte ve tablette de televizyon izleme imkanı sunan TV+ ürünü, yüzlerce popüler kanalın birleştiği bir TV platformu olarak milyonlarca evde kendine yer buluyor. Zamana ve mekana bağlı olmayan, geleceğin televizyon platformu iddiası ile hizmet sunan TV+, milyonlarca üyesi ile beğeni toplamaya devam ediyor. Superonline’ın sunduğu hizmetler, yalnızca bireysel müşteri çözümleri ile sınırlı kalmıyor. Küçük işletmeler ile orta & büyük ölçekli işletmeler olmak üzere iki alt dalda kurumsal çözümler sunan Turkcell Superonline, işletmelerin internet ve telekomünikasyon ihtiyaçlarını en kaliteli şekilde gidermek üzere çalışıyor. Fiber internet, ADSL, telefon, veri merkezi ve bulut depolama sistemleri gibi farklı kurumsal hizmetleri bulunan Superonline’ın güvenilir alt yapısı, milyonlarca işletme sahibinin takdirini kazanıyor.

Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri & İletişim

Sorunuz her ne olursa olsun, Turkcell Superonline müşteri ilişkileri ile 7/24 iletişime geçmeniz mümkün. Daima ulaşılabilir, alanında uzman ve yetkin çağrı merkezi kardosu ile hizmet veren Turkcell Superonline iletişim kanalları, başta arıza ve internet sorunlarınız olmak üzere tüm problemlerinizi profesyonel bir biçimde karşılama vizyonu ile ilerlemektedir.