Boş Port Yok Dediği İçin Acil İnternet Bağlantısı Kurulamıyor

Turkcell Superonline’dan evime internet bağlatmak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. Fiber ve VDSL internet hizmeti almak istediğimi belirttim ancak her seferinde “boş port yok” denilerek işlem yapılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom ile görüşmem gerektiği söyleniyor onları arıyorum port talebi için böyle bir talep alamayacaklarını söylüyorlar bu durumda kime ne yapacağımızı bilmiyorum. Herkes diğerine atıyor

Bu süre içinde tarafıma net bir tarih, planlama veya alternatif bir imkan da iletilmedi. Sadece “boş port yok” denilip beklemem söylendi ve süreç ilerlemiyor.

Ev internetine acil ihtiyacım olduğundan, adresimde en kısa sürede port açılarak bağlantımın gerçekleştirilmesini veya bana makul, uygulanabilir bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.