Superonline Nakil Talebim Tamamlanmadı Ve İnternetsiz Kaldım

Superonline ev interneti aboneliğim için 30.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında nakil talebi oluşturdum. Talep sırasında internet bağlantım kesildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve hala internetsiz durumdayım.

Bu süre zarfında Superonline müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hem şikayet hem de hızlandırma talepleri oluşturdum. Buna rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de somut bir işlem yapıldı, sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

İnternetimi nakil sürecinde kestirdiğim için mağdur durumdayım ve çalışmalarımı da etkileyen bir kesinti yaşıyorum. Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, süreç hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.